Сервіс Dobovo є сучасною системою бронювання житла в різних містах України.
Тут ви можете забронювати квартиру на термін від 1 ночі до декількох місяців в залежності від своїх потреб. На сьогоднішній день в Україні дуже популярно добове проживання, але знайти хорошу якісну квартиру не так-то просто.
Мета сервісу Dobovo полягає у спрощенні процесу пошуку і бронювання житла та надання клієнту житлоплощі відповідної якості. Головна ідея сайту, це надання найкращого сервісу в усіх його проявах.
Чому саме Dobovo?
Основною перевагою сервісу Dobovo є ретельно відібрана партнерська база. Всі квартири, пропоновані на сайті, відповідають високим європейським стандартам, а їх власники надають високу якість сервісу для клієнта.
З інших переваг сайту «Добово» можна виділити:
- Найбільш конкурентоспроможні ціни на всі квартири.
- Великий вибір житла в 77 містах України.
- Вигідне розташування кожної квартири.
- Гарантія отримання якісного і чистого житла.
- Можливість участі в партнерській програмі.
- Можливість виставлення на оренду своєї квартири.
- Зручні методи оплати та бронювання.
Пошук і бронювання відповідної квартири на сайті dobovo.com займає не більше кількох хвилин. Все що вам потрібно, це вибрати місто, в якому вам потрібно житло, вибрати квартиру із запропонованих варіантів і забронювати її, вказавши дати проживання. Слід зазначити, що всі квартири, пропоновані на сайті Dobovo, обладнані всією необхідною технікою і текстилем (рушники, постільна білизна і т.д.).
Як зареєструватися на сайті dobovo.com?
При реєстрації на сервісі Dobovo ви отримуєте можливість бронювати всі квартири зі знижкою до 15%. Щоб зареєструватися на сайті dobovo.com необхідно перейти на сторінку заповнення реєстраційної форми. Для цього натисніть на кнопку «Зареєструватися» і вкажіть, який спосіб реєстрації для вас найбільш зручний.
Створити обліковий запис на сервісі Dobovo ви можете за допомогою соціальних мереж Facebook або Google, а також реєструватися можна за допомогою e-mail і пароля. При реєстрації за допомогою e-mail вам необхідно вказати адресу вашої електронної пошти та придумати пароль. Після цього натисніть кнопку «Зареєструватися». При успішній реєстрації на сайті dobovo.com для вас буде створено особистий кабінет, де ви зможете вибирати і бронювати житло на вигідних умовах.
Особистий кабінет
Особистий кабінет користувача на сервісі Dobovo є повноцінним аккаунт користувача, де ви можете заповнити про себе особисту інформацію, відстежувати свої бронювання, залишати коментарі та переглядати відгуки про себе, читати повідомлення від власників житла, брати участь в програмі лояльності і в партнерській програмі.
Насамперед після реєстрації на сайті Dobovo рекомендується заповнити свої особисті дані. Обов’язково вкажіть телефон для зв’язку, адже він буде потрібно для уточнення деталей бронювання. Також напишіть коротку інформацію про себе, адже власникам квартир цікаво хто їх клієнт.
Щоб підвищити довіру власників квартир бажано завантажити фото паспорта або водійського посвідчення. Після перевірки документів у ваш обліковий запис з’явиться спеціальний значок, який підтвердить що ви надійний клієнт.
Крім цього довіру власників квартир підвищить і наявність акаунтів соціальних мереж. Ви можете підключити до особистого кабінету облікового запису Google або Facebook. Після підключення акаунтів соціальних мереж ви зможете входити на сайт з їх допомогою.
Мобільний додаток
На сьогоднішній день сервіс Dobovo пропонує мобільний додаток тільки для власників житла. Додаток дозволяє моментально відстежувати замовлення на бронювання і відповідати своїм клієнтам максимально оперативно. У додатку можна додавати пропозиції на оренду, відповідати клієнтам, редагувати профіль і т.д. Завантажити додаток можна на Google Play і App Store.
Як забронювати житло на сайті «Добово»?
Перед тим як забронювати житло на сайті Dobovo необхідно вибрати місто, куди ви прямуєте. Всього на сайті представлено житло в 77 містах України. Найпопулярнішими напрямками для подорожей є такі міста:
- Київ.
- Одеса.
- Львів.
- Харків.
- Дніпро.
- Вінниця.
- Чорноморськ.
Після того як ви вибрали місто, система запропонує вам доступні варіанти. На цій сторінці ви можете заповнити фільтри, які допоможуть вибрати квартиру відповідну вашим вимогам і побажанням. У фільтрах необхідно вказати кількість гостей, кількість кімнат, бажану ціну за ніч, місце розташування і так далі. Крім квартири на сайті dobovo.com ви можете забронювати номер в готелі, будинок або хостел.
Як забронювати житло?
Щоб забронювати номер в готелі або інше житло на сайті Dobovo, необхідно вибрати із запропонованих системою варіантів відповідне житло, ознайомитися з інформацією про квартирі або номері в готелі, і перейти до бронювання.
У Dobovo є можливість забронювати квартиру, номер у готелі або хостелі без попередньої передоплати. Щоб вибрати таке житло необхідно в фільтрі вказати цей параметр і вам будуть представлені всі квартири, за які не потрібно вносити передоплату при бронюванні.
Слід зазначити, що на сервісі також є можливість моментального бронювання. Моментальне бронювання дозволяє не чекати відповіді від господаря житла про підтвердження бронювання.
Щоб вибрати такі квартири необхідно звертати увагу на значок блискавки в описі. Перед бронюванням ви можете задати свої питання власнику житла і уточнити важливі для вас деталі.
При виборі квартири звертайте увагу на рейтинг власника, а також на відгуки туристів. Також зверніть увагу на пропоновані власниками знижки. Чим більше ночей ви бронюєте, тим більша знижка.
Підтвердження бронювання
Крім миттєвого бронювання, яке не потребує підтвердження броні від власника, на сайті dobovo.com є варіант бронювання під запит. Цей варіант має на увазі необхідність отримати підтвердження наявності від власника.
Для того щоб забронювати квартиру під запит необхідно відкрити сторінку з обраною вами квартирою і натиснути кнопку “Запросити наявність”.
Після цього необхідно дочекатися підтвердження наявності від власника. Майте на увазі, що це може зайняти деякий час. А поки очікуєте відповіді, ви отримаєте на свою пошту лист зі списком схожих варіантів, які доступні на дати вашої подорожі. Якщо обрана квартира є вільною на ті дати, які ви встановили, можна вибрати альтернативні варіанти розміщення.
Комісія за послуги Dobovo
При бронюванні квартири онлайн на сервісі Dobovo потрібно розуміти, що сайт не працює безкоштовно.
Однак ціна, зазначена на сайті, вже включає в себе всі податки та комісію за послуги сервісу, а значить, орендарю не доведеться платити ніяких прихованих платежів.
Пам’ятайте, ви орендуєте квартиру саме за ту ціну, яка вказана на сайті dobovo.com. Якщо орендодавець надає орендареві якісь знижки, цю знижку буде автоматично вирахувано з платежу. Також слід пам’ятати, що при проведенні платежу комісію можуть стягувати банки або платіжні системи.
Додаткові можливості сайту «Добово»
Сервіс Dobovo не надає своїм користувачам додаткових можливостей.
Однак працювати з сервісом можуть не тільки мандрівники, які шукають житло в Україні, а й власники квартир.
Якщо ваше житло відповідає встановленим параметрам, ви можете додати свою квартиру список пропонованого житла.
Для того щоб додати своє житло в особистому кабінеті натисніть на кнопку «Додати свою квартиру».
Після цього вам буде запропоновано створити обліковий запис власника.
Власники мають можливість безкоштовно розміщувати квартиру, будинок, готель або хостел для подобової оренди. Також ви будете мати гарантоване бронювання, яке підтверджується передоплатою з боку гостя. Щоб збільшити відвідуваність вашого житла, ви можете пропонувати акції і знижки на певні дні та тривалість поселення.
Оплата житла на сайті Dobovo
Бронюючи квартиру на сайті Dobovo, ви не можете оплатити відразу за весь період проживання.
Сервіс дотримується певних правил співробітництва з власниками житла, серед яких є пункт про те, що ви оплачуєте тільки підтвердження броні в розмірі вартості однієї доби проживання, або 15% від усієї вартості проживання при тривалому розміщенні. Решту суми за проживання ви будете оплачувати безпосередньо власнику квартири, готелю, або хостелу.
Як оплатити житло онлайн?
Вибравши квартиру на сайті Dobovo, вам необхідно підтвердити бронь і внести передоплату в розмірі вартості однієї доби проживання або 15% від загальної вартості в разі тривалого періоду розміщення. Підтвердивши замовлення передоплатою ви отримуєте гарантію того що в зазначені дати квартира буде в вашому розпорядженні.
Вся детальна інформація про розмір внесеної передоплати і суми, яку потрібно сплатити по приїзду, буде вказана в листі з підтвердженням бронювання.
Оплатити замовлення на сайті Dobovo можна за допомогою банківської карти VISA або Mastercard, а також іншими способами, які вказані на сторінці підтвердження броні.
Щоб дізнатися, які платіжні системи доступні для оплати бронювання, необхідно уважно ознайомитися з описом квартири.
Також необхідно пам’ятати, що багато власників беруть при заселенні гостя страховий депозит. Цей депозит може бути утримано в разі порушення правил проживання або псування майна.
Якщо при виїзді з квартири порушень не виявлено, депозит буде повернуто в повному обсязі. Для оплати бронювання житла на сайті Dobovo необхідно пройти наступні кроки:
- Вибрати метод оплати платіжною карткою.
- Вказати номер платіжної карти.
- Вказати ім’я власника картки.
- Вказати номер на зворотній стороні карти.
- Підтвердити транзакцію.
Якщо на вашій карті достатньо коштів для проведення платежу, система прийме оплату і ваше бронювання буде підтверджено. Після цього на вашу електронну пошту буде відправлено листа з підтвердженням і деталями бронювання.
Бонуси «Добово»
Реєструючись на сайті dobovo.com , кожен користувач може отримати бонуси і знижки при бронюванні житла. Розглянемо, які ж бонуси доступні орендарям квартир на сайті «Добово».
Знижка для зареєстрованих користувачів
Зареєстровані користувачі можуть орендувати житло зі знижкою до 15%. Щоб отримати знижку необхідно ознайомитися з умовами акції в описі обраної квартири. Чим більше термін бронювання житла, тим більша знижка від власника.
Акція «Запрошення»
Учасникам програми «Запрошення» отримують індивідуальне посилання, яким можна поділитися зі своїми друзями. За кожного запрошеного друга ви отримаєте винагороду 200 грн., За умови, що він забронював квартиру, перейшовши по вашому посиланню.
Реферальна програма
Є на сайті і партнерська програма, яка дозволяє заробляти до 50% комісійної винагороди. Якщо у вас є свій блог або сайт підключайтеся до партнерської програми «Добово» і ви отримаєте реферальні посилання, віджети і інші рекламні матеріали.
Відгуки про Dobovo
Сайт Dobovo допомагає мандрівникам орендувати житло в 77 містах України.
Сервіс ретельно відстежує якість надаваних орендарями послуг. Для цього на сайті реалізована можливість залишати відгуки про квартиру, а також про квартиронаймачів.
Вибравши житло, обов’язково ознайомтеся з цими відгуками, щоб зрозуміти, чи відповідає житло заявленим вимогам.
Ми проаналізували відгуки про сайт Dobovo в мережі інтернет і прийшли до висновку, що сервіс рекомендують більше 70% користувачів.
Однак в інтернеті є і скарги на сервіс Dobovo, розглянемо їх докладніше. Найбільш часто зустрічаються скарги на те, що опис квартир не відповідає дійсності. Деякі клієнти пишуть, що інформація про житло, опублікована на сайті не перевіряється адміністрацією сервісу.
Так один з клієнтів залишив такого типу негативний відгук:
На цю скаргу адміністрація сервісу відреагувала миттєво. Клієнту пояснили, що при невідповідності якості житла необхідно негайно звернутися в службу підтримки Dobovo і представити фотографії, що підтверджують невідповідність квартири. Після цього служба підтримки ініціює повернення витрачених коштів.
Також клієнтам рекомендується звертати увагу на оголошення з перевіреними фотографіями, адже ці фото робляться співробітниками сервісу.
В іншому робота сервісу Dobovo оцінюється користувачами позитивно. Багато клієнтів пишуть гарні відгуки про те, що за допомогою сайту змогли знайти відмінну квартиру на час відрядження або відпочинку. Також клієнти відзначають оперативну роботу служби підтримки, яка намагається вирішити всі виникаючі питання користувачів максимально швидко.
Якщо з’являться відгуки про сервіс бронювання житла Dobovo, то ми обов’язково опублікуємо інформацію в соціальних мережах. Підпишіться, щоб нічого не пропустити!
Власники
Компанія ТОВ «Міжнародний Центр Бронювання» офіційно зареєстрована в Україні за адресою: 01004, г. Киев, ул. Басейна, 19, офіс 14. Реєстраційний номер компанії ЄДРПОУ 38149966. Компанія працює відповідно до законодавства України і є відповідальним платником податків.
Угода dobovo.com
Угода сервісу Dobovo іменується умовами користування – Сервісом.
Згідно з цим документом договір надання послуг з бронювання тимчасових місць проживання укладається між ТОВ «Міжнародний Центр Бронювання» і фізичною особою, яка використовує сервіси веб-сайту Dobovo. Предметом договору є надання клієнтам згідно його заявці послуги з бронювання місць тимчасового проживання. Клієнт має право отримати контактні дані власників квартир, а в свою чергу зобов’язується оплатити надані послуги відповідно до умов договору.
Зверніть увагу на те, що центр бронювання не несе відповідальності щодо достовірності інформації, яка є в пропозиціях щодо тимчасового розміщення. До такої інформації можна віднести дані про розташування житла, рівень комфорту і наявність зручностей.
Крім цього Ццнтр бронювання не несе відповідальності за стан місць тимчасового проживання, а також за дотримання положень і нормативних актів по таких місцях тимчасового проживання.
Всі суперечки, що виникають у зв’язку з виконанням цього договору, сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а в разі відсутності домовленості, в суді за відповідною підсудності.
Безпека сайту
Сервіс Dobovo використовує сучасні алгоритми захисту персональних даних користувачів. Всі дані, що зазначені на сайті, зберігаються в окремій директорії і захищені багатоступеневим шифруванням.
При оплаті бронювання ви не залишаєте свої платіжні дані на сайті Dobovo. Всі платежі проводяться на сторінках спеціалізованих сервісів, які забезпечують збереження платежів кожного користувача.
Служба підтримки
Офіс компанії Добово працює з понеділка по п’ятницю з 14:00 до 23:00.
телефонна підтримка
+ 380-44-221-55-11
Служба підтримки сервісу Dobovo працює в цілодобовому режимі. У службу підтримки ви можете звернутися за допомогою сторінок в соціальних мережах, в месенджерах і в онлайн-чаті на сайті.
Електронна пошта: info@dobovo.com
Skype: dobovo.com
При зверненні в нічний час питання клієнта буде відправлено на розгляд на наступний робочий день о 9:00 ранку.
Оператори служби підтримки Dobovo працюють досить оперативно, і будь-яке питання вирішується протягом одного робочого дня. При зверненні в службу підтримки необхідно вказувати ID номер бронювання, свої паспортні дані і конкретно описати проблему. Якщо заброньоване вами житло не відповідає заявленій якості прохання в зверненні докладати фотографії, що підтверджують цю невідповідність.
Dobovo: висновки
Сервіс Dobovo є сучасною платформою для бронювання житла безпосередньо від власників. На сайті ви можете забронювати як окремі квартири і будинки, так і номери в готелях або хостелах.
Бронювання тимчасового житла з сайтом Dobovo це швидко, просто і недорого. На сервісі «Добово» не потрібно оплачувати повну вартість оренди, потрібно лише оплатити аванс в розмірі вартості однієї ночі.
Адміністрація сервісу ретельно відстежує правдивість опису пропонованих господарями квартири умов. Однак не всі фотографії можуть відповідати заявленій якості.
При бронюванні житла звертайте увагу на пропозиції з перевіреними фотографіями. Ці фотографія робляться особисто працівниками сервісу, які виїжджають на квартиру і складають її повний опис. Крім цього звертайте увагу на рекомендації клієнтів про обраної квартирі.
Щоб мати додатковий заробіток ви також можете брати участь в партнерській програмі сервісу Dobovo, і тоді за кожного нового клієнта ви будете отримувати реферальну винагороду, яку можна використовувати для оплати послуг сервісу або вивести на будь-яку банківську карту.
Сервіс працює вже майже 11 років, і за цей час в інтернеті накопичилася велика кількість різних відгуків, як позитивних, так і негативних. Переглядаючи недавні оцінки на популярній відгук-майданчику, можна побачити, що Добово має неоднозначну репутацію, тому користувачам складно зробити чіткий висновок.
Частина туристів похвалила компанію, відзначивши злагоджену роботу сайту і служби підтримки, вибір апартаментів і наявність зручних фільтрів для більш швидкого пошуку нерухомості. Інші користувачі навпаки, ставили низькі оцінки і аргументували їх некомпетентністю операторів, проблемами з внеском передоплати, невідповідністю статусу оголошень і скасуванням броні без попереднього повідомлення. Виходячи з цього, складно зрозуміти, наскільки зараз надійний сервіс Добово.
Дізнатися більше про туристичні сервіси ви можете в розділі нашого сайту: ПОДОРОЖІ
