Mister Money – це сервіс мікрокредитування, який працює 24/7. Оформити кредит і повернути його можна в будь-який час в будні і вихідні. Сервіс пропонує оформлення на строк до 60 днів. На перші 30 днів доступна пільгова ставка в 1,7%. Для отримання позики потрібно надати мінімум документів без підтвердження доходу і поручителів. При бажанні можна продовжувати займ необмежену кількість разів.
Відгуки про сервіс частіше позитивні. Користувачам подобається обслуговування і умови надання позик. Але є і скарги на деякі моменти в роботі компанії. Тому ми вирішили скласти огляд сервісу МФО Містер Мані.
Чому саме Mister Money?
Це МФО, яке видає позики клієнтам, запитуючи мінімум документів. Отримати позику можуть користувачі з поганою кредитною історією, без офіційної роботи і заставного майна. Особливість сервісу полягає в тому, що мінімум для оформлення – 100 грн. Взяти таку суму можна на термін від 1 дня. Тому тим, хто цього потребує зайняти невелику суму, Містер Манії підходить ідеально.
Плюси:
- цілодобова робота;
- швидке схвалення заявок;
- миттєва передача коштів на карту;
- мінімум документів;
- схвалення для користувачів з поганою кредитною історією ;
- відсутність надання підтвердження доходів і інформації про поручителя і заставне майно;
- можливість продовження позики за дисконтною ставкою.
Термінові позики грошей від Містер Мані
Сервіс видає кредити на суму від 100 до 6 000 грн. Для тих, хто бере позику вперше, сума обмежена 3000 грн. Взяти гроші можна на термін від 1 до 60 днів.
Дисконтна ставка в 1,7% доступна в перші 30 днів користування кредитом. Після закінчення цього періоду вона процентна ставка по позиці складе 3,0% в день. Ставка за прострочення після 60 дня – 3% в день.
Якщо оформити кредит на дисконтний період, то після закінчення можна продовжити його на той же термін, сплативши відсотки, він буде продовжений на аналогічний час.
Продовжувати дисконтний період можна скільки завгодно раз. Це означає, що кожен раз по його закінченні ви можете сплатити відсотки і користуватися кредитом за бонусною ставкою. Якщо дисконтний період завершиться, і ви не сплатите займ, повідомте про це співробітникам сервісу, його продовжать ще на 3 дні.
Якщо оплату не зробити і в цей час, період буде закінчено, і кожен наступний день до кінця терміну відсотки будуть розраховуватися за ставкою 3% в день. Після закінчення терміну позики буде нараховуватися пеня в розмірі від 3 до 3,9%.
Сервіс працює цілодобово, тому оформляти позики можна в будь-який час. У компанії немає вихідних і святкових днів, що дозволяє отримувати кредити, коли знадобиться. Якщо не виходить закрити займ в термін, можна оплатити тільки відсотки і продовжити його на період, на який він був оформлений. При пролонгації відсоток не збільшується.
Умови надання позики грошей
Умови оформлення кредиту прості. Треба надати тільки паспорт (вік – від 18 до 60 років), ІПН, мати актуальний номер телефону, електронну пошту і банківську карту будь-якого українського банку.
У клієнтів не вимагають підтвердження доходів або довідки від офіційного роботодавця. Немає необхідності в поручителі і заставному майні. Після першого звернення не потрібно заново вводити дані паспорта і карти. Можна використовувати інформацію, яка збережеться після оформлення першого кредиту.
Як оформити заявку на позику грошей в mrmoney.com.ua?
Процес оформлення кредиту – простий і не займає багато часу. Для цього треба тільки перейти на сайт компанії, відвідувати офіс не потрібно.
На головній сторінці виберіть суму і термін (можна відкрити детальний розрахунок вартості, щоб детально вивчити умови). Натисніть на «Отримати кредит».
Система перенаправить на нове вікно з формою реєстрації, в поля якої введіть мобільний телефон, e-mail, логін і пароль для входу в обліковий запис.
Після проходження цієї процедури сервіс запропонує заповнити анкету і відправити заявку на розгляд.
Анкета заповнюється тільки при першому оформленні. Для подальших позик дані вже будуть збережені в системі.
При заповненні анкети потрібно надати реквізити паспорта, банківської карти і ІПН. Система попросить опублікувати фотознімок з паспортом, відкритим на першій сторінці.
Карта пройде верифікацію через банк, тому потрібно вказувати дані лише своєї особистої картки. Внесення чужої інформації буде розцінено, як спроба оформлення кредиту з наданням недостовірних даних. Такий користувач буде заблокований для отримання позик в сервісі Містер Мані.
Якщо рішення по кредиту буде позитивним, ви підпишите договір за допомогою одноразового коду, який прийде на вказаний номер телефону, і отримаєте кошти на карту всього за кілька секунд.
Як повернути гроші Mister Money?
Повернути гроші можна:
- Через особистий кабінет. Авторизуйтесь на сайті mrmoney.com.ua , щоб побачити суму до погашення. Виберіть погашення або пролонгацію і карту, з якої буде внесений платіж.
- Через сайт на спеціальній сторінці, де потрібно ввести номер договору.
- Через термінали. Для оплати треба ввести реквізити ТОВ «Містер Мані» і вказати в призначенні платежу номер договору або код ІПН.
- Через касу будь-якого українського банку. Для цього потрібно вказати реквізити банку і призначення платежу: Погашення кредиту за номером договору або кодом ІПН. Реквізити сервісу є в розділі «Як повернути кредит».
Якщо ви не повернете гроші в строк, з першого дня прострочення сервіс буде нараховувати на залишок 3% в день. Якщо трапилося прострочення, зателефонуйте в сервіс, можливо, вам допоможуть знайти індивідуальне рішення.
У розділі «Прострочення» на сайті є інформація про те, що компанія не використовує заборонені методи роботи із заборгованостями. У разі відмови від виконання зобов’язань позичальником, сервіс може використовувати такі етапи по стягненню коштів:
- нагадування про оплату по SMS і e-mail – на 1-3 день прострочення;
- інформування бюро кредитних історій про прострочення – на 4 день;
- закріплення менеджера по роботі з простроченими кредитами для здійснення дзвінків та інформування по SMS і поштою – на 4-25 день прострочення;
- внесення позичальника в чорний список, який використовує 14 компаній України – на 25 день;
- передача справи колекторам – на 25 день;
- використання виконавчого напису нотаріуса – на 60 день;
- переуступка прав вимоги факторинговій компанії – на 90 день.
Бонуси від Містер Мані
На сайті mrmoney.com.ua немає бонусної або партнерської програми. Доступна дисконтна процентна ставка на перші 30 днів користування позикою. Постійним клієнтам можуть надсилати повідомлення з промокодом на знижку.
Дисконтна ставка
Сервіс пропонує пільгову ставку на перші 30 днів користування кредитом – 1,7% в день. Якщо продовжити позику після закінчення цього часу, можна продовжити кредит на такий же термін за зниженою ставкою.
Партнерська програма
Співпрацюючи з CPA-мережею Admitad можна отримати 150 грн за виданий кредит новому клієнтові і 10 гривень за позику постійним позичальникам.
Відгуки про Mister Money
На сайті Містер Мані опубліковано кілька відгуків клієнтів. Їм сподобалося моментальне отримання грошей після схвалення заявки. Але вони вважають, що недостатньо бонусів або акцій.
На сторонніх майданчиках відгуків не дуже багато, але більшість з них позитивні. Клієнтам подобається, що можна оформити позику онлайн в будь-який час і миттєво отримати кошти. До плюсів сервісу відносять дисконтну ставку, яку можна продовжувати при пролонгації кредиту. Якщо позика оформляється по промокодом, то при продовженні буде діяти та ж знижка, що і при отриманні коштів.
Мінусами називають не дуже зручний інтерфейс сайту, неможливість продовжити кредит на термін більше, ніж було вказано при оформленні кредиту. Це незручно для тих клієнтів, які оформляли кредит на кілька днів. При продовженні їм доводиться проводити операцію кожні кілька днів. Іноді виникають проблеми з верифікацією карт деяких банках. Є скарги на відмови при повторному зверненні.
На сайті mrmoney.com.ua є інформація про механізм захисту прав користувачів і подробиці про питання позасудового розгляду скарг. Кожен користувач може подати скаргу в Містер Мані через форму зворотного зв’язку, на електронну пошту або по телефону в робочий час з 9:00 до 19:00 в будні.
Також можна направити скаргу на адресу компанії: г. Киев, бул. В. Гавела, корпус 46. У разі надходження заявки в електронному вигляді терміни розгляду складають від 1 до 7 днів. У разі надсилання листа поштою термін розгляду може досягати 1 місяця.
У разі неможливості вирішити питання з співробітниками сервісу можна звернутися до контролюючих органів:
- Нацбанк України – через сайт, по електронній пошті: nbu@bank.gov.ua, по телефону або в письмовому вигляді.
- Інспекцію з питань захисту прав споживачів. Можна зателефонувати або звернутися за адресою: м Київ, вул. Антоновича, 174.
При неможливості вирішити проблему в позасудовому порядку можна звернутися в суд.
Регуляція і ліцензії ТОВ «Містер Мані»
Перед тим як оформляти заявку на отримання кредиту на сайті МФО, потрібно вивчити умови надання позик сервісом. На сайті повинна бути юридична інформація, правила отримання коштів, приклади договорів і інші документи.
Ліцензія і регулятор
На головній сторінці сайту сервісу є реєстраційні дані та інформація про державне регулювання. Вказані ідентифікаційний код юрособи ТОВ «Містер Мані», адреса, дані про свідоцтво реєстрації фінустанови. Воно було видане в 2017 році. Ліцензія на надання грошей в борг була підписана НКФУ в 2017 році. Під цією інформацією є посилання, яка відкриває докладні юридичні дані.
Служба підтримки
Зв’язатися з співробітниками можна:
- по e-mail: info@mrmoney.com.ua;
- за номером: 0 (800) 750-395 в будні з 10:00 до 19:00;
- через Facebook і Twitter.
- через Telegram-канал. При бажанні можна відвідати і офіс компанії за адресою: м Київ, бул. В. Гавела, 4.
Угода mrmoney.com.ua
На сайті є розділ «Документи», в якому опубліковані:
- свідоцтво про реєстрацію фінансової компанії;
- статус;
- звіт аудитора;
- правила надання кредитів;
- зразок типового договору;
- згода на обробку персональних даних;
- відомості про керівників організації;
- інформація про юрособу;
- фінансова звітність;
- структура власності.
У правилах описані умови та порядок складання договорів, розмір процентних ставок, інформація про документи, які потрібні для отримання позики. Є пункт про виплату відсотків і продовження терміну повернення позики. Сума кредиту, відсотків, послуг, пов’язаних з обслуговуванням договору, штраф або пеня складають заборгованість за договором.
У разі прострочення оплати черговість погашення здійснюється в такій послідовності:
- прострочена до повернення сума кредиту та відсотки за його використання;
- сума кредиту та відсотки;
- неустойка та інші платежі згідно з договором.
Детально описана і інформація про захист персональних даних.
Є в документі і такі пункти:
- порядок обліку договорів та інших документів, пов’язаних з наданням послуг;
- порядок збереження договорів та інших документів;
- порядок доступу до документів та іншої інформації;
- відповідальність посадових осіб, в обов’язки яких входить робота з заявниками, складанням і виконанням договорів.
Mister Money: висновки
Містер Мані – це сервіс з мікрокредитування, на сайті якого можна цілодобово оформляти позики на термін до 60 днів. Компанія пропонує брати кредити на суму від 100 до 6000 грн. Видають позики більшості клієнтів, які звертаються з заявками.
Доступні кредити користувачам з поганою кредитною історією, без офіційного працевлаштування, поручителів і заставного майна. Потрібно надати тільки паспорт, ідентифікаційний код і мати банківську карту, на яку будуть перераховані кошти.
На сайті сервісу є вся інформація про отримання позик, умови пролонгації. Описано і дії клієнта в разі прострочення. У розділі «Документи» є вся юридична інформація, в тому числі про свідоцтві реєстрацію фінансової установи та виданої ліцензії.
До мінусів роботи сервісу можна віднести високу процентну ставку після дисконтного періоду (3%), невелику суму для нових клієнтів, відсутність бонусів і акції.
На сайті немає онлайн-чату, можна зв’язатися з співробітниками компанії тільки по телефону або електронній пошті. Скарг на роботу сервісу мало.
Вивчивши роботу проекту Mister Money , ми вирішили, що можемо рекомендувати його тим, кому потрібна невелика сума в кредит на кілька днів. В такому випадку буде діяти дисконтна ставка. Зручно і те, що продовжуючи займ за зниженою ставкою, можна продовжувати користуватися нею, без збільшення відсотка. Бракує тільки бонусної програми та додаткових акцій.
Якщо ви користувалися послугами Містер Мані, напишіть, чи сподобалися вам умови компанії. Розповісти про свій досвід можна в коментарях нижче.