АВТ-Маркет – це спеціалізований інтернет-магазин кави та чаю, який працює на ринку більше 5 років. У каталозі магазина більше 45 сортів кави з 20 країн світу. З’ясуємо в огляді, чи вигідно тут замовляти напій, який п’ють у всьому світі.
Чому саме АВТ-Маркет?
Головна місія компанії полягає в тому, щоб кожен клієнт відчув якість зерна, яка гарантується і забезпечується за рахунок інновацій при виробництві.
Ціни в АВТ-Маркеті лояльні, так як немає додаткових накруток, і всі види кави в каталозі – від виробника. Герметична упаковка зі вставленим дегазуючим клапаном забезпечить тривале зберігання кави і запобіжить появі цвілі. Інші плюси АВТ-Маркета:
- добірні сорти кави свіжого обжарювання і чаю, а також десерти і прянощі до них;
- європейське обладнання та власні лабораторії;
- оптичне сортування зерен,
- зручні способи оплати;
- швидка доставка по всій Україні;
- бонуси та акції.
Що можна купити в avtmarket.com.ua?
АВТ-Маркет пропонує на вибір покупцям добірні сорти кави та елітний чай.
Кава
На сайті магазина можна купити відому каву Trevi, а також такі види кави:
- кава в зернах, капсулах або пірамідках;
- мелена та розчинна кава;
- дріп-каву.
Чай
В каталозі є такі види чаю: чорний, зелений, фруктовий, білий, трав’яний. Для любителів екзотики АВТ-Маркет пропонує улун, пуер, анчан, а також фільтр-пакети для чаю та набори (купажі).
Продукти
Розділ включає кілька видів десерту, котрі ідеально поєднуються з гарячими напоями:
- шоколад;
- вафлі;
- печиво;
- пастила;
- цукор і т.д.
Кавомашини
Для правильного приготування і зберігання гарячих напоїв в АВТ-Маркет можна замовити різні кавомашини і аксесуари до них, а також електрочайники, термопоти і багато іншого.
Посуд для заварювання і подачі напоїв
У розділі представлена посуд і ємності для варіння кави: турки, пуровери, френч-преси, кавоварки та ін. Для подачі є гуртки, мішалки, стакани і т.д.
«Для догляду за кавомашинами»
Щоб кавоварка прослужила не один рік, за нею потрібен особливий догляд, тому АВТ-Маркет пропонує засоби для догляду за приладами:
- для очищення від накипу, кавових масел;
- для чищення молочної системи;
- мастила і фільтри.
Як знайти потрібний товар на сайті АВТ-Маркет?
Каталог сайту avtmarket.com.ua – це 7 вкладок меню, в кожній з яких кілька категорій. Всі категорії розташовані зліва. Наприклад, якщо вам потрібен чорний чай, натисніть на відповідну категорію, і система відобразить всі наявні види чорного чаю. Щоб скоротити час пошуку, можна скористатися фільтрами: вказати ціну, бренд, матеріал упаковки, фасовку, смак і властивості чаю і т.д. Або якщо вам потрібен чай певної марки, введіть назву в рядку пошуку.
Карточка товару
Уже в назві товару видно фасування і властивість напою. Далі вказано код товару, ціна, характеристики та склад. Тут же можна прочитати умови оплати і доставки, вказати потрібну кількість, а також замовити товар в один клік. Що ще є в картці товару:
- відомості про обсмажуванні;
- опис смаку;
- відомості про походження і виробника;
- рекомендації до приготування;
- докладний опис позиції;
- відеоролик про товар;
- відгуки.
Як зробити замовлення на сайті avtmarket.com.ua?
При перегляді картки товару доступна опція замовлення в один клік. Для цього потрібно ввести телефон. Замовлення в 1 клік доступні без реєстрації. Однак реєстрація на сайті avtmarket.com.ua означає певні привілеї і право отримувати бонуси.
Як пройти реєстрацію на сайті avtmarket.com.ua?
Щоб зареєструватися на сайті, натисніть на іконку користувача поруч з кошиком. Система запросить особисту і контактну інформацію:
- повне ім’я;
- телефон в міжнародному форматі;
- e-mail;
- пароль.
Реєстрація доступна тільки для користувачів з України. Авторизуватись можна також з аккаунта Facebook.
Особистий кабінет avtmarket.com.ua
В особистому кабінеті на сайті avtmarket.com.ua стандартні функції: особисті дані, контактна інформація, адреси доставки, а також кількість накопичених бонусів і історія замовлень.
Як оформити замовлення?
Щоб оформити замовлення, натисніть кнопку «Купити» в картці товару. Справа вкажіть потрібну кількість, і можна ввести промокод для активації знижки. Зліва потрібно заповнити бланк, вказавши наступну інформацію:
- повне ім’я;
- e-mail;
- телефон;
- спосіб доставки і оплати.
Далі можна залишити примітку до замовлення. Щоб оператор не телефонував вам для підтвердження замовлення, заповніть бланк повністю.
Додаткові можливості
На сайті майже немає будь-яких додаткових послуг крім стандартних послуг онлайн-шопінгу: доставки і повернення. Але користувач може оформити підписку на розсилку про акції і знижки, а також зробити оптові замовлення.
Оптові закупівлі
Для оптових клієнтів АВТ-Маркет пропонує вигідні умови співпраці, а саме:
- відсутність посередників і додаткових націнок;
- регулярна відправка оптового прайс-листа;
- постійна підтримка і безперебійний зв’язок.
Щоб оформити заявку на співпрацю, потрібно заповнити заявку в розділі «Оптовикам». Серед партнерів АВТ-Маркета є мережа супермаркетів «Таврія В», мережа торгових центрів «Епіцентр», мережа гіпермаркетів «Нова Лінія» і ін.
Мобільний додаток avtmarket.com.ua
Інтернет-магазин avtmarket.com.ua доступний в мобільному браузері і ПК. Мобільний додаток не передбачено.
Оплата і доставка в АВТ-Маркет
АВТ-Маркет приймає оплату як при отриманні товару, так і онлайн. Замовлені товари можна забрати самостійно або можна оформити доставку.
Як оплатити замовлення в avtmarket.com.ua?
Готівкою можна оплатити кур’єру при отриманні товару, а також в пункті видачі. Оплатити замовлення онлайн можна карткою VISA або MasterCard, отриманої в ПриватБанку , або через платіжний сервіс Liqpay. Додаткові способи оплати:
- по квитанції в будь-якому банку;
- по розрахунковому рахунку компанії;
- післяплатою (при доставці Новою Поштою).
Способи доставки товару
Забрати замовлені товари можна тільки в одному пункті видачі. Адреса, режим роботи та контактний телефон можна подивитися в розділі «Доставка».
По Києву товари доставляються на наступний день після замовлення. Ціна на доставку становить 50 гривень.
Замовлення на суму понад 1 тисячі гривень доставляються безкоштовно.
У відділення Justin доставляються товари вагою не більше 30 кг. По Україні товари також відправляються на наступний день після замовлення. Доставку здійснюють кур’єрські служби та транспортні компанії:
- Нова Пошта;
- Justin;
- Укрпошта;
- Делівері.
Ціна на доставку до відділень служб і підприємств замовлень на суму менше 1000 гривень розраховується автоматично при оформленні замовлення згідно з тарифами тієї чи іншої компанії. Ціна на доставку «до дверей» по Україні замовлень на суму понад 1000 гривень – 30 гривень. Зверніть увагу, що послуга недоступна, якщо клієнт вибрав доставку компанією Justin.
Способи повернення товару в АВТ-Маркет
Товар, який не відповідає очікуванням клієнта, можна повернути або обміняти протягом двох тижнів з моменту отримання. Для цього потрібно принести або надіслати товар за адресою, вказаною в розділі «Повернення / обмін товару».
Бонуси в avtmarket.com.ua
Бонусна програма avtmarket.com.ua включає в себе промокоди на знижки, акції, подарунки та програму лояльності. Промокод вводиться в потрібному рядку при оформленні замовлення.
Програма лояльності
Реєструючись на сайті, користувач автоматично стає учасником програми лояльності. Функція також доступна зліва на головній сторінці. За кожну покупку клієнт отримує бонуси, якими можна оплачувати наступні покупки.
Ще один бонус для учасників – вони першими отримують новини про поточні акції, знижки та нові надходження. 1 бонус дорівнює 1 гривні. Товари, за покупку яких нараховуються бонуси, можна дізнатися по бонусному значку. За програмою лояльності можна оплатити до 30% від суми товару. У програмі беруть участь тільки товари ТМ Trevi.
Пропозиції тижні
У розділі розміщені хіти продажів зі знижками.
Подарунки
Кожен клієнт, який замовив товар на сайті, отримує подарунок. Термін дії акції не вказано.
Безкоштовна доставка
При замовленні на суму більше 1000 гривень доставка безкоштовна.
Партнерська програма
Інтернет-магазин співпрацює з CPA-мережею Admitad , і тут умови такі: оплачене замовлення – 2.20-7.69%.
Відгуки про avtmarket.com.ua
АВТ-Маркет був заснований 5 років тому. В цілому, результати пошуку відгуків більш ніж задовільні. Майже всі знайдені відгуки позитивні. Що відзначають клієнти:
- сервіс;
- достовірний опис товарів;
- швидку доставку;
- товар завжди в наявності.
В цілому, клієнти задоволені і якістю кави, і упаковкою. У негативних відгуках клієнти скаржаться, в основному, тільки на перебої з доставкою і деякі клієнти наголошують на тому, що їм продано товар з вичерпаним терміном придатності. Але в порівнянні з кількістю позитивних відгуків скарг виявлено дуже мало.
Контролюючі органи
Юридична особа, якій належить сайт, це товариство з обмеженою відповідальністю «АВТ МАРКЕТ». Компанія зареєстрована в 2016 році. Основна діяльність: «Оптова торгівля кавою, чаєм і прянощами». Додаткові види діяльності: «Виробництво кави і чаю», «Роздрібна та дистанційна торгівля в неспеціалізованих магазинах». Компанія зареєстрована Виконавчим комітетом Ірпінської міської ради.
Угода avtmarket.com.ua
На сайті avtmarket.com.ua відсутня «Угода».
Служба підтримки avtmarket.com.ua
Щоб звернутися до консультантів, передбачені наступні засоби зв’язку:
- опція зворотного дзвінка;
- форма зворотного зв’язку;
- електронна пошта: info@avtmarket.com;
- Skype: avtmarket;
- телефони: (093) 170-56-10, (067) 127-15-04, (044) 290-45-09,
- Viber, Telegram: (095) 550-76-12;
- пункт видачі замовлень: (044) 424-20-08.
Офіс працює з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 і в суботу з 10:00 до 17:00. Заявки на сайті приймаються цілодобово.
АВТ-Маркет: висновки
Avtmarket.com.ua – це інтернет-магазин з п’ятирічним досвідом, де можна купити різні сорти кави та чаю від виробника. У магазині регулярно проходять акції і знижки, а програма лояльності – це спосіб накопичувати бонуси і економити на покупках до 30%.
За результатами аналізу та моніторингу сайту висновок один: магазину можна довіряти, незважаючи на відсутність угоди про використання. Майже всі відгуки позитивні. Так, є скарги на перебої з доставкою, що можна пояснити відсутністю в магазині власної служби доставки. Однак потрібно бути пильним і при отриманні товару перевіряти термін придатності, як і при покупці будь-яких продуктів харчування в звичайних магазинах.
