Australia Post є державною поштою Австралії. Поштова служба організована в 1809 році і ось вже більше 200 років забезпечує доставку поштової кореспонденції як всередині Австралії, так і за її межі.
Крім звичайної доставки, Пошта Австралії надає послуги експрес-пошти та кур’єрської доставки. Австралія входить до числа країн-членів кооперативу EMS і призначеним оператором для доставки EMS-відправлень так само є Australia Post.
Контакти
Основний сайт: http://auspost.com.au
Телефони: +61 3 8847 9045
Сторінка допомоги та FAQ: https://contactus.auspost.com.au/
Керівництво з міжнародних відправлень: http://auspost.com.au/media/documents/international-post-service-guide-may13.pdf (англійською мовою, формат .pdf)
Сторінка в Twitter: https://twitter.com/ausPost
Заборони та обмеження Australia Post
Ознайомитися з послугами, які надає Australia Post з пересилання товарів в ту чи іншу країну, можна на спеціальній сторінці: http://auspost.com.au/apps/international-post-guide.html
У списку Select International Post Guide for Виберіть вашу країну і натисніть кнопку Display. На сторінці ви побачите, які види відправлень можливі в вашу країну, а так само можливі заборони або обмеження.
У Australia Post існує два види загальних заборон і обмежень.
1. Обмеження за розмірами і вагою міжнародних поштових відправлень
Вага:
До відправлення приймаються відправлення вагою не більше 20 кг.
Розмір:
Дрібні пакети-Registered Post International-parcels (до 2 кг.):
Мінімальний розмір: 140 х 90 мм
Максимальні розміри: довжина, ширина або висота не більше 600 мм. за сумою трьох вимірювань – не більше 900 мм.
Посилки-Air Mail і Express Post International:
Максимальна довжина: 1,05 м.
Максимальний обхват: 1,4 м.
Ліміти за розмірами і вагою визначені в керівництві з міжнародних перевезень: http://auspost.com.au/media/documents/international-post-service-guide-may13.pdf (англійською мовою, формат .pdf)
2. Обмеження по вмісту пересилаємого в МПВ
Повний список предметів заборонених або обмежених до відправки можна так само знайти в керівництві з міжнародних перевезень Australia Post: http://auspost.com.au/media/documents/dangerous-prohibited-goods-packaging-post-guide.pdf (англійською мовою, формат .pdf)
Формат трек-номера Australia Post
Реєстрованим міжнародним поштовим відправленням (МПО) Australia Post присвоюється міжнародний номер для відстеження у форматі UPU (Всесвітнього Поштового Союзу) (стандарт S10).
Формат номера для відстеження Australia Post виглядає наступним чином:
Для МПВ масою до 2 кг( дрібні пакети): Rx123456785AU
Для МПВ масою від 2 до 20 кг (посилки): Cx123456785AU
Для EMS-відправлень: Ex123456785AU
де:
R/C / E – ідентифікатор типу відправлення;
x – латинська літера від A до Z, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;
123456785 – цифровий код, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;
AU – позначення країни відправника (в даному випадку Australia – Австралія) відповідно до стандарту S10 UPU.
Слід мати на увазі, що за трек-номером МПВ неможливо визначити країну одержувача. Дана можливість в принципі не передбачена в структурі трек-номера.
Відстеження відправлень Australia Post
Сторінка для відстеження відправлень Australia Post: http://auspost.com.au/track/
У полі Enter tracking number введіть ваш 13-ти значний номер для відстеження та натисніть кнопку Search для відображення результатів відстеження.
Так само відстеження відправлень можна проводити прямо з головної сторінки сайту. У полі Tracking number введіть ваш 13-ти значний номер для відстеження та натисніть кнопку GO для відображення результатів відстеження.
У країні отримання відстеження необхідно проводити на сайті національного поштового або EMS оператора.
