Своевременное внесение платежей по кредиту является обязательным условием в любом банке — и ТАСКОМБАНК не исключение. График погашения, как правило, согласовывается при подписании кредитного договора и выдается клиенту в печатном или электронном виде.
Чтобы клиентам было проще контролировать свои обязательства и планировать личный бюджет, ТАСКОМБАНК предлагает несколько удобных способов проверки кредитного баланса, в том числе в онлайн-режиме. В этом материале разберем, как узнать задолженность по кредиту в ТАСКОМБАНК, можно ли проверить долг через интернет и какие варианты доступны клиентам.
Как проверить кредит ТАСКОМБАНКА через онлайн-банкинг TAS2U
Если вы являетесь клиентом ТАСКОМБАНКА, узнать остаток по кредиту можно с помощью интернет-банкинга или мобильного приложения TAS2U. Это самый удобный и быстрый способ, не требующий посещения отделения.
Порядок проверки задолженности
- Авторизация
Перейдите на официальный сайт ТАСКОМБАНКА или откройте мобильное приложение TAS2U и введите логин и пароль. - Выбор кредита
В зависимости от типа кредита (кредитная карта или кредитный договор) информация отображается:
– на стартовой странице;
– во вкладке «Кредиты». - Просмотр информации
В личном кабинете доступны:
– текущий остаток задолженности;
– сумма обязательного платежа;
– дата следующего платежа;
– реквизиты кредитного договора.
Преимущество этого способа — актуальные данные в режиме реального времени, а также возможность сразу погасить кредит с карты или счета.
Как узнать остаток по кредиту ТАСКОМБАНКА через службу поддержки
Если вы не используете интернет-банкинг или мобильное приложение, узнать задолженность можно, обратившись в колл-центр ТАСКОМБАНКА. Контактные данные указаны на официальном сайте, в кредитном договоре и на банковской карте.
Что нужно сделать
| Шаг | Описание |
|---|---|
| Звонок в колл-центр | Позвоните по номеру 0 (800) 503 580 или (044) 393 25 90 с финансового номера телефона |
| Идентификация клиента | Сообщите оператору ФИО, кодовое слово и номер кредитного договора или счета |
| Уточнение информации | Укажите, какой баланс вас интересует: общий остаток или сумма следующего платежа |
⚠️ Обратите внимание: консультация предоставляется только при звонке с номера телефона, указанного в кредитном договоре. Это обязательный этап идентификации клиента.
Проверка задолженности через онлайн-чат ТАСКОМБАНКА
Еще один удобный способ узнать остаток по кредиту — онлайн-чат службы поддержки. Для этого потребуется доступ к интернету с компьютера или смартфона.
Как воспользоваться онлайн-чатом
- Перейдите на официальный сайт ТАСКОМБАНКА.
- В правом нижнем углу экрана откройте окно «Онлайн-поддержка».
- Выберите удобный мессенджер и нажмите «Старт».
- Выберите пункт «Подключить оператора».
- Сообщите оператору ФИО и номер карты или кредитного договора.
ТАСКОМБАНК поддерживает общение через:
- Telegram;
- Viber;
- Facebook Messenger;
- чат на официальном сайте.
Важно обращаться с аккаунта, привязанного к вашему финансовому номеру телефона — это необходимо для подтверждения личности.
Как узнать задолженность по кредиту в отделении ТАСКОМБАНКА
Клиенты, которые предпочитают личное общение или не пользуются цифровыми сервисами, могут получить информацию о кредите непосредственно в отделении банка.
Что потребуется для консультации
| Необходимые данные | Комментарий |
|---|---|
| Документ, удостоверяющий личность | Паспорт или другой официальный документ |
| Кредитный договор или карта | По договору или кредитной карте, по которой используется лимит |
В отделении можно не только узнать остаток по кредиту, но и:
- получить консультацию по продуктам банка;
- внести платеж через кассу;
- уточнить условия обслуживания.
Кратко: способы проверки задолженности по кредиту ТАСКОМБАНКА
| Способ | Формат | Удобство |
|---|---|---|
| TAS2U (сайт и приложение) | Онлайн | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Горячая линия | Телефон | ⭐⭐⭐⭐ |
| Онлайн-чат | Интернет | ⭐⭐⭐⭐ |
| Отделение банка | Офлайн | ⭐⭐⭐ |








