| Адреса | Індекс: 510613, місто Гуанчжоу, район Тяньхе, вулиця Тяньхебей, будинок 233, офіс 1407 / 邮政编码: 510613, 广州市, 天河区, 天河北路 233, 1407房 |
|---|---|
| Телефон | +86-20-3877-3755 |
| Електронна пошта | gc_cngz@mfa.gov.ua, gc_cngz@ukr.net |
| Вебсайт | guangzhou.mfa.gov.ua |
Графік роботи
| День | Час роботи |
| Понеділок – П’ятниця | 10:00 – 18:00 |
| Обідня перерва | 13:00 – 14:00 |
| Вихідні | Субота, неділя, а також святкові дні в Україні та КНР |
Консульські послуги: порядок надання та запис на прийом
Загальна інформація
Усі консульські послуги надаються виключно за попереднім записом через електронну чергу: https://go.mfa.gov.ua/.
Позачергове обслуговування
Позачергово приймаються такі категорії громадян:
| Категорія громадян | Умови позачергового прийому |
|---|---|
| Особи з інвалідністю (І та ІІ групи) | Підтверджуючий документ |
| Особи, постраждалі від Чорнобильської катастрофи (1 та 2 категорії) | Підтверджуючий документ |
| Діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування | Документальне підтвердження |
| Особи для оформлення посвідчення на повернення в Україну у невідкладних гуманітарних випадках | Опис обставин |
Щоб узгодити зручний час і день прийому, ці категорії громадян надсилають повідомлення на електронну пошту gc_cngz@mfa.gov.ua, зазначивши:
- контактні та адресні дані заявника;
- консульську послугу, яку необхідно отримати.
Правила запису на консульський прийом
- Прийом у порядку “живої черги” не здійснюється.
- Кожна консульська дія, кожна особа або кожен окремий документ вимагає окремого запису.
- Реєстрація на консульський прийом здійснюється особисто заявником.
- Передача слотів третім особам та використання послуг посередників призведе до відмови у наданні послуги.
- Отримання консульських послуг чоловіками віком від 18 до 60 років (у т.ч. в інтересах неповнолітніх дітей) можливе лише за наявності електронного військово-облікового документа, згенерованого через мобільний застосунок “Резерв +” (виняток – оформлення посвідчення особи на повернення в Україну).
Електронна ідентифікація в системі “е-Консул”
Для ідентифікації в системі “е-Консул” використовуються такі інструменти:
| Спосіб ідентифікації | Особливості використання |
| Дія.Підпис | Необхідна активна реєстрація в “Дії” |
| BankID | Використовується через систему онлайн-банкінгу |
| Електронний підпис | Вимагає наявності кваліфікованого електронного підпису (КЕП) |
Оплата за консульські послуги
Оплата за консульські послуги Генерального консульства України в Гуанчжоу може здійснюватися за допомогою WeChat/Ali Pay, банківською карткою за допомогою POS-терміналу в залі прийому відвідувачів ГКУ, або у готівковій формі через відділення банку Bank of China.
Зона відповідальності Генерального консульства України в Гуанчжоу
До зони відповідальності входять такі регіони КНР:
| Територія | Адміністративна одиниця |
| Місто Гуанчжоу | Провінція Гуандун |
| Гуандун | Провінція |
| Гуйчжоу | Провінція |
| Хайнань | Провінція |
| Хунань | Провінція |
| Гуаньсічжуанський АО | Автономний округ |
Для отримання додаткової інформації звертайтеся до Генерального консульства України в Гуанчжоу.
