Допоможіть знайти мою посилку

Розшук поштових відправлень  – це функція поштових служб. У разі якщо ви вважаєте, що ваша посилка дійсно загубилася, то до моменту імпорту посилки розшуком відправлення повинен займатися відправник. Після моменту імпорту ви можете самі подати заяву на розшук посилки, але для цього вам необхідно попередньо отримати від відправника копії документів про відправку.

Щоб розшукати міжнародне відправлення, зверніться в поштове відділення із заявою про його розшук. Заяву може подати як відправник, так і одержувач.

До заяви обов’язково додайте оригінал або копію розрахункового документа про прийняття поштового відправлення – касового чека, розрахункової квитанції і т. д. і вкажіть наступні дані:

  • Вид, Категорія та номер поштового відправлення
  • Місце і дата прийняття для пересилання;
  • Прізвище, ім’я, по батькові відправника та адресата;
  • Поштова адреса відправника та адресата;
  • Шлях пересилання (авіа або наземний);
  • Інформація про вкладення поштового відправлення (для посилок і відправлень з оголошеною цінністю – перелік і вартість вкладення).

При подачі заяви Вам необхідно пред’явити документ, що засвідчує особу.

Згідно з положеннями актів Всесвітнього Поштового Союзу (Женева, 2008 р.) заяви про розшук подаються протягом шести місяців з дня, наступного за днем подання поштового відправлення.

Розшук міжнародних поштових відправлень проводиться поштовою службою протягом двох місяців з дня направлення запиту. Про результати розшуку вас інформують офіційно.

Розшук можливий тільки для реєстрованих поштових відправлень. Поштові відправлення, послані вами простим порядком, не підлягають розшуку, оскільки вони пересилаються без приписування до супровідних документів по всьому шляху проходження і вручаються адресатам без розписки про отримання.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

twelve + five =