Після запуску мобільного додатку Ашан мережа цих гіпермаркетів запустила і бонусну програму. Тепер просто роблячи покупки, можна накопичувати бонуси, які перетворюються на грошові знаки, і також отримувати знижку при наступних покупках.
Витрачати бонуси можна вже наступного дня, сказавши про це касиру або, як його красиво назвали в буклеті — «господарю / господині каси» .
Варто знати, що нарахування відбувається наступного дня після купівлі. В стандартному статусі одна гривня дорівнює одному бонусу. Також є додаткові бонуси, які нараховуються за придбання товарів власних брендів мережі.
Як отримати знижкову картку Ашан
Карту можна отримати під час розрахунку за покупки, просто попросивши про це касира. А «пані каси» сама вам запропонує це зробити, якщо ви ще не є власницею цього шматочка пластику.
Після цього касир активує картку і вам вручають за 1грн. буклет, усередині якого можна знайти чотири картки – одну основну і три брелоки для менш головних членів сімейства.
Вже на ці покупки, коли ви отримуєте картку, нараховується бонус. Його можна буде побачити після реєстрації картки.
Як зареєструвати бонусну картку Ашан
Є кілька варіантів:
- Можна в магазині заповнити анкету, яка йде разом із карткою, та опустити її у спеціальну скриньку у пункті обслуговування клієнтів
- Онлайн, створивши особистий кабінет та зареєструвавши там картку. Для цього потрібно заповнити невелику анкету на сайті та підтвердити свій мобільний номер
- Завантажити на смартфон мобільний додаток і зареєструвати карту там. Також необхідно буде заповнити анкету з особистими даними
- Для тих, хто не володіє технологіями, можна просто зателефонувати в кол-центр Ашан, набравши 0800300551, назвати номер картки та відповісти на запитання оператора
Після реєстрації стає доступним відстеження кількості балів, бонусів та можливість їх витрачати.
Активація картки через персональний кабінет у мобільному додатку
Розглянемо процес активації картки через персональний кабінет у мобільному додатку.
- Заходимо в мобільний додаток Ашан, оновлений до останньої версії, та знаходимо меню: «Активувати карту лояльності»
- Для реєстрації картки натискаємо на цю кнопку
- У нас відкривається поле для введення номера карти, який ми можемо подивитись на зворотній стороні картки.
- Номер карти можна вбити вручну або відсканувати, натиснувши на іконку у верхньому правому кутку.
- Якщо ви раніше не вносили особисті дані, такі як прізвище, ім’я, дату народження, а також номер контактного телефону, то на наступному кроці буде запропоновано це зробити.
- На контактний номер телефону прийде СМС із чотиризначним кодом. Вбиваємо код, який прийшов за СМС
Все – процес реєстрації завершено.
Аналогічно він проходить і через сайт Ашана.
Як користуватися карткою «Персональний бонус»
Тепер при вході в мобільний додаток ми можемо бачити, скільки у нас накопичено бонусів та балів.
Бонуси – це реальні гроші, які можна витрачати, а бали потрібні для накопичення чи підтвердження Статусу .
Чим вище Статус , тим більше бонусів з кожної суми покупки ми можемо отримати.
Після реєстрації картки у додатку з’являється дві кнопки, які можуть розповісти, скільки у нас бонусів та балів на рахунку
Натиснувши кнопку бонуси, ми відкриваємо сторінку, на якій можемо подивитися історію транзакцій — що, де і коли купували.
Також тут розташований номер і штрих-код самої карти, який можна показувати касиру при покупці, щоб він відсканував його, якщо вам ліньки діставати саму картку з гаманця або ви забули її вдома.
Кнопка “Історія транзакцій” покаже нам усі наші покупки.
Дізнатися кількість бонусів або балів на своєму рахунку також можна, зайшовши в особистий кабінет на сайті shop.auchan.ua або зателефонувавши до гарячої лінії 0 800 300 551
Як накопичуються бонуси та бали?
Спочатку на кожну суму придбання нараховується 1% бонусів.
Наприклад, ви витратили 650 грн. та отримали 6,5 бонусних гривень, які можна використати вже наступного дня, а також вам нараховано 650 балів, які починають накопичуватись для отримання (або не отримання) нового Статусу .
У мобільному додатку можна відстежувати як бонуси (кнопка Бонуси ), так і бали (кнопка Статус ).
Але бали можна отримати ще за покупку певних товарів. Наприклад, за першу покупку вам нараховується додатково 200 балів.
Що більше покупок та бонусів, то вищим буде ваш статус у програмі. Є три категорії — Стандарт, Бонус плюс та Бонус ультра.
Система така: як тільки ви накопичите 40 000 або 100 000 балів, вас переводять у статус Бонус плюс або Бонус Ультра відповідно. А це дає право на одержання з кожної покупки 1,5 або 2% бонусів. Тобто зі 100 витрачених гривень вам повернуть 1,5 або 2 грн. замість однієї.
Підвищити статус до найвищого можливо протягом року після отримання та реєстрації картки бонусної програми. Максимальний бонус — 2 % від вартості придбаних товарів.
Тобто ви активно повинні ходити в Ашан і витрачати свої гроші, інакше повернетесь до статусу Стандарт з 1% бонусу від суми покупки.
