Стаціонарний центр обслуговування громадян “Паспортний сервіс” у місті Берлін обслуговує громадян за адресою: ТЦ “Парк Центр”, 2 поверх (Am Treptower Park 14, 12435).
Графік роботи центру: понеділок – субота, з 9:00 до 18:00.
Доступні послуги
У місті Берлін громадяни України можуть скористатися такими послугами:
- оформлення ID-картки чи закордонного паспорта (включаючи випадки втрати або крадіжки);
- обмін ID-картки чи закордонного паспорта (у зв’язку із закінченням строку дії, зміною інформації, непридатністю до використання);
- обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням чи у разі непридатності);
- одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки;
- обмін посвідчення водія;
- страхування.
Більше актуальної на цей час інформації про послуги тут:
Закордонний паспорт: https://berlin.pasport.org.ua/services/passport
Оформлення ID-картки: https://berlin.pasport.org.ua/services/id-card
Обмін посвідчення водія: https://berlin.pasport.org.ua/services/exchange-of-drivers-license
Усі послуги: https://berlin.pasport.org.ua/services
Запис на прийом та обслуговування відвідувачів
Прийом заяв-анкет на оформлення паспортних документів проводиться як у порядку живої, так і електронної черги.
Запис онлайн доступний за посиланням:
Запис online: https://berlin.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram: https://t.me/dpdoc_info_bot
за телефоном: https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook: https://www.facebook.com/berlin.passport.service/
Instagram: https://www.instagram.com/passport_service_berlin/
Отримання послуг вимагає талона попереднього запису в електронній черзі, кількість яких визначена пропускною здатністю центру. Нові талони стають доступними в будь-який момент. Для підтвердження реєстрації використовується код з SMS або повідомлення у Telegram, тому важливо мати мобільний телефон поруч.
Оплата послуг
Оплата послуги проводиться на місці через онлайн-сервіс за допомогою смартфона та реквізитів банківської картки (Visa/Mastercard).
Всю актуальну інформацію щодо роботи центру у м. Берлін та консультацію з будь-яких питань ви можете отримати у приватних повідомленнях на офіційній сторінці у Facebook — https://www.facebook.com/berlin.passport.service
чи можна продовжити дію дитячого закордоного паспорта?
Паспортний сервіс надає змогу замовити тільки новий документ.
як відновити українське посвідчення водія у Берліні?
Для відновлення водійського посвідчення слід звернутися до підрозділу Державного підприємства “Документ” в Берліні. Заздалегідь можна записатись онлайн через електронну чергу на веб-сайті або в порядку “живої” черги. При цьому потрібно мати з собою наступні документи:
Після подання документів працівники Державного підприємства “Документ” фотографують громадянина та подають заявку на відновлення водійського посвідчення. Цю заявку розглядає адміністратор сервісного центру МВС в Україні. У випадку схвалення нове водійське посвідчення друкується за кордоном та видається замовнику.
Дізнався в інтернеті, що втрачене або викрадене водійське посвідчення можна відновити в центрі обслуговування “Паспортний сервіс” у Берліні лише за умови попереднього запису на прийом онлайн, мене цікавило, чи це дійсно так.
Запис онлайн до електронної черги не є обов’язковим, і послугу в Центрі можна отримати без передварительного запису.
Для відновлення водійського посвідчення потрібно мати наступні документи:
Якщо у вас є питання щодо відновлення або обміну посвідчення водія, ви можете отримати безкоштовну консультацію на офіційній сторінці ДП “Документ” у Facebook. Додаткова інформація наведена вище в цій статті.
Чи можна зробити фотографію для закордонного паспорта, вдягнувши окуляри чи контактні лінзи?
Декоративне використання контактних лінз не припускається. Очі на знімку повинні бути чітко видимими та мати природний колір.
Щодо окулярів, забороняється використання сонцезахисних або з лінзами із тонованим ефектом. Бажано уникати великих оправ, а також переконатися, що оправа не затуляє очі та не відбиває світло при фотографуванні.