Momondo – це комплексна платформа для туристів, яка вміщує в себе пошукові модулі для порівняння цін на авіаквитки, різні готелі, а також прокат автомобілів. На відміну від схожих платформ, Momondo не виступає посередником між покупцем і туроператором, так як всередині сервісу відсутні будь-які покупки.
За допомогою сервісу бронювання квитків користувач може в два кліка знайти потрібний авіаквиток і порівняти поточні ціни від багатьох популярних перевізників для дешевого бронювання. Аналогічна процедура відбувається з пошуком автомобілів, а також готелів. Таким чином, Momondo буде зручним помічником для ділових або курортних поїздок, який спростить час пошуку та аналізу всіх діючих пропозицій.
Чому саме Momondo?
Пошук авіаквитків і бронювання готелю – одні з основних і проблемних частин відпустки, оскільки часто такі моменти займають багато часу. Ціни на перельоти і оренди номера в готелі не мають конкретного регулювання, тому перевізник або готель можуть формувати свій прайс. У мережі можна знайти більше десятка сайтів, за допомогою яких можна подивитися каталог апартаментів, оформити оренду автомобіля, а також забронювати рейс.
Через постійну навігацію по різним проектам і моніторингу цін на кожному з них, велика частина туристів звертається до подібних Momondo сервісів. Проект розроблений для швидкого підключення до багатьох туристичних організацій.
Momondo регулярно оновлює базу діючих пропозицій, тому користувач в два кліка може проаналізувати ціни, вивчити інформацію про готелі і каршерінг.
Разом з цим можна перейти на платформу організатора і там забронювати потрібну послугу. Крім цього, у momondo.ru є й інші позитивні сторони, які можна виділити такими короткими пунктами:
- різноманітність мов інтерфейсу;
- спрощена панель пошуку пропозицій;
- прямі посилання на проекти перевізників;
- відсутність додаткових комісій і прихованих платежів;
- постійне оновлення інформації;
- робота з багатьма популярними компаніями;
- додаткові інструменти і опції;
- мобільний додаток.
Як зареєструватися на платформі Момондо?
Сервіс Момондо не передбачає обов’язкову реєстрацію та створення облікового запису.
Вся робота з платформою здійснюється в режимі гостя, так як на проекті можна забронювати або купити авіаквиток, зняти номер в готелі або орендувати машину. Відсутність особистого кабінету на платформі ніяк не відбивається на загальній навігації по сервісу і його роботі. Однак, якщо клієнт хоче додавати рейси або готелі в обране, то для спрощення навігації можна створити обліковий запис за все в два кліка.
Попередньо потрібно переконатися в правильності відображення поточного регіону, так як опція реєстрації відкривається тільки при збігу вказаного місця розташування з поточним. Праворуч від логотипу сервісу, в «шапці» momondo.ua, користувач побачить вікно «Увійти». При натисканні на кнопку, на сторінці з’являється контекстне вікно, де платформа запропонує ряд способів реєстрації, включаючи швидкий вхід за допомогою соціальних мереж.
Для стандартного входу через електронну пошту потрібно ввести e-mail і отримати на нього лист з гіперпосиланням, яка перенаправляє на сторінку авторизації. Якщо пошта не була використана раніше для входу, то клієнт може перейти в настройки і заповнити решту поля для наповнення профілю.
Особистий кабінет
Незважаючи на стандартний набір інструментів сервісу, особистий кабінет в Момондо отримав багато корисних опцій.
Відразу після реєстрації клієнт може перейти в панель управління профілем, де можна прив’язати аккаунт до соціальних мереж, а також підключити електронну пошту для інформаційної розсилки. Знизу відобразиться панель для прив’язки попутників до обраним маршрутами, а вподобані пропозиції Momondo буде надсилати на вказані e-mail.
Заплановані поїздки можна фіксувати у вбудований календар, а також скопіювати посилання на його відкриття для перегляду іншим користувачам.
У розділі «Панель управління» momondo.ua зберігає всю історію пошуків і запитів з поточного облікового запису, що аналогічно опції «Вибране». Клікнувши по одному із записів, клієнт буде потрапляти на оновлений список діючих пропозицій з зазначеними раніше фільтрами.
Разом з цим, для спрощення пошуку на Momondo є створення шаблонів, за допомогою яких можна попередньо вказати важливу інформацію для моніторингу туристичних компаній. Сюди входять кількість пасажирів, найближчий аеропорт, авіалінії, мережі готелів і платіжні дані. Шаблон працює і у зворотний бік (аналог чорного списку).
Мобільний додаток momondo.ua
Мобільний додаток Momondo виконує функцію «кишенькового помічника», і за кількістю вбудованих інструментів воно повністю ідентично стандартної веб-версії. Аплікація скачується безкоштовно і доступна для популярних ОС Android і iOS.
В очі відразу кидається кількість установок на смартфони і загальний рейтинг програми. Momondo встановили більше 5 000 000 чоловік, а її середня оцінка на двох маркетах склала 4.5 з 5 балів. Софт Момондо підтримується практично на всіх смартфонах або планшетах, включаючи застарілі моделі.
Відразу після реєстрації клієнт може відправляти повідомлення конкретні маршрути або перевізників, щоб в подальшому не шукати їх в каталозі повторно. Ця функція дозволяє без будь-якої участі моніторити ціни, не відвідуючи часто платформу. Зараз особистий кабінет і цю функцію можна доповнити опцією повідомлення. Клієнту momondo.ru будуть приходити сповіщення на смартфон при публікації цікавих пропозицій або дешевих «обраних» рейсів.
Якщо говорити про інші інструменти мобільного застосування, то вони автоматично синхронізуються з діями на ПК-версії або іншому телефоні (під одним аккаунтом). Таким чином, установка софта від Momondo замінює стандартну браузерну версію сервісу.
Як знайти квитки на платформі momondo.ua?
Знайти квитки і діючі рейси з допомогою Momondo можна вже з домашньої сторінки сайту. Зверху користувач побачить стандартну панель пошуку, яка встановлена на багатьох аналогічних платформах. Мандрівник вказує місто або аеропорт відправлення, країну прибуття, а також дату перельоту в обидві сторони.
У додатковому вікні вказується тип маршруту (в одну сторону, туди, назад), кількість пасажирів і клас обслуговування. Так як сервіс збирає дані з багатьох авіакомпаній і готелів, то на час завантаження сторінки може піти більше однієї хвилини.
Поки дані завантажуються, клієнт може вивчити динаміку цін знизу, яка оформлена у вигляді діаграми з оновленими показниками. Коли результати будуть готові, momondo.ua автоматично перенаправить до списку поточних рейсів.
Каталог пропозицій в momondo.ua показує панель з діаграмою цін на квитки за поточні 3 тижні, за допомогою якої можна відразу перейти до дешевого рейсу.
Знизу розташовується список карток з авіарейсами, де вказується маршрут, планований час, перевізник і діюча ціна. Якщо по введених параметрах знайшло багато пропозицій, то зліва від списку є окрема панель з фільтрами для додаткової сортування. З їх допомогою користувач може приховати нічні рейси, маршрути з пересадкою, з повторною реєстрацією. Також фільтри передбачають відсіювання за способом оплати, альянсу, типу літака і інших вузьких критеріям.
Якщо виведені пропозиції туристу не підходять, то в лівому верхньому кутку є маленька панель «Наша порада». За допомогою цього модуля можна зберегти пошук і запросити Момондо, збирати інформацію про зміну цін. Отримані дані будуть відправлятися на пошту і відображатися в обліковому записі клієнта.
Знайти авіаквиток без прив’язки до конкретного міста можна і в рубриці «Популярне», яка опублікована на домашній сторінці momondo.ua. Сервіс регулярно аналізує часті запити користувачів і складає рекомендації для нових відвідувачів платформи.
Як забронювати авіаквиток?
Так як Momondo – це пошуковий сервіс, то процедура бронювання і реєстрації на рейс здійснюється на платформі перевізника. Тут користувач може переглянути тільки поточні ціни на авіаквитки і відсіяти пропозиції за допомогою грамотних фільтрів сортування. У списку результатів пошуку кожен рейс виділений в картку, де справа встановлена кнопка «Дивитися».
При натисканні на неї, momondo.ru виконує автоматичну переадресацію і направляє клієнта на офіційний сайт перевізника, готелю, або каршерінговой компанії. Після цього подальші етапи бронювання можуть змінюватися, так як користувач переходить на іншу платформу.
Найчастіше процедура не займає багато часу і складається з введення контактної інформації, оформлення внутрішніх послуг, внесення передоплати та відправки відповідних чеків про оплату. Дізнатися правила конкретного бронювання можна в довідковому центрі компанії-партнера Momondo.
Як знайти дешевий авіаквиток на сайті momondo.ua?
Для пошуку дешевих авіаквитків на Momondo передбачений ряд фільтрів, включаючи панелі зі статистикою і власний алгоритм аналізу зниження ціни. Користувачеві потрібно заповнити стандартну анкету пошуку, де потрібно вказати всі дані по маршруту.
Після збору даних і оновлення інформації, сайт перекидає відвідувача до списку оновлених результатів.
Зверху над ними відображається модуль сортування, розділений на 3 основні пункти.
При виборі параметра «Дешево» список оновиться, і спочатку будуть показані пропозиції з низькою ціною. Якщо користувач розраховує на конкретну суму, то за допомогою повзунка в панелі фільтрів можна позначити максимальний поріг ціни.
Повернення квитка
Інформація про повернення квитків публікується на платформах перевізників, де кожен встановлює свої конкретні правила. В оферті momondo.ua вказується, що сервіс не відповідає за доставку, оформлення, реєстрацію та повернення квитків. Як тільки користувач переходить безпосередньо до авіаперевізника, він автоматично стає учасником іншого договору купівлі-продажу.
Додаткові можливості на сайті momondo.ua
Крім пошуку і порівняння цін на авіаквитки від багатьох популярних перевізників, сервіс momondo.ua пропонує ряд інших корисних інструментів. Вони допоможуть спростити взаємодію з платформою, а також доповнять плановане подорож супутніми послугами. Нижче ми розглянемо основні можливості сервісу Момондо.
Пошук готелів
До сервісу також підключені багато міжнародних платформи для пошуку та бронювання житла.
На головній сторінці користувач побачить вкладку «Житло», при натисканні на яку відкриється стандартна панель пошуку пропозицій. Momondo працює з компаніями Tablet, Booking.com , Agoda.com і іншими популярними платформами. Оформлення та оплата бронювання здійснюється також через переадресацію до основного джерела.
Оренда автомобілів
Ще одна корисна вбудована опція, яка дозволяє забронювати автомобіль за місцем прибуття. На momondo.ua є окрема панель, за допомогою якої можна знайти машину за її типу, класу і розташуванню на карті в реальному часі.
Для спрощення пошуку сервіс передбачає вікно з фільтрами і діапазоном ціни. У список підключених каршерінгових організацій увійшли Avis, SixT, Europcar, Budget та інші. Велика частина автомобілів буде орендуватися через переадресацію на Rentalcars .
Ідеї для подорожей
На головній сторінці є однойменна рубрика, де можна прочитати цікаві і пізнавальні статті про країни і подорожі.
Команда Момондо дає практичні рекомендації для початківців туристів і робить огляди на популярні місця за кордоном. При натисканні на кнопку «Більше натхнення» сайт відкриє всі публікації, велика частина яких містить посилання для швидкого бронювання авіаквитка або оренди готелю. Аналогічний матеріал буде відправлятися на e-mail в рамках розсилки.
Довідковий центр
Корисний розділ для нових користувачів momondo.ua , де опубліковані відповіді на питання, що часто зустрічаються. Тут сервіс пояснює загальні правила роботи з платформою, описує додаткові інструменти, сервіс і інші можливості. Весь матеріал поділено на загальні категорії, тому перейти до потрібної теми можна всього в один клік.
Оплата і отримання квитка на Momondo
Послуги онлайн-платформи momondo.ua не оплачуються, включаючи внутрішній сервіс і додаткові інструменти. Фактичне бронювання авіаквитка або оренда готелю здійснюються на платформі компанії-партнера.
Як оплатити квиток онлайн?
Рекомендації та інструкції по оплаті квитка онлайн можуть змінюватися, тому перед внесенням коштів за поточне замовлення можна задати питання консультанту і отримати допомогу.
Найчастіше квитки оплачуються банківською картою або електронними грошима, через підключений зовнішній еквайринг або окремий розрахунковий рахунок. Сервіс Momondo не відповідає за оплату квитків і відправлення електронних квитанцій клієнту.
Бонуси Момондо
Найпоширеніше питання про подібних сервісах – чи є діючі знижки та промокодом ?
Проаналізувавши Momondo, ми побачили, що платформа не запускає бонусні івенти і не проводить будь-які промо-акції. У «підвалі» сайту momondo.ua користувач побачить однойменну вкладку, де компанія описує причину відсутності таких пропозицій. Організатори-партнери не розробляють окремі знижки для сервісів-пошуковиків, тому побачити бонус або подарунок на momondo.ua не можна.
Однак багато туроператорів знижують ціни на популярні рейси для збільшення охоплення. Такі пропозиції позначаються як «акції», а інформація про них публікується в соціальних мережах і на рекламних банерах. Якщо підключення перевізники і готелі запустять новий бонусний івент, то на momondo.ua цю пропозицію буде також відображено в результатах пошуку.
Партнерська програма
На momondo.ua є окрема вкладка з партнерською програмою. Перейшовши по ній, ви можете дізнатися про умови. Сторінка на англійській мові, та все можна зрозуміти через гугл-перекладач.
Крім того, в каталозі CPA Admitad є діючий оффер від Momondo Many GEOs, який спрямований на майстрів з усього світу. В рамках співпраці веб-майстер від 0.01 до 0.14 євро. Винагорода залежить від категорії і пристрої клієнта.
Відгуки про momondo.ua
Відгуки про сервіс почали з’являтися в мережі ще в 2011 році, та за весь час платформа так і не набрала багато відгуків на україно або російсько-мовних порталах. На TrustPilot користувачі залишили більше 500 відгуків про роботу Momondo, а рейтинг сервісу становить 4.6 з 5 балів.
Учасники обговорення зазначили гарний користувальницький інтерфейс сайту, багаторівневі і гнучкі фільтри, різноманітність пропозицій і швидку панель пошуку. У список високих оцінок також увійшла технічна підтримка проекту і інструменти для відправки повідомлень. Велика частина іноземних клієнтів користується Momondo і спонукає читачів перейти до послуг цього сервісу.
Якщо говорити про менш позитивні відгуки, то частина клієнтів скаржиться на неправильну архітектуру сайту. Вони стверджують, що деякі функції не можуть відкриватися при некоректному виборі регіону. Також коментаторів збентежило розташування цін і незручний календар з розкладом найближчих рейсів. На російськомовній платформі Irecommend Момондо отримав 4.8 балів з 5, але останній відгук датується 2015 роком.
Контролюючі органи
Вивчивши документ угоди Momondo, можна побачити, що організація знаходиться в реєстрі підприємств Данії, і працює в рамках закону Євросоюзу. У відкритих джерелах зазначено, що організація була поставлена на облік ще в 1997 році, а генеральним директором значиться Tore Pein Jensen.
Угода Момондо
У «підвалі» сайту є розділ «Умови користування», який є «Угодою» сервісу. Документ містить 13 загальних пунктів про правила користування платформою. Тут клієнт може вивчити вимоги до пошуку, права і обов’язки обох сторін, а також загальні положення договору.
У договорі Момондо вказується, що сервіс може містити посилання на сторонні ресурси, включаючи рекламні кампанії інших проектів. Платформа не несе відповідальність за безпеку зовнішнього контенту, так як клієнт автоматично стає учасником іншого угоди. Для відвідування потенційно небезпечних сайтів комп’ютер або смартфон користувача повинен бути захищений.
Також компанія говорить про можливу невідповідність цін на платформі і в списку пропозицій перевізника. Незважаючи на регулярне оновлення інформації алгоритмами momondo.uа, кінцева ціна буде відображатися на зовнішньому ресурсі. Сюди ж входять додаткові збори, різна комісія, внутрішні послуги і окремий сервіс. Момондо показує приблизну ціну, від якої варто відштовхуватися при бронюванні квитка або готелю.
Безпека сайту Momondo
На momondo.uа відсутні внутрішні платежі, тому безпека сайту відбивається тільки на присутності SSL-сертифіката. Дізнатися таку інформацію можна за допомогою браузера, клікнувши на адресний рядок. Песональні дані клієнта захищені на зовнішніх серверах, а їх обробка регулюється законом Данії.
Служба підтримки Момондо
У компанії немає регіональних представництв, тому всі звернення приймає клієнтська служба центрального офісу Данії. Відвідувач може заповнити форму зворотного зв’язку або зателефонувати за номером +4 (533) 37-80-80, з 10:00 до 15:00.
Момондо: висновки
Момонд працює вже майже 15 років, регулярно розширюючи охоплення пошуку і підбору пропозицій. За допомогою сервісу мандрівник може в два кліка знайти потрібний рейс, вивчити і забронювати номер в готелі, а також орендувати автомобіль.
Платформа не передбачає додаткових витрат – користувач бронює і оплачує послугу після переадресації на платформу партнера. У цьому огляді ми розглянули інструменти сервісу, додаткові опції, перевірили роботу панелі пошуку і кількість підключених компаній. Разом з цим ми перевірили недавні відгуки в мережі і відкриту юридичну інформацію. Проаналізувавши отримані дані, можна підтвердити, що Momondo – це зручний і надійний сервіс для швидкого пошуку і порівняння цін на перельоти, оренду готелів і каршерінга.
Проект Momondo привертає простою архітектурою і чуйним призначеним для користувача інтерфейсом. На відміну від інших подібних платформ, Момондо спрямований тільки на пошук квитків, оренду готелів і каршерінг. Тут відсутні внутрішні платежі та додаткові збори, також з позитивних моментів виділяється довідковий центр і окремий блог. Знайти потрібну пропозицію можна в два кліка, так як панель пошуку передбачає ряд вузьких і корисних фільтрів, включаючи сортування по ціні і кількості послуг.
Для синхронізації історії пошуку та спільного планування подорожей на momondo.uа є персональний кабінет. З його допомогою можна налаштувати інформаційну розсилку, підключити попутників, а також прив’язати акаунти з соціальних мереж. Знижок і промокодів на платформі немає, але бонусні пропозиції від перевізників публікуються регулярно. Власники смартфонів або планшетів можуть встановити безкоштовний мобільний додаток, який є на Android і iOS. Якщо раніше ви вже шукали квитки через momondo.uа, то розкажіть про це нижче в коментарях.
Дізнатися більше про туристичні сервіси ви можете в розділі нашого сайту: ПОДОРОЖІ
