К кому обращаться, если пропал свет, а вы проживаете в Киевском, Днепропетровском или Донецком регионе? Многие клиенты обращаются с данной проблемой к своему поставщику электроэнергии – компании YASNO. Но отвечает за качество и надежность электроснабжения не компания YASNO, а оператор системы распределения.
Согласно Закону Украины «О рынке электрической энергии», с 1 января 2019 года обеспечение населения электроэнергией в каждом регионе осуществляют две отдельные компании – поставщик электроэнергии и оператор системы распределения (ОСР).
Именно оператор системы распределения (ОСР) занимается техническим распределением электроэнергии, поставщик только продает ее клиентам.
По вопросам отсутствия электроснабжения, плановых отключений, ремонта электросетей, нестабильного напряжения – необходимо обращаться именно к оператору системы распределения (ОСР) в зависимости от принадлежности клиента к региону.
Киевский регион
ЧАО “ДТЭК Киевские электросети”
Телефон: 1588, 0-800-50-1588
Сайт: https://dtek-kem.com.ua
E-mail: dtek-kem@dtek.com
ЧАО “ДТЭК Киевские региональные электросети”
Телефон: (044) 459-07-40, (044) 494-43-20
Сайт: http://www.koe.vsei.ua
E-mail: KANC@koe.com.ua
АО “Укрзализныця”
Телефон г. Киев: ( 044) 465 – 42 – 21
Сайт: https://www.uz.gov.ua/
E-mail: osr_energozbut@ukr.net
ГП НЭК “Укрэнерго”
Телефон: (044) 238-38-25
Сайт: https://ua.energy
E-mail: nec-kanc@ua.energy
Днепропетровский регион
АО “ДТЭК Днепровские электросети”
Телефон: (056/066/067) 790-99-00
Сайт: http://dtek-dnem.com.ua/
E-mail: dnem@dtek.com
ЧАО “ПЭЭМ “Центральная энергетическая компания”
Телефон: 0 800 300 015
Сайт: https://cek.dp.ua/
E-mail: call_center@cek.dp.ua
ГП НЭК “Укрэнерго”
Телефон: (044) 238-38-25
Сайт: https://ua.energy
E-mail: nec-kanc@ua.energy
АО “Укрзализныця”
Сайт: https://www.uz.gov.ua/
E-mail: eec_secretar@uz.gov.ua
ВСП «Днепровское региональное отделение» филиала «Энергосбыт»
Телефон: (056) 731-28-03 (факс)
Электронный адрес: p.eesekretar@dp.uz.gov.ua
Никопольский линейный отдел
Телефон: (0566) 65-93-43, 65-92-92, (063) 456-98-77
E-mail: v.vodolazskaya@dp.uz.gov.ua
Верховцевский линейный отдел
Телефон: (063) 465-98-82, (056) 793-29-16
Электронный адрес: p.eel3@dp.uz.gov.ua
Запорожский линейный отдел
Телефон: (061) 720-30-73, 720-38-77, (063) 465-98-84
E-mail: n.solodkaya@dp.uz.gov.ua
Криворожский линейный отдел
Телефон: (056) 408-41-98, 408-48-51, (063) 465-97-82
Электронный адрес: a.danilov@dp.uz.gov.ua
Павлоградский линейный отдел
Телефон: (0563) 21-44-29, (063) 465-97-84
Электронный адрес: p.eel7@dp.uz.gov.ua
Донецкий регион
АО “ДТЭК Донецкие электросети”
Телефон: (099) 4 500 473, (096) 4 500 473, (0629) 450 473
Сайт: http://dtek-dem.com.ua
E-mail: Dem_priemnaya@dtek.com
ГП “Региональные электрические сети”
Телефон: (044) 206-62-80, (06239) 6 53 47
Сайт: https://meregi.com/
E-mail: kanc@meregi.com
ЧАО “ДТЭК ПЭМ-Энергоуголь”
Телефон: (0629) 40 93 32
Сайт: http://dtek-pem.com.ua/
E-mail: Pes_priemnaya@dtek.com
ГП НЭК “Укрэнерго”
Телефон: (044) 238-38-25
Сайт: https://ua.energy
E-mail: nec-kanc@ua.energy
АО “Укрзализныця”
Телефон ВСП «Донецкое региональное отделение» филиал «Энергосбыт» : 062-351-70-60, 062-351-71-64
Сайт: https://www.uz.gov.ua/
E-mail: eed@don.uz.gov.ua
ДТЭК Высоковольтные сети
Телефон: +38 (0629) 40-93-32
Факс: +38 (0629) 40-93-64
Сайт: https://www.dtek-vvm.com.ua
Электронный адрес: ikc@dtek.com; pes_priemnaya@dtek.com
