Інтернет-магазин GeekBuying

Зміст
  1. Чому саме GeekBuying
  2. Що можна купити в geekbuying.com
  3. Телефони і аксесуари
  4. ТВ-бокси і міні ПК
  5. Комп’ютери, планшети і аксесуари
  6. Побутова електроніка
  7. Спорт і активний відпочинок
  8. Носимі пристрої
  9. Будинок і сад
  10. Іграшки та хобі
  11. Системи безпеки
  12. Автомобілі та мотоцикли
  13. Мода
  14. Як знайти потрібний товар у ГікБаінг
  15. Карточка товару
  16. Як зробити замовлення в GeekBuying?
  17. Як пройти реєстрацію на сайті geekbuying.com
  18. Особистий кабінет
  19. Мої замовлення
  20. Список бажань
  21. Мої огляди
  22. Мої купони
  23. Пряма поставка
  24. Питання та відповіді
  25. Як оформити замовлення?
  26. Додаткові можливості
  27. Мобільний додаток
  28. Оплата і доставка в ГікБаінг
  29. Як оплатити замовлення?
  30. Способи доставки товару
  31. Способи повернення товару
  32. Бонуси в GeekBuying
  33. Молодіжна знижка до 20%
  34. Знижки по акціях і розпродажах
  35. Знижка за реєстрацію
  36. Реферальна програма
  37. Відгуки про ГікБаінг
  38. Угода користувача на geekbuying.com
  39. Служба підтримки
  40. GeekBuying: висновки

Інтернет-магазин GeekBuying

Інтернет-магазин GeekBuying з’явився на ринку в 2012 році. Магазин був створений компанією Hongkong Geekbuy International E Commerce Ltd, яка є власником таких торгових марок як Gikur, Allgur, Geekbes і Voluex.

Всі ці торгові марки представлені на онлайн-платформі geekbuying.com. Метою створення платформи було забезпечити покупцям доступ до широкого асортименту споживчих електронних гаджетів і інших товарів. Тут ви знайдете новітні гаджети, які ще не представлені на широкому ринку.

Платформа пропонує привабливі ціни на такі популярні гаджети як ноутбуки, смартфони, дрони і т.д.

Інтернет-магазин geekbuying.com пропонує своїм покупцям безпечну і просту покупку, безкоштовну, швидку доставку і неперевершене обслуговування клієнтів. На сьогоднішній день є місцеві склади в Італії, Німеччині, Польщі та Америці. В Україну товари поставляються зі складів в Гонконгу та Китаю.

Чому саме GeekBuying

Інтернет-магазин GeekBuying – це тисячі найменувань електронної та побутової техніки. Тут ви знайдете новітні смартфони відомих марок і унікальні гаджети. Також асортимент магазину пропонує ноутбуки, розумні пристрої і дрони.

Тут ви можете задати такі параметри як країна доставки і валюта. У цьому випадком ціни товарів будуть відображатися в гривнях, а в результатах пошуку будуть тільки ті товари, які відправляються в Україну. Багато позицій товарів знаходяться в тій же ціновій категорії як на AliExpress, а якщо витратити на пошук трохи більше часу, то можна знайти пропозиції дешевше на 10-20%.

З основних переваг інтернет-магазину geekbuying.com можна виділити:

  • Низькі ціни.
  • Широкий асортимент товарів.
  • Безкоштовна доставка.
  • Доставка в будь-яку країну світу.
  • Наявність знижок і акцій.
  • Наявність гарантії на певні категорії товарів.
  • Можливість повернення товару.
  • Можливість відстеження замовлення.
  • Наявність унікальних гаджетів.

Єдиним недоліком, який кидається відразу ж в очі є відсутність україномовної версії сайту,  але це легко усувається за допомогою Google-перекладача. Саме через цю особливість часто інформація на сайті спотворюється.

Якщо ви володієте англійською мовою, краще користуватися англійською версією сайту для отримання більш точної інформації. В іншому ж сайт geekbuying.com заслуговує на увагу. Саме тут ви можете купити сучасні гаджети за вигідною ціною. Деякі спеціальні пропозиції дозволяють купити товари дешевше, ніж на популярному АліЕкспресс.

Що можна купити в geekbuying.com

Інтернет-магазин geekbuying.com – це платформа з продажу китайських товарів. Тут ви можете придбати цифрову та побутову техніку, товари для спорту і відпочинку, системи безпеки, одяг, аксесуари та ювелірні вироби. Розглянемо докладніше категорії товарів на сайті geekbuying.com .

Телефони і аксесуари

У цій категорії ви знайдете мобільні телефони таких фірм як Xiaomi, Huawei, Oneplus, аксесуари для телефонів і т.д. У цій категорії представлені кращі товари за найкращими цінами. Так, наприклад, One + 8 Pro тут коштує всього 849 доларах США.

ТВ-бокси і міні ПК

У цій категорії представлені ТВ-бокси, бездротові дисплеї, аксесуари і гаджети для міні-пк, ПК з Windows mini, Android TV Box і т.д. Зверніть увагу на рубрику «Гарячі пропозиції», де ви можете придбати якісні товари від відомих марок за цінами нижче ринкових.

Комп’ютери, планшети і аксесуари

У цій рубриці ви знайдете комп’ютери, ноутбуки, клавіатури, USB гаджети, відеокарти, монітори, корпуси, модеми, маршрутизатори, зарядні пристрої тощо Також тут представлений великий вибір планшетів від відомих виробників.

Побутова електроніка

У цій категорії ви знайдете навушники, bluetooth-колонки, аксесуари для відеоігор, процесори, аудіо та відео аксесуари, аксесуари для віртуальної реальності, креативні електронні гаджети, карти пам’яті і т.д.

Спорт і активний відпочинок

У цій категорії ви знайдете електричні скутери, скейтборди, товари для подорожей, ліхтарики для туристичних походів, верхній одяг для занять спортом і відпочинку, різні аксесуари і товари для подорожей. Також тут представлені тренажери і велосипеди.

Носимі пристрої

У цій категорії представлені розумні годинник, розумні браслети, розумні кільця і ​​інші вироби, що носяться. Тут же ви зможете знайти аксесуари до них. Лідерами продажів в цій категорії є спортивні браслети і розумні годинники з різними функціями.

Будинок і сад

У цій категорії ви знайдете гаджети для розумного будинку, товари для здоров’я і краси, товари для освітлення, прилади для кухні та їдальні, товари для тварин, інструменти, домашнє начиння, і багато іншого. Лідерами категорії є роботи-пилососи, розумні розетки і вимикачі, а також товари для свят.

Наприклад, на сайті geekbuying.com можна купити за привабливою ціною бездротовий пилосос Xiaomi JIMMY JV85 Pro. Він стане відмінним помічником в різних видах збирання і вважається найпотужнішим подібним пилососом. Працювати з цим пристроєм просто і він дійсно функціональний. У пилососа є сенсорний екран, 3 варіанти прибирання, різні види щіток і насадок, унікальна новинка – гнучкий шланг для очищення важкодоступних місць, велика ємність сміттєвого контейнера, що також зручно!

Іграшки та хобі

У цій категорії представлені дрони, іграшкові літаки, вертольоти, зарядні пристрої, аксесуари та запчастини, роботи, човни та автомобілі. Це категорія товарів призначена не тільки для дітей, а й для дорослих.

Системи безпеки

У цій рубриці ви знайдете камери спостереження, системи сигналізації, системи контролю доступу та відеодомофони. Якщо ви хочете убезпечити свій будинок, обов’язково ознайомтеся з усіма товарами цією категорією. З камерами від магазину ви завжди будете знати, що відбувається у вашому будинку, а системи сигналізації відразу повідомлять вам про незаконне проникнення.

Автомобілі та мотоцикли

У цій категорії ви знайдете авто- і мотозапчастини. Тут представлені автомобільні світлодіодні лампи, ксенонові фари, швидкі зарядні пристрої, діагностичні інструменти, автомобільні комплекти Bluetooth і багато іншого.

Мода

У цій категорії ви зможете придбати стильний одяг, якісне взуття і сумки, брендові ювелірні вироби і сучасний годинник. Тут ви можете отримати знижки до 60% на стильні фірмові речі.

Як знайти потрібний товар у ГікБаінг

Інтернет-магазин пропонує багаторівневу систему фільтрів для пошуку товару. В першу чергу ви можете шукати товар по його назві. Слід врахувати, що в поле пошуку необхідно вводити назву товару англійською мовою. Введення назви українською мовою найчастіше видає помилку.

Інтернет-магазин GeekBuying

Також шукати товар ви можете за категоріями. Щоб вибрати потрібну категорію наведіть курсор на вкладку «Категорії» в лівому верхньому кутку сторінки. Після цього виберіть потрібну категорію. У ній ви можете вказати рубрику, що значно звузить результати пошуку.

Наприклад, вибравши категорію «Побутова електроніка», ви можете вибрати такі рубрики як проектори, карти пам’яті, Bluetooth колонки і т.д. Крім цього, ви можете заповнити додаткові фільтри для пошуку необхідного товару. У фільтрах ви можете вказати бажану торгову марку, діапазон цін, тип товару, розмір та інші технічні характеристики. Після заповнення всіх фільтрів і натискання кнопки «Пошук» система видасть вам найбільш підходящі результати.

Карточка товару

Вибравши товар на сайті geekbuying.com , просто натисніть на нього, і ви потрапите в картку товару. У картці товару ви зможете ознайомитися з докладними якісними фотографіями, з технічними характеристиками та іншою важливою інформацією.

Також перед покупкою не забудьте ознайомитися з відгуками покупців про обраний товар. Саме відгуки допоможуть вам визначитися, купувати обраний товар чи ні. Більшість коментарів про товари англомовні.

Крім цього, в картці товару ви можете отримати персональну знижку від продавця. Багато продавців пропонують знижку для нових покупців. При можливості отримати знижку вам буде доступний персональний купон, який ви можете застосувати під час оформлення замовлення.

Інтернет-магазин GeekBuying

Як зробити замовлення в GeekBuying?

Щоб зробити замовлення на сайті geekbuying.com , необхідно зареєструватися.

Реєстрація стає доступною після того як ви вибрали товар і вирішили оформити замовлення. Без реєстрації на сайті покупку зробити неможливо, адже вся інформація про замовлення буде зберігатися у вашому особистому кабінеті. Без реєстрації на сайті доступні такі опції як перегляд товарів, перегляд карток товарів і додавання товарів в обране або в кошик.

Як пройти реєстрацію на сайті geekbuying.com

Після того як ви знайшли і вибрали все сподобалися вам товари на сайті geekbuying.com і додали їх в корзину, ви зможете зареєструватися на сайті. Для цього перейдіть в свою корзину, відзначте галочками товари, які ви хочете купити зараз і натисніть на кнопку «Перейти до оформлення замовлення».

Після цього перед вами відкриється форма авторизації. У цій формі необхідно натиснути кнопку «Створити новий акаунт». Далі перед вами відкриється реєстраційна форма. Щоб зареєструватися на вам буде потрібно ввести такі дані:

  • Псевдонім
  • Електронна пошта
  • Пароль
  • Код підтвердження.

Також буде потрібно поставити галочку про те, що ви згодні з призначеним для користувача угодою і політикою конфіденційності. Далі натисніть кнопку «Створити обліковий запис».

Інтернет-магазин GeekBuying
Після успішної реєстрації на ваш email буде надіслане посилання для активації облікового запису.

Якщо ви не отримали електронного листа з кодом активації, ви можете запросити повторну відправку листа. Щоб потрапити в свій особистий кабінет, перевірте свою пошту і перейдіть за посиланням активації в отриманому листі.

Особистий кабінет

Пройшовши по посиланню з отриманого листа, ви активуєте свій обліковий запис. При активації облікового запису вам буде подарований купон входу. З цього купону ви можете отримати двопроцентну знижку на будь-який з товарів інтернет-магазину geekbuying.com.

Щоб потрапити в особистий кабінет натисніть на кнопку «Подивитися мій купон». Далі ви будете перенаправлені в свій особистий кабінет. Особистий кабінет має стандартний набір функцій.

Мої замовлення

На цій вкладці будуть відображатися всі ваші оформлені замовлення. Тут ви зможете відслідковувати статус замовлення і управляти своєю покупкою. На цій же вкладці вам будуть доступні повернення товару, листування з продавцем і т.д.

Список бажань

На цій вкладці будуть відображатися всі товари, які ви додали в обране. З цієї вкладки ви легко їх перенесете в кошик для оформлення покупки.

Мої огляди

Тут будуть знаходитися ваші огляди і коментарі до них.

Мої купони

На цій вкладці ви зможете відслідковувати всі доступні вам купони. Також ви можете переглядати використані купони, а також купони з вичерпаним терміном дії. На цій сторінці ви можете отримати більше купонів на певні товари від продавців.

Пряма поставка

На цій вкладці необхідно вказати адресу доставки. Для цього слід заповнити всі наявні поля в адресному формі. Тут ви можете змінювати або редагувати адресу доставки.

Питання та відповіді

Тут буде зберігатися все ваше листування з продавцями з приводу цікавлячого вас товару.

Крім цього, в особистому кабінеті ви знайдете вкладку оптових закупів. Всі ваші оптові замовлення будуть відображатися саме тут.

Щоб купити товар оптом необхідно поставити відповідну галочку при оформленні замовлення і вказати необхідну кількість. Слід врахувати, що багато продавців роблять значні знижки саме оптовим покупцям. Також в особистому кабінеті ви можете звернутися до служби підтримки і редагувати свій профіль.

Як оформити замовлення?

Після успішної реєстрації ви можете оформити замовлення в інтернет-магазині geekbuying.com.

Для цього, не виходячи з профілю, перейдіть в каталог товарів і натисніть на іконку кошик верхньому правому кутку сторінки.

Після цього відзначте галочкою всі товари, які ви хочете купити і натисніть на кнопку «Перейти до оформлення замовлення».

Після цього система запропонує вам заповнити необхідні дані для забезпечення доставки і запобігання затримок. Тут вам буде потрібно вказати ваше ім’я та прізвище, країну, округ, місто, поштовий індекс, будинок, квартиру і номер телефону для зв’язку.

Якщо ви далі плануєте оформляти замовлення на цю адресу, поставте галочку «Використовувати адресу за замовчуванням». В цьому випадку при оформленні наступних замовлень це дозволяє не вводити адресу доставки.

Далі ви можете додати страховку доставки до вашого замовлення. Додаючи страховку, ви отримуєте преміальний захист і безпеку ваших цінних речей під час міжнародних перевезень. Якщо ваше замовлення буде загублене або зіпсоване, інтернет-магазин geekbuying.com негайно зробить повне повернення коштів без додаткової оплати.

Також ви можете відзначити функцію видалення логотипу інтернет-магазину geekbuying.com з упаковки товару. У цьому випадку ваші клієнти або друзі ніколи не дізнаються про те, що товар був куплений саме в цьому інтернет-магазині.

Після того як всі дані будуть заповнені вам залишиться тільки натиснути на кнопку «Розмістити замовлення» і перейти до його оплати.

Додаткові можливості

Крім послуги інтернет-магазину сервіс geekbuying.com пропонує своїм клієнтам ряд додаткових послуг, серед яких можна виділити:

Гарантія . Інтернет-магазин geekbuying.com пропонує обмежену гарантію на один рік на продукти Consumer Electronic. Якщо ви придбали вироби з цієї категорії, але вони не працюють, так як належить через виробничий брак, ви можете відправити свій товар для ремонту. Дана гарантія не поширюється на випадкові пошкодження, спричинені недбалим використанням.

Повернення товару . Щоб оформити повернення товару клієнти повинні зв’язатися з представником протягом 14 днів після отримання посилки. Ви можете надіслати запит на повернення товару, якщо він був зіпсований під час доставки, або не відповідає опису на сайті. При оформленні повернення необхідно відправити фотографії отриманої посилки з підтвердженням невідповідності або псування. Повернення товару належної якості оплачується покупцем. Гроші за товар повертаються на карту покупця після отримання товару інтернет-магазином.

Відстеження замовлення . Після оформлення замовлення в вашому особистому кабінеті у вкладці «Мої замовлення» з’являться трек-номер для відстеження. Відстежувати товари, куплені в інтернет-магазині geekbuying.com ви можете як на сайті магазина, так і на сайтах транспортних компаній.

Страхування товару . При оформленні замовлення ви можете додатково оформити страховку. Страхування товару дозволяє вам повернути гроші негайно, якщо товар в дорозі був зіпсований або загублений. Страхування товару можливо для всіх типів товарів, включаючи дорогі предмети і ювелірні прикраси.

Мобільний додаток

Для більш зручних і швидких покупок в інтернет-магазині geekbuying.com ви можете завантажити офіційний мобільний додаток, за допомогою якого ви зможете здійснювати покупки в будь-який час і в будь-якому місці. Завантаживши безкоштовний додаток, ви можете легко переглядати каталоги, оформляти замовлення, відстежувати свої замовлення і писати свої відгуки про товари.

Оплата і доставка в ГікБаінг

Замовляючи товари в інтернет-магазині geekbuying.com, ви можете вибрати для себе зручні варіанти оплати і доставки. Доступні варіанти оплати і доставки для вашого регіону будуть відображатися в картці замовлення.

Як оплатити замовлення?

На заключному етапі оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сторінку оплати. Тут ви можете вибрати для себе зручний варіант оплати і, слідуючи підказкам системи, провести платіж. На сьогоднішній день на сайті geekbuying.com доступні наступні варіанти оплати:

PayPal . Після того як ви додали товари в кошик ви побачите окрему вкладку оформлення замовлення через PayPal . Ви можете оплатити замовлення цим способом, маючи обліковий запис PayPal. Після обробки транзакції ви відразу побачите підтвердження вашого замовлення.

PayPal Credit . PayPal Credit це кредитна лінія, яка дає вам можливість оплатити покупку протягом певного часу. PayPal кредит доступний тільки для жителів США при сумі замовлення не вище 99 доларів США.

Картка. Для оплати замовлень на сайті geekbuying.com ви можете використовувати кредитну або дебетову карту типу Visa, Mastercard, American Express і т.д. Після обробки транзакції за допомогою банківської карти ви відразу бачите підтвердження замовлення.

Розстрочка . Розстрочка платежів доступна клієнтам з Бразилії і Мексики. Для розстрочення інтернет-магазин geekbuying.com приймає банківські карти Visa, MasterCard, Amex і ін.

Банківський переказ . Оплата банківським переказом доступна оптовим покупцям. Перевагою банківського переказу є додаткова знижка в 3% від загальної суми замовлення. Щоб отримати інформацію про банківський рахунок зв’яжіться з центром підтримки інтернет-магазину geekbuying.com.

Способи доставки товару

На сьогоднішній день інтернет-магазин GeekBuying пропонує своїм покупцям кілька видів доставки. Для жителів України  доступні наступні варіанти доставки:

  • Повітряна пошта . Доставка здійснюється по всьому світу. Розрахунковий період доставки 30-40 днів.
  • Рекомендована авіапошта . Доставка здійснюється по всьому світу. Розрахунковий період доставки 15-30 днів.
  • DHL Express . Доставка здійснюється по всьому світу. Розрахунковий час доставки 3-5 днів.
  • HKDHL Express . Доставка здійснюється по всьому світу. Розрахунковий час доставки 3-5 днів.
  • DHL Economy . Доставка здійснюється по всьому світу. Розрахунковий час доставки 5-10 днів.
  • EMS . Доставка здійснюється по всьому світу. Розрахунковий час доставки 7-15 днів.

Також інтернет-магазин може запропонувати й інші способи доставки, якщо ви проживаєте в Європі, США, Канаді чи інших країнах.

Способи повернення товару

Інтернет-магазин geekbuying.com пропонує своїм покупцям кілька варіантів повернення товару, а саме:

Повернення зіпсованого товару . Якщо ви отримали пошкоджений або непрацюючий товар вам необхідно звернутися до служби підтримки протягом 7 днів після отримання замовлення. Також вам необхідно відправити фотографії отриманого товару, з докладною інформацією описує проблему. Після перевірки необхідної інформації сервіс geekbuying.com надасть вам заміну або повне повернення коштів в залежності від ваших вимог.

Товар не відповідає замовленню . Якщо вам прийшов товар, який не відповідає вашим замовленням, зв’яжіться зі службою підтримки та надайте номер вашого замовлення, код продукту і зображення отриманого товару. Якщо товар дійсно не відповідає ваше замовлення, інтернет-магазин geekbuying.com надасть вам заміну або поверне кошти.

Товар не сподобався . Якщо вам не сподобався отриманий товар, і він ще не був у використанні, ви можете звернутися до служби підтримки протягом 14 днів з дня отримання замовлення. В цьому випадку ви зможете просто повернути товар і отримати назад свої гроші. При цьому способі повернення клієнт оплачує пересилку товару назад в інтернет-магазин.

Товар зламався протягом гарантійного терміну . Інтернет-магазин пропонує річну гарантію на певні види товарів. Якщо в гарантійний термін ваш товар зламався, ви можете звернутися до служби підтримки і отримати безкоштовний ремонт. Зверніть увагу, що безкоштовний ремонт не можна отримати для материнської плати, акумулятора і екрану. Для безкоштовного ремонту товар повинен бути висланий в сервісний центр за рахунок клієнта.

Бонуси в GeekBuying

Клієнти інтернет-магазину geekbuying.com можуть отримати дисконтні купони, знижки від продавців, а також численні бонуси і подарунки. Також ж магазин пропонує власні знижки для певних категорій покупців. Розглянемо актуальні акції на платформі geekbuying.com.

Молодіжна знижка до 20%

Якщо ви є студентом і вам від 16 до 26 років, ви можете скористатися молодіжною знижкою. Щоб скористатися знижкою, необхідно отримати свій код ваучера і використовувати його при оформленні замовлення. Код купона може бути використаний тільки на продуктах Tronsmart.

Знижки по акціях і розпродажах

Інтернет-магазин geekbuying.com проводить регулярні акції, які дозволяють отримати знижку до 80% на фірмові товари. Щоб бути в курсі всіх знижок необхідно оформити підписку на розсилку магазину geekbuying.com, також про гарячих акціях ви можете дізнатися на головній сторінці.

Знижка за реєстрацію

Перший промокод на знижку в 2% ви зможете отримати відразу після реєстрації. Після створення облікового запису в вашому особистому кабінеті з’явиться перший купон, його ви можете активувати при будь-якій покупці на сайті geekbuying.com. Також купони ви можете отримати від продавців. Щоб отримати більше промокодом натисніть у вкладці «Мої купони і промокодом» кнопку «Отримати більше купонів».

Реферальна програма

Інтернет-магазин пропонує всім бажаючим приєднатися до партнерської програми. При реєстрації в якості партнера ви відразу отримаєте бонус в $ 5. Ви можете просувати товари магазину в соціальних мережах, власному блозі або на своєму тематичному сайті. Реферальная винагорода складає до 20% від суми покупки вашим партнером. Також в рамках партнерської програми від СПА-мережі Admitad можна отримати від 2 до 8% від сплаченого рефералом замовлення.

Відгуки про ГікБаінг

Проаналізувавши відгуки про інтернет-магазині GeekBuying в мережі інтернет ми знайшли масу скарг. Багато покупців пишуть що вони просто не отримали товар.

В одній з таких скарг покупець написав, що він вирішив замовити смартфон він на сайті geekbuying.com. Клієнта залучили прийнятні ціни і великий вибір товарів. Покупець оплатив замовлення і став чекати доставки. Замовлення він зробив 11 березня. Через 7 днів так і не дочекавшись інформацію про доставку товару, покупець написав в чат компанії. Оператор запитала номер замовлення і попросила почекати. Після цього покупцеві повідомили, що бажаного кольору його товару немає, а за інший колір необхідно доплатити 50 доларів. Клієнт заплатив вказану суму, але свого товару так і не дочекався. Після довгого очікування покупець запросив повернення коштів, які йому повністю повернули.

Подібних відгуків в мережі інтернет ми знайшли ще кілька. Всі незадоволені клієнти повідомляють про те, що замовлення просто не прийшло, але гроші інтернет-магазин повернув.

На жаль позитивних відгуків про інтернет-магазині geekbuying.com ми не виявили. Однак заради справедливості потрібно зауважити, що взагалі відгуків про цей магазин в мережі інтернет дуже мало. Але судячи по всьому відгуками, які є, у клієнтів яких виникали проблеми з отриманням товару, проблем з поверненням коштів не виникло.

Якщо з’являться відгуки про інтернет-магазині GeekBuying, то ми обов’язково опублікуємо інформацію.

Угода користувача на geekbuying.com

Угоду інтернет-магазину geekbuying.com опубліковано у вільному доступі. Адміністрація сервісу настійно рекомендує уважно ознайомитися з цією угодою, перш ніж реєструватися на сайті. Дана угода описує умови та положення застосовуються до доступу клієнта і використання веб-сайту geekbuying.com. Ця угода регулюється законодавством Литви, а всі суперечки, що виникають з нього або в зв’язку з реальними умовами повинні передаватися виключно в юрисдикцію компетентного суду Литви для судового розгляду.

Адміністрація сайту попереджає своїх клієнтів, що матеріали на сайті geekbuying.com надаються як є. Компанія не дає жодних гарантій і відмовляється від будь-якої відповідальності за можливий збиток або збиток, отриманий при використанні сервісу. Крім того компанія GeekBuying не гарантує і не дає ніяких заяв щодо точності, ймовірних результатів або надійності використання матеріалів на своєму ресурсі.

Служба підтримки

При виникненні будь-яких питань клієнту сервісу GeekBuying рекомендується відвідати сторінки «Питання відповіді» і «Часті запитання користувачів».

Також ознайомтеся з інструкціями з оплати та доставки товару. Більш того ознайомтеся з інформацією про гарантії і поточні акції. Якщо на цих сторінках ви не знайшли відповіді на своє питання, ви можете звернутися до служби підтримки інтернет-магазину geekbuying.com.

З підтримкою ви можете зв’язатися наступними способами:

  • Живий чат на сайті. Оператори сайту працюють в режимі: Пн – Пт з 9:00 до 12: 00 / з 13:30 до 7:00 GMT +8, Субота: 9:00 – 12: 00/13: 30 – 4:00 GMT +8 .
  • Телефон: + 86 (0) 755-239-437-72, Японський CS: + 81-3-454-009-23 (Пн – Пт 9:00 – 12: 00/13: 30 – 18:00 GMT +8 )

За заявами адміністрації служба підтримки робить все можливе, щоб вирішити проблему кожного покупця. При зверненні в службу підтримки прохання чітко сформулювати своє питання, як можна докладніше описати проблему і запропонувати при необхідності фотографії підтверджують наявність вашої проблеми.

GeekBuying: висновки

Інтернет-магазин GeekBuying – це гіпермаркет китайських товарів. Основний акцент інтернет-магазин робить на реалізацію цифрової і побутової техніки. Тут ви можете купити сучасні смартфони, багатофункціональні гаджети, стильні аксесуари, а також різні запчастини і т.д. За заявою адміністрації сервісу усі товари в інтернет-магазині GeekBuying ви можете купити з можливістю їх повернення. Якщо вам не сподобався товар або він прийшов вам неналежної якості, ви не будете нести витрати на повернення товару і отримаєте всі свої кошти назад.

З огляду на численні негативні відгуки, ми прийшли до висновку, що сайт дійсно заслуговує на увагу, але має деякі недоліки, які необхідно виправити. В першу чергу, адміністрації сервісу необхідно розібратися з проблемами в службі доставки. Багато користувачів скаржаться саме на те, що товар до них просто не доходить.

При вирішенні цієї проблеми рівень довіри клієнтів до інтернет-магазину geekbuying.com значно підвищиться. Також адміністрації сервісу рекомендується вказати адресу головного офісу і іншу юридичну інформацію про компанію.

На сьогоднішній день можна сказати, що інтернет-магазин geekbuying.com дійсно продає товари китайського виробництва, але деякі відгуки свідчать про те, що товари або не доходять, або приходять неналежної якості. Однак ми не знайшли інформацію про те що інтернет-магазин не повертає гроші при таких ситуаціях. Всі незадоволені покупці пишуть про те, що гроші їм повернуті повністю.

Оцініть статтю
Додати коментар