Особистий кабінет Samsung

На читання 9 хв Переглядів 43

Зміст

Особистий кабінет Samsung – це обліковий запис, з яким ви зможете користуватися всіма сервісами Samsung без необхідності реєструватися щоразу. З обліковим записом Samsung ви зможете завантажити будь-який контент або програму з Galaxy Store. Якщо ваш смартфон підтримує Galaxy Essentials, ви можете завантажувати дані без облікового запису Samsung.

Реєстрація облікового запису – це бронювання унікального імені, за яким сервіси Samsung будуть впізнавати вас.

Реєстрація в Особистий кабінет Samsung

Для створення облікового запису знадобиться номер мобільного телефону та діюча електронна пошта. Необхідно знати пароль від пошти, тому що для завершення реєстрації на неї прийде лист із підтвердженням.

Як створити обліковий запис Samsung на офіційному сайті

Зайдіть на сайт account.samsung.com
Виберіть «Створити обліковий запис» .
Поставте галочки навпроти умов та натисніть кнопку «Прийняти» .
Згоду на розсилку новин приймати необов’язково – просто не відзначайте пункти «Отримувати новини та спеціальні пропозиції» та «Приймаю все» .
Заповніть усі поля та натисніть «Далі» . Вказуйте достовірні дані – вони можуть знадобитися для відновлення облікового запису.
Введіть код перевірки, який прийде на вказану пошту, і натисніть «Далі» . Код може прийти із затримкою. Якщо код довго не надходить, натисніть «Надіслати листа знову» .
Обліковий запис створено, натисніть «Готово» .
З’явиться вікно налаштування двоетапної перевірки. Натисніть «Налаштувати» , щоб увімкнути перевірку, або «Не зараз» , щоб пропустити. Ви зможете налаштувати перевірку пізніше.
Двоетапна перевірка потрібна для більшої безпеки. Якщо вона увімкнена, при вході в обліковий запис, крім пароля, потрібно ввести код із СМС, яке прийде на вказаний номер.
Якщо вирішили налаштувати двоетапну перевірку, у вікні, введіть номер без коду країни (перша цифра) і натисніть «Налаштувати» .
На вказаний номер прийде код – введіть його у браузері та натисніть «Перевірити» .
Двоетапна перевірка увімкнена. У новому вікні з’являться запасні коди – збережіть їх про всяк випадок і натисніть “Готово” . Якщо ваш телефон зламається або загубиться, ви зможете використовувати їх для входу до облікового запису Samsung.

Як створити обліковий запис Samsung зі смартфона або планшета Samsung

На Вашому пристрої можна увійти лише один обліковий запис Samsung. Тому, щоб додати новий обліковий запис на гаджет, необхідно вийти з раніше зареєстрованого облікового запису (якщо пристрій вже використовувався) і додати новий.

Крок 1. Відкрийте Установки та перейдіть на вкладку Облікові записи та архівація .
Крок 2. Відкрийте Керування обліковими записами або Облікові записи .
Крок 3. Натисніть + , щоб додати обліковий запис.
Крок 4. Виберіть обліковий запис Samsung .
Крок 5. Перед вами з’явиться вікно входу до облікового запису Samsung. Щоб розпочати новий обліковий запис, натисніть Забули пароль або немає облікового запису .
Крок 6. Натисніть Створити обліковий запис .
Крок 7. Прочитайте додаткову інформацію щодо управління даними. Якщо ви погоджуєтеся, натисніть Прийняти .
Крок 8. Введіть:
1. Діюча адреса електронної пошти;
2. Придумайте пароль до облікового запису — комбінацію англійських літер, цифр та спеціальних символів. Надійний пароль містить не менше 12 символів: Zx34_29vdPCW;
3. Прізвище та ім’я;
4. Дату народження.
Крок 9. Підтвердьте номер телефону, щоб пройти двофакторну перевірку. Для цього введіть номер у спеціальне поле та натисніть надіслати .
Крок 10. Після введення номера телефону на пристрій прийде короткий код для підтвердження. Введіть його, натисніть Підтвердити та зачекайте кілька секунд,
Крок 11. Після створення нового облікового запису Samsung зайдіть у програму або браузерну версію електронної майже . Там на вас чекатиме лист для підтвердження.
Крок 12. В електронній пошті ви знайдете листа для підтвердження облікового запису. Натисніть Підтвердити обліковий запис.

Як увійти в обліковий запис Samsung на смартфоні або планшеті

Для входу в акаунт потрібно знати електронну пошту та пароль, які вказали при реєстрації.

Нижче ви знайдете інструкції для різних версій Android.

Увійти в обліковий запис Samsung на пристрої Android 9, 8, 7, 6, 5

Підключіться до Інтернету.
Відкрийте Установки .
Виберіть Облікові записи та архівування або Хмара та облікові записи . Якщо таких пунктів немає, перейдіть до наступного кроку.
Виберіть Облікові записи .
Виберіть Додати обліковий запис .
Виберіть Samsung account .
Якщо цей пункт не вибирається, значить на цьому пристрої обліковий запис вже додано (можна додати лише один обліковий запис Samsung на пристрій). Всі додані облікові записи можна переглянути в розділі Облікові записи (може називатися Управління обліковими записами, 5-й крок).
Введіть адресу електронної пошти та пароль, які вказували під час реєстрації, та натисніть Вхід .
Прийміть умови та політику, натисніть Далі .
Введіть номер телефону та натисніть Надіслати. На телефон прийде SMS із кодом, введіть його нижче. Натисніть Підтвердити.
Якщо номер телефону вже прив’язаний, SMS прийде на нього.
Готово, обліковий запис з’явиться у списку.

Увійти в обліковий запис Samsung на пристрої Android 12, 11 або 10

Підключіться до Інтернету.
Відкрийте Установки .
Виберіть Облікові записи та архівування .
Виберіть Облікові записи . Пункт може називатися Керування обліковими записами .
Виберіть Додати обліковий запис .
Виберіть Samsung account .
Якщо цей пункт не вибирається, значить на цьому пристрої обліковий запис вже додано (можна додати лише один обліковий запис Samsung на пристрій). Всі додані облікові записи можна переглянути в розділі Облікові записи (може називатися Управління обліковими записами, 5-й крок).
Введіть адресу електронної пошти та пароль, які вказували під час реєстрації, та натисніть Вхід .
Ознайомтеся з умовами та політикою, встановіть галочки та натисніть Прийняти .
Введіть номер телефону та натисніть Надіслати. На телефон прийде SMS із кодом, введіть його нижче. Натисніть Підтвердити .Якщо номер телефону вже прив’язаний, SMS прийде на нього.
Висвітиться запрошення налаштувань Samsung Pass.Натисніть Скасувати .
Готово. Щоб вийти, натисніть кнопку Назад .

Якщо не вдається увійти до облікового запису Samsung

Якщо під час входу до облікового запису Samsung виникають будь-які труднощі, зверніться до безкоштовної служби підтримки за персональною консультацією.

Технічна підтримка Samsung

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних
З 09:00 до 20:00

Для технічної консультації просимо Вас знаходитись поруч з технікою, так фахівці зможуть швидше допомогти.

Онлайн-чат в месенджерах
з 7:00 до 22:00 без вихідних

Почати чат у Viber: viber://pa?chatURI=samsungelectronicsukraine
Почати чат у Telegram: https://telegram.me/SamsungUkraineSupport_bot

Як вийти з облікового запису Samsung

Є 2 способи:

у налаштуваннях на самому пристрої
через сайт Samsung Account

Перший спосіб: через налаштування смартфона або планшета

Коли ви додаєте на смартфон або планшет обліковий запис Samsung, пристрій автоматично прив’язується до цього облікового запису.

Пристрій може бути прив’язаний лише до одного облікового запису Samsung, тому і доданий на пристрій може бути лише один обліковий запис Samsung.

Часто у користувачів є потреба додати інший обліковий запис Samsung.

Потрібно знати: Щоби додати інший обліковий запис Samsung, потрібно спершу видалити з пристрою старий.

Після видалення облікового запису Samsung з пристрою ви не зможете користуватися на ньому сервісами Samsung і синхронізувати дані з Samsung Cloud.

Залежно від версії Android, спосіб видалення облікового запису Samsung з пристрою може відрізнятися. Щоб вийти з облікового запису, пристрій обов’язково має бути підключений до Інтернету.

На Android 10 або раніше версія

Крок 1. Відкрийте Установки та перейдіть на вкладку Облікові записи та архівація .
Крок 2. Виберіть вкладку Облікові записи .
Крок 3. Натисніть Samsung account .
Крок 4. Натисніть Вийти .
Крок 5. Якщо ви хочете зберегти контакти на вашому пристрої після виходу з облікового запису, поставте галочку біля Зберегти , а потім натисніть Вийти .
Крок 6. Готово! Тепер у списку облікових записів облікового запису Samsung не буде, і ви зможете додати новий.

На Android 14-11

Крок 1. Зайдіть у Налаштування та перейдіть до Облікові записи та архівація . Виберіть Керування обліковими записами .
Крок 2. Натисніть обліковий запис Samsung account .
Крок 3. Торкніться Видалити обліковий запис . Телефон попросить підтвердити вашу дію — потрібно буде натиснути Видалити обліковий запис ще раз.
Крок 4. Перед видаленням пристрій запропонує зберегти ваш профіль у програмі Контакти . Якщо хочете зберегти, поставте галочку біля Зберегти профіль . Натисніть Вийти внизу екрана.
Крок 5. Введіть пароль для підтвердження та натисніть OK .

Після перевірки пароля ваш обліковий запис буде видалено з пристрою.

Якщо ви забули пароль, виберіть Забули пароль? і дотримуйтесь підказок майстра відновлення. Або скористайтеся Перевіркою через E-mail , щоб отримати одноразовий код перевірки.

Другий спосіб: через сайт Samsung Account

Ще один спосіб видалити обліковий запис Samsung із пристрою, якщо він не з вами.

Відкрийте сайт account.samsung.com та натисніть Вхід .
Увійдіть до облікового запису Samsung: введіть логін та пароль та натисніть Вхід .
Зайдіть у розділ «Пристрої»
Натисніть Вийти навпроти потрібного пристрою.
Підтвердьте вихід із облікового запису: натисніть Вийти .

Як вийти з облікового запису Samsung, якщо забули пароль і не можете його відновити

Якщо ви не пам’ятаєте пароль від облікового запису Samsung і не можете відновити його, а отримати одноразовий код для перевірки через e-mail не вдається, відв’язати обліковий запис від пристрою можна через повне скидання даних. При скиданні всі файли та інформація буде видалено з телефону, тому рекомендуємо зробити резервну копію даних.

Як видалити обліковий запис Samsung

Після видалення облікового запису ви не зможете використовувати його на своїх пристроях Galaxy. Дані, пов’язані з вашим обліковим записом Samsung, будуть видалені.

Якщо вам потрібно вийти з облікового запису Samsung на пристрої, але зберегти доступ до нього та пов’язані з ним дані, прочитайте вище розділ «Як вийти з облікового запису Samsung на смартфоні або планшеті»

Відкрийте сайт account.samsung.com та натисніть Вхід .
Введіть адресу електронної пошти та натисніть Далі .
Або виберіть один із інших способів авторизації: через обліковий запис Google або відскануйте QR-код за допомогою смартфона, на якому виконано вхід до облікового запису.
Введіть пароль від облікового запису.
Натисніть на панель з вашим ім’ям та аватаром , щоб відкрити налаштування профілю.
Натисніть «Налаштувати Samsung account»
Виберіть «Видалити обліковий запис»
Перед видаленням облікового запису переконайтеся, що ви зберегли всі необхідні дані із зазначених програм.
Встановіть галочку для прийняття умов та натисніть Видалити.

Додати коментар

Леся
Що робити, якщо забув пароль від Samsung account?
Відповіcти
1. admin автор
  Щоб відновити пароль від облікового запису Samsung, виконайте вказівки нижче:
  - Крок 1. Відкрийте у браузері сайт account.samsung.com та натисніть Вхід .
  - Крок 2. Введіть адресу електронної пошти, до якої приєднано обліковий запис Samsung, і натисніть Далі .
  - Крок 3. Натисніть на Забули свій пароль?
  - Крок 4. Введіть адресу електронної пошти ще раз і натисніть Скинути пароль .
  - Крок 5. Введіть номер телефону , який ви вказували під час реєстрації облікового запису Samsung. Потім натисніть Продовжити .
  - Крок 6. Натисніть Продовжити .
  - Крок 7. На вказану адресу буде надіслано листа з посиланням на скидання пароля. Натисніть Перейти до вхідних або відкрийте свою поштову скриньку.
  - Крок 8. Зайдіть до поштового облікового запису, відкрийте лист від компанії Samsung і пройдіть за посиланням у листі.
    Примітка:
    Якщо в електронній пошті немає листа, перевірте папку небажаної пошти (спам) або натисніть кнопку для повторного надсилання листа.
  - Крок 9. Введіть новий пароль та підтвердіть його. Потім натисніть Далі .
  - Крок 10. Виберіть один із двох варіантів: вийти з облікового запису Samsung на всіх пристроях, де він доданий, або не виходити.
    Примітка:
    Пароль обов’язково повинен мати латинську заголовну, прописну літери та цифри. Мінімальна довжина пароля: 8 символів. Не можна використовувати більше трьох повторюваних або послідовних символів. Можна використовувати спеціальні символи (~!@#$%^&*-_+=|”;[]{}()<>,./?\.). Деякі старі пристрої не підтримують паролі, довжина яких перевищує 15 символів, рекомендуємо обмежитись довжиною 8-15 символів.
  Відповіcти
Андрій
Як змінити один Samsung обліковий запис на інший?
Відповіcти
1. admin автор
  Щоби зайти під іншим обліковим записом, потрібно вийти з активного облікового запису Samsung.
  - Крок 1. Відкрийте програму Galaxy Store , натисніть Меню внизу екрана.
  - Крок 2. Відкрийте Установки , натиснувши на значок шестерні у верхній частині екрана.
  - Крок 3. Виберіть Samsung account .
  - Крок 4. Перейдіть донизу та натисніть Вийти.
  Тепер ви можете зайти в потрібний обліковий запис дотримуючись інструкцій, наведених в статті вище.
  Відповіcти
Стас
Як можна змінити пароль та особисті дані в обліковому записі Samsung?
Відповіcти
1. admin автор
  - Крок 1. Відкрийте програму Galaxy Store , натисніть Меню внизу екрана.
  - Крок 2. Відкрийте Установки , натиснувши на значок шестерні у верхній частині екрана.
  - Крок 3. Виберіть Samsung account .
  - Крок 4. Виберіть Безпека та конфіденційність .
  - Крок 5. Натисніть Пароль .
  - Крок 6. Введіть старий і встановіть новий пароль, потім натисніть Далі , щоб зберегти його.
  Увага:
  Після зміни пароля автоматичний вихід з облікового запису на всіх пристроях, прив’язаних до цього облікового запису Samsung. Для синхронізації даних вам потрібно буде знову зайти до свого облікового запису на цих пристроях.
  Відповіcти
Іванка
Забула адресу електронної пошти від Samsung account. Що робити?
Відповіcти
1. admin автор
  Забули адресу електронної пошти від Samsung account?
  Для відновлення або нагадування адреси електронної пошти від облікового запису Samsung, скористайтесь інструкцією нижче:
  - Відкрийте у браузері сайт account.samsung.com та натисніть Вхід .
  - Натисніть кнопку Знайти ідентифікатор .
  Далі перейдіть до кроків залежно від того, пам’ятаєте номер телефону, до якого прив’язаний обліковий запис чи ні:
  1. Якщо пам’ятаєте номер телефону.
  2. Якщо ви не пам’ятаєте телефонний номер.
  Якщо пам’ятаєте номер телефону, до якого прив’язаний обліковий запис
  - Введіть номер телефону, до якого приєднано обліковий запис Samsung Далі .
  - Натисніть Надіслати код – на вказаний номер буде надіслано повідомлення з кодом підтвердження. Введіть його та натисніть Перевірити .
    Якщо вам довго не надходить код підтвердження:
    Перевірте вхідні повідомлення у WhatsApp, VK або інших сервісах. Іноді код підтвердження надходить туди, якщо обліковий запис прив’язаний до номера телефону. З тексту повідомлення вам знадобляться лише цифри. Введіть їх без пробілів, дефісів та інших спеціальних символів.
    Натисніть Додати час , щоб збільшити термін дії коду або попросіть код повторно . Повідомлення з кодом може прийти не з першого разу, або протягом 1-2 годин. Швидкість отримання коду залежить від роботи мобільного оператора або мобільного інтернету.
  - Вам буде показано список знайдених облікових записів, пов’язаних з цим телефонним номером. Виберіть потрібний обліковий запис.
    Якщо ви пам’ятаєте пароль, натисніть Увійти .
    Якщо ви не пам’ятаєте пароль — дотримуйтесь інструкції-відповіді на перше запитання-коментар під цією статтєю «Що робити, якщо забув пароль від Samsung account?» з третього кроку.
    Натисніть «Далі» для введення пароля та входу до облікового запису
  - Якщо натиснути кнопку Увійти , ви повернетесь на початковий екран для входу в обліковий запис. У полі Електронна пошта вже буде вказана потрібна адреса. Натисніть Далі для введення пароля та входу до облікового запису.
  Якщо ви не пам’ятаєте номер телефону, до якого прив’язаний обліковий запис
  - Натисніть Не вдалося знайти ідентифікатор облікового запису .
  - Заповніть ім’я, прізвище та день народження , зазначені в обліковому записі. Потім натисніть Продовжити .
  - Вам буде показано список знайдених облікових записів, в яких зустрічається така особиста інформація. Адреса буде вказана не повністю, але ви зможете згадати, яку поштову скриньку використовували для реєстрації. Натисніть Увійти — ви повернетесь на початковий екран і зможете увійти до облікового запису. Якщо ви не пам’ятаєте пароль, виконайте кроки з інструкції «Що робити, якщо забув пароль від Samsung account» .
    Якщо в системі не буде знайдено облікових записів з відповідними даними, натисніть на кнопку «Повторити спробу»
  - Якщо в системі не буде знайдено облікових записів з відповідними даними, з’явиться відповідне повідомлення. Натисніть кнопку Повторити спробу та ще раз уважно заповніть особисті дані. Спробуйте згадати, можливо, під час реєстрації ви вказували іншу інформацію.
  Відповіcти