Eda.ua – сервіс, який об’єднує українські служби доставки їжі з ресторанів, кафе, онлайн-супермаркетів і магазинів в єдину систему. Eda.ua дає можливість споживачам замовити їжу в режимі реального часу з місцевих закладів через один інтернет-портал.
Call-центр +38 (044) 337-37-37
Для успішного замовлення необхідно зробити кілька простих кроків:
1. вибрати відповідний за цінами і асортименту ресторан;
2. оформити замовлення, використовуючи меню на сервісі;
3. отримати доставку.
Чи потрібна реєстрація?
Можете реєструватися за бажанням.
Реєстрація на сайті дозволяє швидше замовити їжу. Ви не витрачаєте час на внесення контактної інформації – все ваші дані зберігаються в особистому профілі. Також, через профіль можна залишати відгуки про їжу і закладах, управляти своїми бонусними балами, обмінюючи їх на цінні призи.
Як зробити замовлення?
Замовити їжу можна двома способами:
1. В каталозі ресторанів виберіть заклад, додайте в корзину замовлень страви, що сподобалися, і оформляйте замовлення.
2. Зробіть замовлення по телефону +38 (044) 337-37-37.
Як швидко привезуть їжу?
Все залежить від того, де знаходиться ресторан і від завантаженості служби доставки. Як тільки замовлення буде оформлено, ви отримаєте СМС з підтвердженням.
Чи потрібно додатково платити за доставку?
Все залежить від конкретно обраного ресторану. Сервіс eda.ua, в свою чергу, не бере додаткову комісію з клієнтів.
Як скасувати замовлення?
Скасувати доставку ви можете протягом 10 хвилин. Процедура скасування безпосередньо залежить від ресторану, в якому ви зробили замовлення. Сміливо звертайтеся в Сall-центру за телефоном +38 (044) 337-37-37 і сервіс оперативно вирішить ваше питання.
Якщо не влаштувала якість їжі або доставки, чи можна повернути гроші?
Eda.ua – це сервіс-агрегатор замовлень доставки їжі, який є посередником між споживачем і рестораном / службою доставки. Сервіс не є відповідальним за приготування, доставку і якість їжі, але, зі свого боку, намагається контролювати весь цей процес.
Якщо у вас виникли проблеми, звертайтеся до Call-центру за телефоном +38 (044) 337-37-37 і сервіс максимально швидко вирішить Вашу проблему.
Чи є бонусна програма і як вона працює?
Активні користувачі eda.ua постійно отримують бонуси, які можуть обмінювати на цінні подарунки та сертифікати від наших партнерів. Бали нараховуються за кожне підтвердженне замовлення і за кожен залишений відгук про ресторан.
