Liki24

Liki24 – сервіс для пошуку і покупки ліків в Києві. На платформі представлені лікарські препарати з тисяч аптек. Компанія не є аптекою і не продає ліки, а лише допомагає користувачам знайти препарати і доставляє їх.

Унікальна пропозиція сервісу – безкоштовна доставка ліків в лікарні Києва. Якщо вам або вашим родичам терміново потрібні ліки, на Liki24 ви зможете купити їх зі знижкою до 30%, і вони будуть доставлені пацієнтові в той же день.

Чому саме Liki24?

Liki24 – це молодий український стартап, створений щоб позбавити людей від пошуку ліків, очікування в чергах і переплати. У базі сервісу зареєстровано 5000+ аптек і 1 млн + лікарських препаратів.

Переваги сервісу:

• Зручний пошук ліків.
• Доставка.
• Можливість онлайн-оплати.
• Економія до 30%.
• Швидка служба підтримки.
• Сервіс доступний російською та українською мовами, а доставку можна замовити в будь-який регіон України і Польщі.

На liki24.com можна купити ліки наступних категорій:

• БАД.
• ЗСЖ.
• Косметика і гігієна.
• Лікарські засоби.
• Мама і дитина.
• Медичні вироби та матеріали.
• Медичні прилади та медтехніка.
• Спортивне харчування та дієти.

Особистий кабінет

Реєстрація особистого кабінету на Liki24 необхідна для відстеження статусу замовлення, отримання бонусів та знижок. В особистому кабінеті доступні функції:

• Мої замовлення. Тут можна відстежувати статус замовлення. Якщо ви хочете очистити історію замовлень в особистому кабінеті, зверніться в службу підтримки через чат.
• Бонусний рахунок. Тут будуть відображатися ваші бонуси, які можна використовувати для оплати замовлення.
• Налаштування профілю. Тут можна змінити пароль для входу в особистий кабінет і редагувати дані профілю.

Мобільний додаток

Пошук і покупка ліків на платформі Liki24 за допомогою телефону доступна в мобільній версії сайту.

Купівля ліків на сайті

Купівля ліків на сайті доступна після реєстрації. Оформити замовлення можна з оплатою онлайн на сайті або з оплатою готівкою при отриманні. Процес оформлення покупки простий і зрозумілий. Потрібно вибрати ліки, скласти їх в корзину і, слідуючи підказкам сервісу, оформити замовлення.

Тарифи на послуги Лікі24

Завдяки співпраці з 5000+ аптек і безперервному моніторингу цін, liki24.com пропонує користувачам ліки зі зниженими цінами до 30%. Купуючи ліки на сервісі, ви не платите за послуги посередників, накрутки аптек і приховані комісії.

Єдина платна послуга на платформі – доставка. Ціна послуги залежить від виду доставки і вибору транспортної компанії.

Пошук ліків

Щоб знайти потрібні ліки можна скористатися пошуком по сайту або каталогом. Щоб знайти ліки серед всіх пропозицій на сайті, введіть їх назву в пошуковий рядок і натисніть кнопку «Знайти».

Якщо препарат є в аптеках-партнерах, система покаже доступні варіанти. Вибирайте найвигіднішу пропозицію і оформляйте замовлення. Для пошуку в каталозі виберіть категорію і тип товару. Перейдіть на сторінку з пропозиціями, покладіть товар в кошик і оформите замовлення. Також для пошуку ліків можна скористатися рекомендаціями платформи. Рекомендації опубліковані на головній сторінці.

Оформлення онлайн-замовлення

Після того як список товарів сформований, перейдіть в кошик і почніть оформлення замовлення. Виберіть своє місто. Вкажіть вид і час доставки, заповніть дані одержувача, виберіть спосіб оплати. Завершіть оформлення замовлення.

Доставка ліків

При оформленні замовлення можна вибрати один з доступних видів доставки:

• Стандартна. Доставка здійснюється в день замовлення або на наступний день. Доступні варіанти: кур’єр Liki24, кур’єр Нової Пошти, кур’єр Укрпошти, відділення пошти, почтомати.
• Експрес. Доставка здійснюється за 90 хвилин кур’єром Лікі24 .
• Самовивіз з аптеки. Щоб самостійно забрати замовлення, виберіть найближчу аптеку.
• Безкоштовна доставка в лікарню. Якщо ліки потрібно доставити в лікарню, кур’єр Liki24 зробить це безкоштовно. Виберіть лікувальний заклад для отримання дозволу замовлення.

Ціна доставки кур’єром і поштовою службою розраховується персонально при оформленні замовлення.

Як купити ліки на сайті liki24.com?

Купити ліки безпосередньо на сайті Liki24 не можна. Платформа не торгує лікарськими препаратами, а служить посередником між аптеками і покупцем.

Після оформлення замовлення кур’єри компанії самостійно викуповують ліки з аптек та доставляють додому покупцеві. При оплаті онлайн, гроші перераховуються на рахунок обраної аптеки, а ви отримуєте касовий чек.

Реєстрація на сайті Liki24

Для створення аккаунта натисніть кнопку «Реєстрація» у верхньому правому кутку сторінки. Щоб зареєструватися вкажіть ім’я, прізвище, телефон і адресу електронної пошти. Зареєструватися можна в якості покупця, лікаря або страхової компанії. Для кожного типу реєстрації на сайті створюється окремий Особистий кабінет.

Онлайн-купівля ліків

Онлайн-купівля ліків – це зручний варіант для тих, хто не хоче шукати аптеку з потрібним препаратом, стояти в чергах і переплачувати в аптеці біля будинку. На Liki24 можна купити навіть рідкісні препарати з доставкою додому або відразу в лікарню. Все, що вам потрібно, це вибрати препарат, оформити замовлення і кур’єри Liki24 самі заберуть лікі з аптеки і привезуть його вам додому.

Додаткові послуги

Відвідувачам платформи liki24.com доступні додаткові послуги.

Корисні статті

У блозі сервісу ви знайдете корисні статті про те, як зібрати аптечку в дорогу, як лікувати грибок, як поліпшити якість сну і як купувати ліки дешевше.

База знань

У рубриці «Часті питання» ви дізнаєтеся, як зареєструватися, як оформити замовлення, що робити, якщо не виходить зайти в особистий кабінет і як видалити акаунт.

Консультація фармацевта

Консультація доступна в онлайн-чаті на українській мові.

Як оплатити послуги на сайті Лікі24?

Оплатити замовлення можна одним із способів:

• Оплата карткою. До оплати приймаються картки Visa, MasterCard, Apple Pay і Google Pay. Оплатити карткою можна онлайн при оформленні замовлення, кур’єру або після оформлення замовлення, перейшовши за посиланням в смс. Онлайн-оплата недоступна при самовивозі з аптеки.
• Оплата готівкою. Готівкою можна оплатити кур’єру, в відділенні пошти і в аптеці. При самовивозі з почтомата Нової Пошти оплата готівкою недоступна. При купівлі товарів на суму від 3 000 грн. потрібно внести передоплату 30-50%.
• Платіж Київстар. Абоненти оператора Київстар можуть оплатити з рахунку мобільного телефону. Щоб зробити платіж, вкажіть номер Київстар і виберіть оплату з мобільного. Мобільний платіж доступний при виборі доставки кур’єром Liki24 або поштою.

Інших способів оплати платформа не підтримує.

Бонуси Liki24

Постійні покупці Лікі24 отримують бонуси і знижки.

Безкоштовна доставка

Безкоштовна доставка в будь-яку лікарню Києва. Нагадаємо, що якщо ліки потрібно доставити в будь-яку київську лікарню, то кур’єр онлайн-сервісу зробить це безкоштовно.

Бонус 80 грн

Запрошуйте друзів і отримуйте бонус за 80 грн. Гроші можна витратити на оплату замовлення.

Знижка до 60%

Купуйте підгузники і товари для дітей зі знижками до 60%. Перейдіть на сторінку акції, виберіть товари і оформіть замовлення.

Суперціни на вітаміни

Вітаміни TM «NOW» і TM «Metagenics» для дітей і дорослих можна купити на сайті за дуже низькими цінами.

Промокод

Промокод на знижку можна отримати у партнерів сервісу і в персональній розсилці.

Партнерська програма

Партнерська програма Liki24 доступна в СРА-мережі Admitad . Регіон просування проекту – Україна. Підключившись до офферу ви отримаєте 3,2% з оплаченого замовлення з доставкою і 1% з замовлення з самовивозом. Термін дії cookie 60 днів, середній термін виплати 39 днів.

Відгуки про Лікі24

На сайтах з відгуками ми знайшли як позитивні, так і негативні відгуки про Liki24.

Основна скарга користувачів – це затримка з доставкою і необхідність доплати після оформлення замовлення. Деякі користувачі описують ситуацію, коли, повністю сплативши замовлення, вони отримують повідомлення, що для отримання товару їм необхідно доплатити певну суму. Але навіть після доплати вони отримали товар неналежної якості. Це багато хто вважає шахрайством і розводом.

В позитивних відгуках користувачі описують зручність сервісу, докладні консультації фармацевта, швидку доставку і ліки високої якості.

Контролюючі органи

Сервіс Liki24 не є аптекою, а тому не має ліцензії на продаж лікарських засобів. Платформа офіційно зареєстрована в Україні і підпорядковується законодавству країни реєстрації.

Угода liki24.com

Відносини адміністрації сервісу і покупця регулюються договором оферти. Відповідно до цього договору адміністрація сервісу не є продавцем товарів на сайті, а лише надає посередницькі послуги.

Адміністрація не несе відповідальності за якість товару, а відмінності в терміни придатності не є порушенням договору.

Служба підтримки

Час роботи служби підтримки 8:00 — 21:00
Дзвінки згідно з тарифами оператора.

+38-068-686-49-58
+38-063-938-48-68
+38-050-557-22-93
+38-096-598-91-98

+38-044-333-42-94 Міський

Пошта: orders@liki24.com

Зв’язок зі службою підтримки Liki24 доступний поштою, в соціальних мережах, за телефонами і в онлайн-чаті на сайті. Час роботи саппорта з 8:00 до 21:00 за часом Києва. У службу підтримки можна звернутися не тільки з питаннями по оплаті і доставці, але і за консультацією фармацевта. За відгуками користувачів, служба підтримки реагує швидко.

Liki24: висновки

Щодо сервісу Liki24 у нас склалося двояке враження.

З одного боку, сервіс зручний для замовлень ліків з доставкою додому, і безкоштовно доставляє товари в лікарні Києва. З іншого боку, користувачі скаржаться на необхідність доплати після оформлення замовлення, затримки доставки і отримання товару неналежної якості.

При цьому адміністрація сервісу знімає з себе всі зобов’язання щодо якості ліків, а при затримках доставки посилається на проблеми в транспортних компаніях. Але все ж назвати Liki24 проблемним сервісом не можна. Сервіс працює 9 років і за цей час отримав багато і позитивних відгуків.

Платформа Liki24 – це інтернет-вітрина 5 000+ аптек Києва. Тут можна купити рідкісні ліки, біологічно активні добавки, лікарські препарати, товари для дітей, спортсменів і здорового способу життя. Купувати тут ліки чи ні, повинен вирішити кожен для себе сам. При покупці є ризик, що ціна на товар зросте після оплати, кур’єр не приїде вчасно або ви отримаєте неякісний товар. Це мінуси сервісу. З плюсів же можна виділити безкоштовну доставку ліків в лікарню, бонуси, знижки і низькі ціни.