Адреса: 1180, м. Відень, вул. Нааффгассе, 23
Телефони
| Сфера питань | Номер телефону | Години роботи |
|---|---|---|
| Загальні питання | +43 1 479 717252 | Цілодобово |
| Консульські питання | +43 1 479 717222 | Робочий час |
| Консульські питання | +43 1 479 717240 | Робочий час |
| Консульські питання | +43 1 479 717255 | Робочий час |
📠 Факс: +43 1 479 71 72 47
Електронна пошта
| Призначення | |
|---|---|
| Основна адреса | emb_at@mfa.gov.ua |
| Резервна адреса | wien.embassy.ua@gmail.com |
| Консульські питання | consul_at@mfa.gov.ua |
Графік роботи Посольства
| Дні тижня | Робочі години | Обідня перерва |
|---|---|---|
| Понеділок – четвер | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| П’ятниця | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
Графік прийому громадян із консульських питань
| Дні тижня | Години прийому | Обідня перерва |
|---|---|---|
| Понеділок – п’ятниця | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
📩 E-mail для консульських питань: consul_at@mfa.gov.ua
Запис на прийом
Для запису на прийом до консульської установи необхідно перейти на веб-сторінку https://go.mfa.gov.ua та виконати три прості кроки:
- Вибрати країну та консульську установу, до якої бажаєте записатися.
- Обрати категорію та конкретний тип консульської послуги.
- Визначити зручну дату та час прийому.
Після цього потрібно внести необхідні дані та отримати підтвердження реєстрації на електронну пошту.
Прийом відвідувачів здійснюється у дні та години, обрані під час реєстрації. До переліку послуг входять нотаріальні дії, оформлення закордонного паспорта для новонароджених або обмін паспорта громадянина України, видача посвідчення особи для повернення в Україну, розгляд заяв про вихід з громадянства, подача візових клопотань тощо.
Якщо консульські послуги потрібні членам сім’ї, слід зареєструвати кожного окремо, вибравши відповідну дату та час прийому.
Консульське обслуговування надається виключно за попередньо обраною під час реєстрації послугою.
Після реєстрації на електронну пошту буде надіслано детальну інформацію про обрану послугу, перелік необхідних документів, а також тариф, який слід сплатити платіжною карткою у приміщенні консульської установи.
Якщо подача документів здійснюється в ПУ в Австрії, необхідно мати:
- платіжну картку з достатньою сумою коштів для оплати консульського збору (оплата здійснюється лише в євро безготівковим способом);
- оригінали та якісні копії необхідних документів (перелік буде надіслано на вказану при реєстрації електронну адресу, також можна ознайомитися за посиланням: https://austria.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya).
Просимо приходити до Посольства вчасно. Недотримання процедури може призвести до необхідності повторного запису на прийом у інший день.
Прийом відвідувачів у приміщенні консульства здійснюється із дотриманням санітарно-епідеміологічних норм (обов’язкове носіння маски та рукавичок, дотримання дистанції не менше одного метра).
Консульство не працює у вихідні та святкові дні відповідно до законодавства України.
Додаткову інформацію можна отримати у робочі дні за телефоном +431479717255 (з 9:15 до 13:00 та з 15:00 до 17:00), або написавши на електронну пошту consul_at@mfa.gov.ua. Для невідкладних ситуацій (загроза життю чи смерті громадян України) працює цілодобова гаряча лінія: +431479717252.
Увага! Запис на прийом здійснюється на конкретний день та час. Принцип: одна особа – одна послуга – одна реєстрація. Система автоматично скасовуватиме дубльовані записи на ту саму послугу. Якщо необхідно отримати дві однакові послуги (наприклад, оформити дві різні довіреності), після реєстрації слід надіслати відповідне повідомлення на електронну адресу консульства.
Просимо відповідально ставитися до встановлених правил, дотримуватися вимог та піклуватися про власну безпеку. Це дозволить максимально швидко та якісно отримати необхідні консульські послуги.
Батько моєї дитини є громадянином Австрії і дитина також отримала австрійське громадянство. Чи залишається вона громадянином України?
Якщо дитина народилася після 1 березня 2001 року, вона автоматично набула громадянства України з моменту народження. До досягнення 18 років вона може мати подвійне громадянство, однак після повноліття повинна вибрати громадянство однієї з країн і вийти з іншого, оскільки як Україна, так і Австрія дотримуються принципу єдиного громадянства.
Як законний представник, Ви маєте право оформити вихід дитини з громадянства України до її повноліття. Це можливо як разом з одним із батьків, так і окремо. Починаючи з 14 років, для виходу дитини з громадянства за заявою одного з батьків необхідна її нотаріально засвідчена згода.
Чи потрібно засвідчувати переклади документів штампом апостиль?
Усі переклади документів, виконані за межами України, повинні містити засвідчення підпису перекладача штампом апостиль відповідно до Гаазької конвенції 1961 року. Ця конвенція скасовує необхідність легалізації офіційних документів, замінюючи її проставленням штампу апостиль. Якщо переклад виконано в Україні, підпис перекладача має бути засвідчено нотаріусом.
Де можна нотаріально засвідчити свідоцтва про народження та шлюб для подачі заяви на постійне проживання в Австрії?
Документи, видані в Україні або країнах колишнього СРСР, подаються в копіях без нотаріального засвідчення, за умови пред’явлення їхніх оригіналів.
Усі офіційні документи, оформлені іноземною мовою, обов’язково мають містити апостиль і переклад присяжного перекладача як самого документа, так і апостилю на українську мову.
Як оформити довіреність і які документи потрібні?
Для оформлення довіреності необхідно особисто звернутися до консульської установи, оскільки будь-яка нотаріальна дія виконується лише за присутності заявника.
При собі потрібно мати:
Як оформити довіреність на продаж квартири, якщо не можу поїхати в Україну?
Для нотаріального посвідчення довіреності на продаж, розпорядження чи оренду нерухомого майна (квартири, будинку, земельної ділянки, гаража) потрібно:
Право власності підтверджується одним з таких документів: