Укртелеком. Личный кабинет

Укртелеком. Личный кабинет

В последнее время очень много пользователей Укртелекома жалуются на невозможность доступа и соответственно использования своего личного кабинета для получения полного комплекса услуг компании. Страницы сайта my.ukrtelecom.ua и new.ukrtelecom.ua не доступны, хотя возможность доступа к ним мы проверяли через различные браузеры. На официальном сайте https://ukrtelecom.ua комментариев по этой проблеме тоже нет.

На официальном сайте https://ukrtelecom.ua есть следующее заявление:

С 1 января 2021 года АО «Укртелеком» вывело из строя систему самообслуживания my.ukrtelecom.ua. Запросы, которые раньше выполнялись через Личный Кабинет Укртелеком, теперь выполняются через обращение в ЦОА или Контакт-центр.

По сути, как такого личного кабинета клиента Укртелеком нет.

На данный момент сформировать и оплатить счет можно на странице официального сайта Укртелеком по адресу: https://ukrtelecom.ua/payment/#other-payment-types.

Свои рекомендации по возможности связаться с живым оператором Укртелекома, а не роботом мы изложили в статье: Як зателефонувати оператору Укртелеком

Ряд ответов на вопросы мы дали в статье: Часті питання про Інтернет Укртелеком

Сендер Базилевич

Дві вищих освіти. Закінчив Полтавський юридичний інститут за спеціальністю «Право» та ХІБМ за спеціальністю «Менеджмент організацій». Працював економістом роздрібного бізнесу відділення банку, менеджером у МФО, регіональним директором по розвитку міжнародної автострахової компанії. Цікавлюся популяризацією практичних рішень економічних та юридичних питань.

Оцініть автора
Додати коментар

  1. Марина

    Ужасный провайдер, не подключайтесь!

    Відповіcти
  2. Руслан

    Предоставляет ли компания ТВ-приставку для пользования услугой на телевизоре?

    Відповіcти
  3. Експерт

    Вы можете взять ТВ-приставку MAG 255 во временное пользование. Кроме того, вы можете приобрести ТВ-приставку MAG 255 или Медиаплеер iNeXT TV4, обратившись в центр обслуживания абонентов Укртелеком.

    Более подробно об установке приставки и дополнительном оборудовании по ссылке: ukrtelecom.ua/obladnannya/interaktivne-tv/

    Для Вашего удобства доставку и настройку оборудования может осуществить работник Укртелеком.

    Відповіcти
  4. Ната

    Как подключить Интерактивное TV?

    Відповіcти
  5. Експерт

    Для подключения:
    – оставьте заявку на официальном сайте Укртелеком в разделе «Интерактивное TV» или в разделе «Акции» для новых абонентов, или существующих абонентов;
    – позвоните в Контакт-центр по номеру 0(800) 506 889, (044)246 68 00;
    – посетите ближайший центр обслуживания абонентов. Адрес ближайшего центра вы можете найти по ссылке: https://lichnyykabinet.top/chasti-pytannya-pro-internet-ukrtelekom/

    Відповіcти
  6. Настя

    Как проверить, поступила ли оплата за услуги укртелекома?

    Відповіcти