Клієнти, які використовують послуги Нової пошти і замовляють товари з оплатою при отриманні, можуть сплатити за них протягом року.
У такому випадку, продавець товару одержить кошти відразу, як тільки клієнт перевірить посилку і підтвердить отримання.
Послугу “Посилка в кредит” можуть оформити лише ті, хто замовив товар і відправив його через відділення Нової пошти. Кредит надається на 12 місяців для товарів вартістю від 1000 гривень. Максимальний розмір кредиту розраховується індивідуально для кожного клієнта.
Клієнти можуть перевірити свій кредитний ліміт через мобільний додаток у Особистому кабінеті або у відділенні Нової пошти. Фінансові послуги надає NovaPay, що входить до групи компаній Нова пошта.
За користування кредитом клієнти сплачуватимуть комісію – 2% від суми кредиту на місяць та річну ставку 0,00001%. Наприклад, якщо ви замовили товар на суму 3000 гривень з оплатою при отриманні і бажаєте взяти його в кредит, загальна сума кредиту складатиме 3135 гривень: 3000 грн за товар, 55 грн за доставку (у місто + коробка) і 80 грн за комісію за грошовий переказ (2% + 20 грн).
Щомісячний відсоток по кредиту становитиме 62,7 гривень (2% від суми кредиту), тому щомісячний платіж складатиме 324 гривні. Загальна переплата за 12 місяців складатиме 752,4 гривень.
Для того, щоб скористатися послугою, необхідно:
- Бути громадянином України віком від 18 до 65 років.
- Користуватися послугами Нової пошти протягом останніх 6 місяців.
- Мати добру кредитну історію.
Як скористатися послугою “Посилка в кредит”
- Замовте товар із оплатою при отриманні у будь-якому відділенні Нової пошти.
- Прийдіть до відділення з паспортом і кодом, та дізнайтеся свій ліміт.
Дізнайтеся свій кредитний ліміт у мобільному додатку без паперової тяганини, банківських карток та виснажливого очікування.
У додатку ввійдіть в особистий кабінет вгорі екрану, та оберіть розділ «Посилка в кредит». Щоб розрахувати свій кредитний ліміт, заповніть коротку анкету. Зрозуміла відеоінструкція про те, як дізнатися свій ліміт та оформити посилку в кредит у Новій пошті нижче:
- Перевірте товар при отриманні і повідомте касиру, що бажаєте оформити посилку в кредит.
- Надайте касиру оригінали паспорту з реєстрацією і ідентифікаційного коду або використовуйте документи через сервіс “Дія”. Важливо, щоб документи були одного формату – або оригінали, або “Дія”.
- Після підтвердження особистості, вам надійде SMS з паролем для підписання документів в електронному вигляді на номер телефону отримувача.
- Повідомте отриманий пароль касиру і отримайте свій товар.
Кредитні виплати слід робити щомісяця протягом року у будь-якій фінансовій установці або відділенні Нової пошти. Кредит також можна погасити достроково без додаткових комісій і внесків.
Як оплачувати кредит?
Виконуйте щомісячні виплати по кредиту в рівних частинах згідно з графіком, який вказаний в паспорті кредиту.
Оплатити кредит можна трьома способами:
- Через мобільний додаток Нової пошти в розділі “Особистий кабінет”. Просто натисніть на значок людини у верхній частині екрану, оберіть “Посилка в кредит” і перейдіть до розділу “Відкриті кредити”. Оберіть кредит, який ви бажаєте сплатити, і натисніть “Погасити”. Потім оберіть необхідну суму та здійсніть оплату з банківської картки.
- У будь-якому відділенні Нової пошти готівкою або карткою. Для оплати назвіть своє прізвище, ім’я, по батькові та номер телефону. Якщо у вас є декілька кредитів у НоваПей Кредит, буде потрібний номер договору, який зазначений у заяві на видачу траншу.
- Самостійно, використовуючи реквізити НоваПей Кредит, у будь-якому банку чи онлайн-сервісі. Реквізити для оплати доступні на офіційному сайті за посиланням: https://novapay.ua/credit.
які товари і на яку суму можна придбати в кредит у Новій пошті?
Можна отримати кредит на будь-які товари, які Нова пошта доставляє з можливістю оплати при отриманні, при умові, що їх вартість становить від 1000 гривень до суми, визначеної у вашому особистому кредитному ліміті. До загальної суми кредиту також включаються вартість доставки та комісія за переказ. Послуги кредитування надає компанія НоваПей Кредит, яка є частиною фінансової групи НоваПей та належить Новій пошті.
Чи можливо оформити кредит після перевірки замовленого мною товару?
Звісно, це можливо. Спочатку ви перевіряєте ваше замовлення, і якщо ви задоволені ним, оплачуєте його вартість. При оформленні кредиту оплата товару проводиться компанією НоваПей Кредит, і ви повертаєте ці кошти протягом року.
чи можливо оформити кредит для товарів з кількох замовлень одночасно?
Звісно, ви можете оформити один кредит одразу для кількох замовлень з можливістю оплати при отриманні, якщо їх загальна вартість не перевищує ваш особистий кредитний ліміт.
Чи можливо отримати в кредит відправку з товарами через довірену особу?
На жаль, цю можливість має лише та особа, яку вказано як отримувача відправлення. Умови послуги «Посилка в кредит» не передбачають можливість оформлення кредиту через довірену особу.
Чи є можливість отримати інформацію про поточний стан боргу за послугами «Посилка в кредит» «Нова Пошта», оформленими на ім’я моєї дружини?
Ні, з міркувань безпеки, інформація, що стосується кредитів, доступна лише тій особі, яка їх уклала і оформила.
А як дізнатися інформацію щодо свого поточного боргу та розміру кредитних виплат за послугою?
Щоб дізнатися вашу поточну заборгованість, суму наступного платежу та іншу інформацію про ваш кредит, ви маєте наступні варіанти:
1. Використовуйте мобільний додаток, відвідайте “Особистий кабінет” та перейдіть до розділу “Посилка в кредит”. Там ви зможете знайти інформацію про ваші відкриті кредити, включаючи розмір боргу та дату наступного платежу.
2. Відвідайте найближче відділення Нової пошти і зверніться до працівників, щоб отримати інформацію про суму, яку потрібно сплатити для повного погашення боргу, розмір поточного платежу та наявну заборгованість. При цьому вам може бути потрібно пред’явити паспорт або інший ідентифікаційний документ для підтвердження особи.
3. Для отримання інформації через контакт-центр НоваПей, скористайтеся номером 0 800 30 79 79. Важливо, щоб ви здійснювали дзвінки з того телефону, на який оформлений кредит, і були готові надати необхідні ідентифікаційні дані.
А чи можна сплатити кредит за іншу особу?
Так, будь-хто може здійснити плановий платіж, погасити заборгованість або повністю погасити кредит. Для цього, при оплаті у відділенні Нової пошти, особа, яка здійснює оплату, повинна надати прізвище, ім’я, по батькові позичальника та його номер телефону. При сплаті суми у розмірі 5 тисяч гривень чи більше, потрібно пред’явити свій паспорт.
Якщо позичальник користується декількома кредитами у НоваПей Кредит, додатково необхідно буде надати номер договору, який зазначено в заяві на отримання траншу.
Якщо оплата здійснюється через будь-який банк або онлайн-сервіс, необхідно предоставити реквізити для оплати, які вказані в заяві на отримання траншу в пункті 2.11.
Чи можу я достроково погасити кредит? Як це зробити? Скільки грошей це коштує?
Ви маєте можливість достроково та повністю погасити взятий кредит, і це можна зробити без додаткових комісій та відсотків, сплативши лише комісію за користування кредитом за поточний місяць. У разі сплати суми у розмірі 5 тисяч гривень чи більше, вам необхідно пред’явити свій паспорт.
Для того, щоб дізнатися суму, яку потрібно сплатити для повного погашення, ви можете звернутися до мобільного додатку, відвідати будь-яке відділення Нової пошти або зателефонувати до контакт-центру за номером 0 800 30 79 79.
Після отримання інформації ви можете здійснити платіж за своїм вибором – у мобільному додатку Нової пошти, в одному з відділень, або через банк або інший фінансовий сервіс, використовуючи відповідні реквізити. Якщо сума платежу становить 5 тисяч гривень або більше, вам може бути потрібно пред’явити свій паспорт для ідентифікації.
При повному погашенні кредиту нараховуються лише відсотки за фактичну кількість днів користування розстрочкою (0,00001% річних) і комісія за обслуговування кредиту, яка становить 2,5% від суми запозичення за кожен місяць користування.
Не передбачено жодних додаткових комісій або штрафів за дострокове погашення.