2Checkout (https://www.2checkout.com)– це сервіс процесингу електронних платежів, призначений для компаній, які продають фізичні товари або цифрові продукти, наприклад програмне забезпечення, онлайн. Серед її переваг виділяють різноманітні варіанти проведення платежів та виставлення рахунків за передплатою. Сервіс надає розширений набір інструментів та дозволяє приймати міжнародні транзакції .
Компанія Verifone придбала 2Checkout ще у вересні 2020 року, тому на сайті 2Checkout написано: “2Checkout тепер Verifone”. У цьому огляді ми розглянемо основні функції, тарифні плани, а також переваги та недоліки платіжної системи .
Що таке 2Сheckout?
2Checkout допомагає бізнесу приймати онлайн-платежі з банківських карток у 200 країнах. Окрім обробки платежів, компанія дає клієнтам доступ до більш ніж 120 інтеграцій кошиків для зручного оформлення замовлення. Найповніший тарифний план 2Monetize включає й інші функції, такі як управління рахунками, допомога у дотриманні податкового та нормативного законодавства, інструменти для підвищення конверсії та більш ніж 45 способів оплати.
Платформа пропонує дві гнучкі моделі оплат – модель зареєстрованого продавця та модель постачальника платіжних послуг. У першому варіанті 2Checkout бере на себе фінансову відповідальність за обробку транзакцій вашого бізнесу. І тут вона також займається управлінням податку з продажу, виставленням рахунків, забезпеченням відповідності тощо.
У свою чергу, вибравши модель постачальника платіжних послуг, ви повинні самостійно відповідати за управління платежами. Якщо ви вирішите використовувати 2Checkout, ви можете проконсультуватися зі службою підтримки компанії, щоб вирішити, який з цих варіантів (або їх суміщення) найкраще підходить для вашого бізнесу.
Основні можливості 2Checkout
Серед безлічі можливостей платіжної системи виділяють такі:
Міжнародні платежі
Крім того, що 2Checkout підтримує платежі в 200 країнах, він доступний більш ніж 30 мовами і пропонує 100 валют для відображення та виставлення рахунків. Це означає, що покупці можуть робити покупки своєю мовою, оплачувати їх зручними для них способами та бачити ціни у місцевій валюті. Так, американські продавці можуть приймати популярні кредитні картки, Apple Pay, ACH-перекази (ACH & Direct Deposit — вид грошових переказів у США через спеціальну електронну мережу між американськими банками), PayPal та багато іншого.
Вибір виду кошика
Сервіс надає два варіанти кошика: розміщений на сервері та вбудований. Розміщений на сервері, як випливає з назви, знаходиться на хостингу 2Checkout і направляє клієнтів для оплати через власний механізм оформлення замовлення. Можна вибрати один із кількох шаблонів кошика і надалі налаштувати їх під свій бізнес.
Вбудований кошик є вікном оформлення замовлення у форматі iFrame, яке відкривається на вашому сайті і дозволяє клієнтам оформляти замовлення прямо звідти.
Обидва кошики оптимізовані для мобільних пристроїв.
Також 2Checkout легко інтегрується з більш ніж 100 провідними сервісами з власними кошиками, такими як BigCommerce, Magento, Shopify та WooCommerce.
Зручне керування підпискою
За допомогою тарифних планів 2Subscribe та 2Monetize компанії можуть керувати всім життєвим циклом підписки: продавати за допомогою різних каналів, керувати оновленнями, продовжувати підписку та утримувати клієнтів. Обидва тарифні плани пропонують спеціальний інструмент для відновлення невдалих транзакцій . Також сервіс надає включає програму оновлення облікових записів, яка входить до комплекту всіх тарифних планів.
Звітність та аналітика
Платформа включає інструментальну панель, яка дозволяє переглядати звіти, що охоплюють різні галузі вашого бізнесу, включаючи фінанси, маркетинг, аналітику поведінки клієнтів та підписки. Крім автоматизації роботи зі звітами ви можете проводити рекламні акції та кампанії, пропонувати купони та знижки. З тарифним планом 2Monetize у вас є можливість оптимізувати SEO та відстежувати поведінку покупців на сторінці та у кошику.
Допомога з фінансами
Якщо ви оберете бізнес-модель 2Checkout “зареєстрований продавець”, то ви отримаєте певні переваги в управлінні фінансами та платежами. У рамках тарифного плану 2Monetize сервіс займається виставленням рахунків, податком із продажу, податком на додану вартість (ПДВ), управлінням міжнародними податками та грошовими переказами, а також дотриманням міжнародних норм.
Модель керуватиме відшкодуванням та поверненням платежів, звіркою та моніторингом шахрайства . По суті, у цій моделі 2Checkout покриває більшість бек-офісних операцій, пов’язаних з обробкою платежів та транзакціями клієнтів, залежно від обраного тарифного плану.
Управління ризиками та відповідність нормативним вимогам
Сервіс 2Checkout включає управління ризиками і підтримку у дотриманні нормативних вимог, які допоможуть захистити ваш бізнес. Він використовує запатентовані алгоритми для виявлення шахрайської діяльності у різних галузях та географічних регіонах та сертифікований за стандартом PCI Level 1.
Служба підтримки продавців та покупців
Покупці мають доступ до цілодобової міжнародної підтримки телефоном та електронною поштою для вирішення питань, пов’язаних із замовленнями та платежами. Крім того, продавці можуть створити власний портал обслуговування для своїх покупців. Для продавців 2Checkout пропонує цілодобову технічну підтримку через чат та електронну пошту. За додаткову плату можна отримати преміум-підтримку для продавців із номерами телефонів екстреного зв’язку та розширеною технічною підтримкою.
Тарифні плани
2Checkout пропонує 3 тарифні плани, у кожного з яких є свої переваги.
2Sell – 3.5% + $0.35 per successful sale
Що ви отримуєте:
- 14 способів оплати, а також додаткові способи на запит;
- 100 валют для виставлення рахунків;
- Шаблон кошика;
- Оформлення замовлення 29 мовами;
- Інтеграція кошика для покупок;
- Захист від ризиків та шахрайства;
- Користувальницька звітність;
- Інструмент оновлення облікових записів;
- Управління знижками та замовленнями;
- Періодичне виставлення рахунків;
- Повідомлення про замовлення;
- Підтримка покупців та продавців.
2Subscribe – 4.5% + $0.45 per successful sale
Що ви отримуєте? Все, що представлено в 2Sell, а також:
- Знижки на продовження;
- Інструменти керування підпискою;
- Аналіз підписки;
- Фінансова звітність.
2Monetize – 6.0% + $0.60 per successful sale
Що ви отримуєте? Все, що представлено в 2Subscribe, а також:
- Міжнародне узгодження з податковим та нормативним законодавством;
- Управління рахунками;
- Доступ до більш ніж 45 способів оплати;
- Допомога у налаштуванні кошика;
- Можливість оформлення замовлення 33 мовами;
- Додаткові інструменти маркетингу та продажу;
- Можливість пропонувати пробні версії;
- План 2Monetize призначений лише цифрових продуктів, але з фізичних.
Недоліки 2Сheckout
Незважаючи на велику кількість переваг, а також добре продумані тарифні плани, сервіс славиться своїми вадами:
- Часті блокування облікового запису: користувачі повідомляють про закриття рахунків без повідомлення або з вкрай неадекватним поясненням.
- Утримання коштів – 2Checkout автоматично утримує 5% від кожної виплати протягом 90 днів для захисту від ризику та повернення платежів. Також гроші утримуються протягом невизначеного періоду часу після заморожування чи закриття рахунку. Зазвичай цей період становить щонайменше 90 днів, котрий іноді набагато більше (може доходити до року!).
- Скарги на підтримку – користувачі скаржаться на довге очікування від саппорта.
Як працювати з 2Checkout в Україні
До платіжного шлюзу завжди багато вимог: він повинен приймати міжнародні карти та картки місцевих банків, оплату з електронних гаманців і платіжних систем, працювати з нерозповсюдженими методами оплати, обробляти швидко платежі, приймати транзакції, що повторюються, бути надійним і простим .
2Checkout повноцінно працює в Україні та сильно полегшує українським підприємцям життя: він приймає платежі з PayPal , який в Україні не функціонує повною мірою.
2Checkout підійде підприємцям, які хочуть продавати в Азії, Європі та Америці . Шлюз приймає міжнародні платіжні методи та способи платежів, поширені лише у конкретних країнах та регіонах. Сервіс підійде для інтеграції в онлайн-магазини, інтернет-платформи та власні сайти, де ви плануєте продавати фізичні чи віртуальні товари чи послуги, тому що розрахований на постійний прийом платежів, а не отримання одноразової виплати.
2Checkout вирішує наступні проблеми
2Checkout приймає більше 45 видів оплати
Гучна заява, яка привертає увагу та потребує доказів. 2Checkout працює з:
- картами міжнародних компаній Mastercard, Maestro та Visa;
- картами місцевих платіжних систем JCB, American Express, UnionPay, Bancontact, Diners, Elo, Hipercard, BankAsya, Postepay тощо;
- електронними гаманцями Skrill, WeChat Pay, WebMoney, Qiwi, Neteller тощо;
- прямими банківськими переказами;
- переказами АСН, що використовуються в Америці;
- PayPal та ApplePay;
- методами оплати, поширеними лише в деяких країнах та регіонах: 7-Eleven, Boleto Bancário, Alipay тощо;
- рекурентними платежами для SaaS-компаній.
Додатково 2Checkout вирішує ще цілу низку проблем, з якими стикаються українські підприємці, виходячи на міжнародний ринок . Це і проблема недовіри покупців, і неможливість переказу платіжних вікон кількома мовами, і надто повільна обробка платежів. І про все по порядку.
Повільна обробка платежів
З цією проблемою стикаються ті, хто продає товари та послуги до інших країн. Через велику відстань між українським платіжним агрегатором, який може бути інтегрований у сайт, і покупцем оплата проходить повільно. Клієнт може почати нервувати, перервати транзакцію та більше не повернутися. 2Checkout, у свою чергу, не є українським платіжним агрегатором чи національним агрегатором будь-якої іншої країни та проводить оплату за лічені секунди.
Неможливість роботи з PayPal
В Україні функціонал PayPal обмежений самою компанією, однак у всьому світі платіжна система залишається однією з найпопулярніших, і саме за її допомогою вважають за краще розплачуватися клієнти. Надійність, популярність, можливості все разом робить PayPal сервісом, з яким необхідно працювати будь-якими способами. 2Checkout і є цим способом. Він приймає платежі, здійснені через PayPal, та переказує їх на баланс у своїй системі. Далі ці гроші можна вивести на Payoneer або на рахунок в українському банку.
“Проблемні” карти іноземних банків.
Українські платіжні агрегатори можуть не приймати багато карток закордонних банків, а отже, покупці просто не можуть розплатитися за потрібний їм товар. Безперечний плюс 2Checkout — робота з більш ніж 45 методами оплати, серед яких, напевно, будуть варіанти, що підходять клієнтам.
Інтерфейс незрозумілою мовою
Платіжне вікно, що відкривається покупцям, може бути зрозумілою вам, але незрозумілою їм мовою. Важлива інформація, яку клієнти мають знати, стає незрозумілою. Це викликає подив у покупців, вони не можуть бути впевнені, що оплата пройшла успішно. 2Checkout може перекласти інтерфейс платіжного вікна 30 мовами – все для того, щоб клієнти отримали потрібну інформацію і були спокійні.
Недовіра покупців
Ця проблема випливає із попередньої. Незрозумілий інтерфейс, незнайома валюта, незвичні деталі платежу можуть викликати у клієнтів сумніви як сайт та надійність оплати на ньому. 2Checkout переводить інтерфейс, підлаштовує валюту та формує стандартизоване платіжне вікно.
Складності просування
Найчастіше підприємцям складно одразу налаштувати систему знижок, зібрати аналітику дій покупців, створити поштове розсилання. Згодом продавець, звичайно, розуміється на всіх інструментах підвищення продажів, але втрачені гроші — це втрачені гроші. 2Checkout значно прискорює процес та пропонує свій набір маркетингових інструментів. Система має широкий спектр пропозицій, про які варто поговорити окремо.
Збір аналітики, нагадування про замовлення, допомога продати
І це ще не все. У 2Checkout цілий список інструментів для маркетингу, які підвищують продажі та залишають ваших клієнтів задоволеними замовленнями .
A/B Testing
Вбудований безкоштовний маркетинговий інструмент, що допомагає підібрати найкращу стратегію продажів, виходячи зі статистичних даних, зібраних 2Checkout. A/B збирає інформацію про:
- рекламну пропозицію, яка принесла найбільшу кількість переходів та покупок;
- найуспішніший шаблон для оформлення замовлень;
- найчастіше купуємий додатковий товар;
- найвдаліше розміщенні рекламного оголошення та іншому.
Працюючи зі статистикою, ви зможете скласти максимально зручний та прибутковий план продажів.
E-mail-розсилка
Відправка клієнтам на пошту інформації про ваші новинки, акції, поповнення асортименту – чудовий спосіб нагадати про себе. 2Checkout підтримує 33 мови та автоматично перекладає листи. Також сервіс пропонує готові шаблони для розсилки, в які вам залишиться тільки вставити інформацію. Залишити посилання на соціальні мережі, нагадати покупцям про незавершені замовлення та про наближення терміну продовження підписки — 2Checkout допоможе вам підтримувати повноцінний зв’язок з клієнтами.
Lead management
Інструмент, що збирає інформацію про недооформлені замовлення та розсилає нагадування про завершення покупки. Незавершені замовлення – проблема підприємців. Покупець може приступити до замовлення та на момент оплати зупинитися з різних причин: брак грошей, сумніви, порівняння товарів в інших магазинах. Lead management збирає інформацію про такі замовлення та автоматично нагадує клієнтам про покупку електронною поштою.
Ви можете налаштувати до чотирьох листів-нагадувань і запланувати їхнє відправлення в будь-який час від 20 хвилин до 90 днів з початку бездіяльності в кошику. За посиланням у повідомленні клієнт швидко потрапить на сторінку замовлення та зможе швидко здійснити покупку.
Cross-sell
Інструмент побудований на продаж клієнту супутнього товару при замовленні основного. Людина купує підковдру – система запропонує докупити відповідні наволочки. Перехресний продаж допомагає вам збільшити середню вартість замовлення, залишаючи при цьому клієнта задоволеним, адже йому сервіс може нагадати про купівлю важливої речі, яка була забута.
У налаштуваннях 2Checkout ви можете вибрати, де відображатимуться додаткові товари:
- на сторінці товару. На цьому етапі клієнт тільки вибирає продукт, може звернути увагу на аксесуари та одразу додати їх у зв’язці до кошика;
- в кошику. У такому разі вже при оформленні замовлення покупець побачить додатковий товар, і він матиме менше часу на роздуми про необхідність аксесуара;
- на сторінці подяки, що відкривається після завершення покупки. У цей момент клієнт може побачити товар, який забув докупити як супутній, та здійснить ще одну покупку;
- в електронному листі з інформацією про оплату та умовами доставки.
Інструмент перехресного продажу сервісу має два типи: класичний, при якому покупцю рекомендуються товари з вашого каталогу, і мережевий — відкриваються товари з магазинів підприємців-партнерів 2Checkout.
Up-sell
Цей інструмент пропонує клієнту купити дорожчий, але при цьому вигідніший товар. Up-sell спрацьовує на стадії вибору предмета та додавання його до кошика. Сервіс пропонує покупцеві продукт того ж типу, але з покращеними характеристиками і за трохи вищу ціну, і людина вирішує переплатити за додаткові функції.
Клієнт збирається купити на вашому сайті стандартний курс дизайну за 50$, але система пропонує йому придбати такий же курс, але з доступом до закритого чату за 55$. Доплативши лише 5$, покупець отримає додаткові можливості. Угода видається вигідною.
Ви можете налаштувати один із двох типів інструменту:
- Basic. Кращий товар пропонується за тією ж ціною, що вказана у вашому каталозі.
- Discount. Система запропонує різні варіанти знижок на найкращий товар. Знижка може надаватися залежно від терміну купленої підписки або кількості придбаного товару.
Знижку можна запропонувати відсоткову, і тоді клієнту запропонує купити річну передплату замість місячної зі знижкою 10%; або фіксовану – при покупці трьох крісел клієнт отримає 20 $ знижки на диван.
Promotions
Акції, що безвідмовно працюють, знижки та промокоди. Зниження цін стимулює покупців більше витрачати, робити більші покупки, знову і знову повертатися в магазин у пошуках вигідних товарів. Ви ж можете налаштувати різні варіанти акцій: від безкоштовної пробної підписки до промокодів. Знижки автоматично відображаються у покупця у вікні замовлення.
2Checkout пропонує налаштувати:
- знижки на конкретну групу товарів. Ціна на сани влітку буде нижчою.
- зменшення вартості при купівлі певної кількості товарів. При покупці 12 онлайн-занять з вами клієнт отримає знижку в 20% на 13-й урок.
- знижку при досягненні певної суми. Вибравши товарів на 150 $, покупець отримає знижку 5%.
- повторювані знижки. Чорна п’ятниця щороку, новорічні розпродажі, знижки перед початком навчального року тощо.
- партнерську систему. Ви можете співпрацювати з магазинами партнерів 2Checkout, продавати свої товари за їхніми посиланнями та віддавати за це відсоток від продажу.
Початок роботи з 2Checkout. Реєстрація акаунта платіжного шлюзу
Інтегрувати 2Checkout у свій сайт, скористатися інструментами сервісу та почати отримувати через цей платіжний шлюз оплату можна лише після реєстрації. Вона складається з 5 кроків:
- Вибір тарифного плану.
- Введення інформації про сайт та особисті дані.
- Активація аккаунта.
- Налаштування способу виведення коштів.
- Інтеграція 2Checkout.
Кожен етап потребує окремої уваги.
Крок 1. Вибір тарифного плану
Реєстрація починається з вибору вами відповідного тарифного плану. Їх 2Checkout пропонує три: 2SELL, 2SUBSCRIBE, 2MONETIZE. Можливості планів йдуть за зростанням, і кожен наступний включає послуги попереднього.
Опис тарифних планів оглянуто в статті вище.
Можемо додати, що найпростіший тарифний план 2SELL підійде власникам сайтів, на яких продаються різні товари та послуги у фізичному та віртуальному вигляді. Оскільки за користування сервісом 2Checkout не стягує фіксовану плату, він заробляє рахунок сплати вами комісій під час проведення транзакцій. Для тарифу 2SELL комісії виглядають так:
- 3,5%+0,35$ з кожного платежу, якщо продавець і покупець перебувають у країні;
- 5,5%+0,35$ з кожного платежу, якщо продавець та покупець перебувають у різних країнах.
Вибираючи цей тариф, ви отримуєте 9 способів прийому платежів: робота з банківськими картками та PayPal. Зверніть увагу, що при прийомі платежів з PayPal комісію з вас стягує лише 2Checkout .
Другий тарифний план 2SUBSCRIBE зручний власникам передплатних сервісів, оскільки працює з рекурентними платежами. Цей план також відкриває доступ до створення поштової розсилки, інструментів налаштування, продовження та оновлення підписки, залучення та утримання клієнтів, аналітики дій покупців.
Комісії для тарифу 2SUBSCRIBE:
- 4,5% + 0,45 $ з платежу, якщо продавець та покупець в одній країні;
- 6,5%+0,45$ з платежу, якщо продавець та покупець у різних країнах.
Третій тарифний план 2MONETIZE. Він підійде для підприємців, які продають цифровий контент: музику, ігри, софт, інфопродукти, послуги – тому що підтримує понад 45 способів оплати, що гарантовано допоможе вам отримати платіж із будь-якого кінця планети. Тарифний план підтримує переклад інтерфейсу 30 мовами, надає інструменти для аналізу бізнесу та підбору стратегії розвитку, включає систему захисту від шахрайства.
Комісія складе: 6% +0,60 $. Розмір комісії не залежить від того, де знаходиться продавець та покупець.
Крок 2. Введення даних
Сервіс попросить вас заповнити дві форми: одна з них стосується безпосередньо вас, друга вашого сайту.
У першій формі впишіть свої ім’я та прізвище, робочу пошту, пароль та адресу сайту, з якого хочете отримувати платежі через 2Checkout.
У наступному вікні виберіть одну із п’яти категорій товарів, які ви продаєте на сайті: цифрові продукти, онлайн-послуги, фізичні товари, офлайн-послуги, інше.
Крок 3. Активація облікового запису
Аккаунт створений, але не активований після заповнення форм попереднього кроку. Активувати його потрібно в особистому кабінеті розділу “Request Activation”. Для активації необхідно надати інформацію про бізнес та документи, що відносяться до нього та його творців.
Документи надаються у вигляді кольорових копій, які потрібно зробити заздалегідь. Для підтвердження знадобляться документи про реєстрацію ФОП та паспорти всіх засновників, чия частка в компанії перевищує 10%.
Надайте 2Checkout:
- інформацію про продавця. Сюди входить інформація про передбачуваний річний оборот, середню вартість замовлення, основний вид діяльності. Зауважте, чи є у вас товар у наявності, якщо продаєте фізичну продукцію.
- тип бізнесу. У запропонованому 2Checkout списку наведено організаційно-правові форми, що відповідають американській типології. Вам потрібно вибрати приблизно відповідний вашому варіант. Наприклад, Individual or Sole proprietorship відповідає ФОП, Partnership – товариству з обмеженою відповідальністю, Nonprofit Corporation – некомерційній організації тощо. У цьому розділі вкажіть дату реєстрації бізнесу, робочий телефон та адресу реєстрації.
- відомості про власника бізнесу. Вкажіть дані всіх власників бізнесу: ім’я, прізвище, дату народження, адресу прописки та ідентифікаційний номер.
- завантаження документів. Вам потрібно прикріпити кольорові копії документів у відповідному розділі. Вам знадобляться документи, де вказані всі власники компанії, свідоцтво про реєстрацію, паспорти власників бізнесу, документ, що підтверджує адресу.
Крок 4. Вибір способу виведення коштів
Вивести гроші з 2Checkout можна на PayPal, Payoneer та рахунок в українському банку. Гроші із системи потрібно виводити регулярно, тому що 2Checkout приймає платежі, але не надає банківські послуги. Докладніше виведення коштів із системи ми розглянули у наступному розділі.
Крок 5. Інтеграція із сайтом
Для більшості CMS (WordPress, Shopify) є готові модулі інтеграції, також 2Checkout можна інтегрувати API. Детальні інструкції з інтеграції платіжного шлюзу до сайту представлені у розділі “Integrations” на сайті 2Checkout.
Після налаштування облікового запису проведіть тестові транзакції, а потім переведіть обліковий запис у робочий режим прийому платежів.
Виведення грошей з 2Checkout в Україні
Вивести заробіток з 2Checkout можна трьома способами:
- на рахунок PayPal;
- на баланс Payoneer;
- на рахунок в українському банку.
PayPal в Україні не працює повною мірою і дозволяє лише поповнювати баланс у системі та витрачати ці гроші в інтернет-магазинах, тому цей варіант не є актуальним для українських підприємців, які планують серйозно розвивати свій бізнес і жити на дохід з нього.
Розберемо два інші варіанти.
Виведення коштів на рахунок Payoneer
Payoneer добре відомий серед українських підприємців. Платіжна система дозволяє акумулювати на одному рахунку гроші, зароблені на різних майданчиках, співпрацює з десятками найбільших компаній у сфері електронної комерції, випускає власну картку на Mastercard, працює з місцевими банками.
Система Payoneer абсолютно легальна в Україні, із системи можна виводити гроші на рахунки ФОП в українських банках та підтверджувати дохід документами Payoneer, за допомогою системи можна оплачувати роботу фрілансерів з інших країн і далі.
Виведення коштів з 2Checkout на рахунок Payoneer здійснюється безкоштовно, і жодна із систем не бере додаткових комісій. Виводити гроші можна лише у доларах США. Кошти з балансу на баланс надходять протягом одного робочого дня.
Для виведення грошей вам потрібно зв’язати облікові записи Payoneer і 2Checkout:
- Заздалегідь створіть обліковий запис у системі Payoneer.
- У розділі “Payout method” у налаштуваннях 2Checkout виберіть Payoneer як спосіб виведення та натисніть на рядок “You must create Payoneer ID here”.
- У вікні у правому верхньому куті виберіть “У вас вже є обліковий запис Payoneer?” За цим посиланням ви потрапите до особистого кабінету в платіжній системі.
- У розділі “Історія” в розділі “Джерела отримання коштів” підтвердьте 2Checkout як відправника коштів.
Ваші облікові записи пов’язані!
Виведення коштів на український банківський рахунок
Вивести гроші з 2Checkout можна безпосередньо на ваш банківський рахунок. Комісія за такий вивід становитиме 15$ і додаткову комісію ще візьме банк.
Для виведення вам потрібно ввести банківські реквізити та вказати кращу валюту. До виведення на банківський рахунок доступні долари та євро, і за бажання ви можете змінювати валюту виведення в налаштуваннях 2Checkout.
У налаштуваннях сервісу можна встановити автоматичне виведення грошей з певною періодичністю: щотижня, кожні два тижні, щомісяця. За замовчуванням 2Checkout виводить гроші на рахунок за тарифами 2Sell та 2Subscribe щотижня, а за тарифом 2Monetize щомісяця. На банківський рахунок кошти надходять протягом 25 робочих днів.
Мінімальна сума виводу:
- для тарифів 2Sell та 2Subscribe: 50$/50€;
- для тарифу 2Monetize: 100 $ / 100 €.
Резерв про всяк випадок
Вивести всі гроші з 2Checkout відразу неможливо: система утримує частину коштів як депозит. Гроші резервуються на 90 днів, після їх проходження ви можете вивести залишки коштів, тому утримання коштів не можна вважати комісією сервісу.
Згідно з міжнародними правилами, 2Checkout, як і будь-яка система, що працює з проведенням транзакцій, несе відповідальність перед банками і зобов’язаний повертати сплачені суми, якщо вони були переведені в результаті шахрайських операцій або за допомогою крадених карток. Також сервіс зобов’язаний повертати покупцям гроші, якщо отриманий продукт чи послуга виявилися неналежною якістю або товар не був отриманий.
Щоб убезпечити себе від таких ситуацій, 2Checkout заморожує на вашому рахунку кошти на 90 днів – встановлений законом термін для подання скарг та повернення грошей.
2Checkout перевіряє всі вхідні платежі на предмет шахрайства і зазвичай не пропускає будь-які підозрілі транзакції, але покладатися на систему не варто.
Стандартна сума депозиту – 5% від загальної кількості коштів. Розмір утримуваних коштів може змінюватися в залежності від того, наскільки виросла або знизилася довіра 2Checkout до вас. Рівень довіри змінюється відповідно до кількості скасованих замовлень та повернення коштів. Якщо покупці задоволені вашими послугами, не звертаються до банку із проханням скасувати платіж, то депозит буде меншим. Якщо ви не відправляєте товар, обманюєте клієнтів, до вас часто звертаються з вимогою повернути гроші, 2Checkout заморожує на вашому рахунку все більші суми, знижує ваш рейтинг і навіть може штрафувати вас за платежі. При великій кількості скарг на шахрайство 2Checkout блокує облікові записи.
Підсумок
2Checkout – хороший сервіс, який можна зручно інтегрувати у свій сайт як платіжний шлюз. Система підтримує більше 45 способів оплати, приймає платежі по всьому світу, надає послуги, не стягуючи абонентську плату, та додатково пропонує інструменти для маркетингу, які допомагають збільшити дохід.
Якщо ви вирішили виходити на міжнародний ринок, то ваше завдання – запропонувати товари, а завдання 2Checkout – допомогти вам отримати за них оплату, звідки б вона не проводилася.