Платіжна система City 24

City 24 – це фінансова компанія, що надає своїм клієнтам послуги з переказу коштів у національній валюті без відкриття рахунку. Офіційний сайт: https://city24.ua

Переказ можна виконати як на сайті компанії, так і в одному з терміналів, розташованих на території України.

Комісія терміналу City 24 розраховується залежно від суми платежу. Після того, як ви введете номер договору та суму, на яку бажаєте поповнити рахунок, термінал автоматично розрахує розмір комісії. Отже, ви заздалегідь знатимете, яку фінальну суму вам потрібно буде внести для успішної оплати.

Зазвичай усі платежі відбуваються майже миттєво. Якщо платіж не було зараховано протягом декількох хвилин, зверніться до служби підтримки терміналів City 24 для з’ясування причин.

Офіційний веб-сайт City24

Офіційний веб-сайт City24 приваблює своїм добре продуманим меню, яке легко розібрати для будь-якої людини. Всі доступні послуги розподілені за категоріями, що дозволяє знаходити потрібну функцію миттєво.

На верхній частині головної сторінки виділяється опція поповнення мобільного, яка є однією з найактуальніших послуг. Навіть у випадку наявності Wi-Fi в квартирі, іноді виникає потреба у терміновому поповненні мобільного рахунку для здійснення дзвінків або відправлення СМС, коли ви поза дому.

Трошки нижче розташована можливість переказу коштів на картку. Якщо вам потрібно швидко переказати гроші другові, це не проблема. Ви можете здійснити транзакцію всього за кілька хвилин, не виходячи з дому.

У нижній частині сторінки розташовані всі інші послуги, які пропонує City24. Тут ви можете здійснити оплату служб таксі, погасити кредит чи оформити страхування. Всі операції виконуються швидко, і в разі технічних неполадок можна легко повернути гроші на рахунок відправника. Детальніше про це можна знайти в розділі “Повернення коштів”.

Крім того, на сайті можна ознайомитися з останніми новинами з області фінансів та переглянути актуальний курс валют. З City24 ви завжди будете в курсі подій!

Реєстрація у City24

Щодо реєстрації на City24, створення облікового запису має багато переваг, які ви оціните під час використання програми. Очевидний плюс полягає в тому, що ви завжди матимете доступ до особистого кабінету, дозволяючи вам швидко відстежувати свої доходи і витрати. Для авторизації вам лише потрібно заповнити невеликий електронний формуляр з вказанням ПІБ, номеру телефону та пароля, на що витратите всього 5-10 хвилин.

Повернення коштів у City24

Повернення коштів клієнтові за платіжною операцією при використанні послуги переказу коштів без відкриття рахунку здійснюється виключно у безготівковій формі за клієнтським письмовим зверненням, яке має відповідати нижченаведеним умовам та Заяві платника про повернення коштів.

Бланк заяви можете скачати тут: Заява про повернення коштів

Звернення, викладені в письмовій формі, приймаються будь-яким із наступних способів:

1. Відправленням поштою на адресу: провулок Новопечерський, будинок 5, місто Київ, 01042.
2. Надсиланням на електронну поштову скриньку (е-mail) відповідно до вимог Закону України “Про електронні довірчі послуги”: info@swift-garant.com.ua.

При поданні звернення необхідно враховувати такі вимоги:

• Вимоги до адресата: звернення мають бути направлені платіжній установі, посадовим особам, відповідальним за вирішення питань, що порушені в зверненні.
• Вимоги до форми: звернення повинно містити прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, а також суть порушеного питання.

Письмове звернення має бути підписане заявником (клієнтом або його уповноваженим представником) і датоване; у випадку електронного звернення необхідно додати електронний цифровий підпис (КЕП) згідно з вимогами Закону України “Про електронні довірчі послуги”.

Електронне звернення також повинно включати електронну поштову адресу, на яку може бути відправлена відповідь заявнику або інші контактні дані.

Звернення, що не відповідає зазначеним вимогам, не приймається платіжною установою для розгляду та не повертається заявнику (клієнту). Вимоги до мови звернення: заявники (клієнти) мають право звертатися до платіжної установи українською або іншою мовою, узгодженою сторонами.

Гаряча лінія City 24

У разі виникнення будь-яких проблем при оплаті або питань роботи терміналу, вам допоможе гаряча лінія City 24, яка доступна за будь-яким з телефонів: 073 505-57-57, 099 505-57-57, 096 505-57-57. Режим роботи щодня з 8:00 до 22:00.