Енергонезалежний інтернет Укртелеком

Енергонезалежний інтернет від «Укртелеком» — це оптоволоконне підключення, яке працює під час тимчасової відсутності електроенергії до 96 годин. Для його роботи потрібне резервне живлення для роутера та обладнання клієнта, а підключення здійснюється за технологією GPON.

Для роботи інтернету в умовах відключення світла вам необхідно забезпечити резервне живлення для вашого роутера, використовуючи, наприклад, акумулятор або джерело безперебійного живлення (ДБЖ).

Як підключити інтернет від Укртелекому

Щоб замовити підключення інтернету, можна залишити онлайн-заявку або самостійно зателефонувати за номером ☎ +38 (044) 392-92-25. Після цього оператор перевірить, чи є технічна можливість підключення за вашою адресою. Вам нададуть консультацію, допоможуть визначитися з найбільш підходящим тарифом і оформлять заявку. Також із вами узгодять зручний день та час для візиту майстра, який встановить обладнання та налаштує інтернет.

Який інтернет Укртелеком можна підключити у місті, приватному секторі чи в селі

Провайдер підключає інтернет у квартири й приватні будинки, незалежно від того, чи це місто, селище чи село. Доступні такі технології:

• FTTx та GPON — сучасний оптоволоконний інтернет, що забезпечує швидкість від 100 Мбіт/с до 1 Гбіт/с.
• ADSL / VDSL — доступ до інтернету через телефонну лінію зі швидкістю до 20 Мбіт/с або до 50 Мбіт/с залежно від технології.

Вартість підключення може стартувати всього від 1 гривні.

Як дізнатися, чи доступний енергонезалежний інтернет у вашому будинку?

Просто перевірте свою адресу за посиланням: https://internet.ukrtelecom.ua/

Щоб залишатися онлайн навіть під час відключень електроенергії, виконайте кілька простих кроків:

1. Перевірте параметри живлення вашого пристрою (9 В або 12 В) та розрахуйте необхідну потужність.
2. Підготуйте Power Bank, потужності якого вистачить для ваших потреб.
3. Придбайте кабель-перетворювач, щоб підключити абонентське обладнання.
4. Підключіть роутер або модем і насолоджуйтесь інтернетом навіть під час відключень.

Тарифи на інтернет Укртелеком

Мінімальна ціна щомісячної абонплати — від 99 грн, залежно від вибраного тарифного плану та доступної технології підключення.

Основні переваги інтернету від Укртелекому

• Безлімітний доступ. Ви можете працювати, підтримувати зв’язок, дивитися фільми, користуватися соцмережами і грати онлайн без обмежень.
• Різноманіття тарифних планів. Є варіанти на будь-який бюджет і для різних потреб — від базових до максимально швидкісних.
• Wi-Fi модем за 1 грн. Компанія пропонує оренду xDSL-модему за символічну ціну. Можна підключитися й зі своїм обладнанням або придбати нове.
• Широке покриття. Інтернет від Укртелекому доступний у понад 5000 населених пунктів.
• Доступність. Ціни на послуги одні з найнижчих на ринку — від 99 грн/місяць.
• Швидке підключення. Монтажні роботи виконуються у короткі терміни, навіть у віддалених районах.
• Стабільність. Компанія використовує сучасні оптоволоконні рішення, що забезпечують надійний і стабільний зв’язок.
• Надійність провайдера. Укртелеком має власні інтернет-мережі та великий досвід роботи, що гарантує якісний сервіс.

Як дізнатися свій тариф Укртелеком

Якщо ви користуєтеся послугами Укртелекому і хочете перевірити, який у вас тариф, це можна зробити кількома простими способами. Найшвидше — зателефонувати на гарячу лінію, адже компанія традиційно робить акцент саме на телефонному обслуговуванні. Особистого кабінету на сайті поки що немає, проте існують інші зручні варіанти, які дозволять швидко отримати потрібну інформацію.

Спосіб №1: дзвінок до служби підтримки

Ви можете подзвонити оператору за одним із цих номерів:

0 (800) 506 800

(044) 246 68 00

Вартість дзвінка залежить від тарифів вашого мобільного оператора.

Після з’єднання співробітник компанії попросить відповісти на кілька питань для підтвердження вашої особи. Далі ви зможете уточнити інформацію про свій активний тарифний план.

Спосіб №2: приватне повідомлення у Facebook

Укртелеком має офіційну сторінку на Facebook, де можна поставити будь-яке запитання щодо послуг компанії. Напишіть у приватні повідомлення та вкажіть номер мобільного або особового рахунку. У тексті зазначте, що хочете дізнатися свій тариф. Менеджери зазвичай відповідають достатньо оперативно.

Спосіб №3: чат-бот у Viber або Telegram

Для тих, хто активно користується месенджерами, цей спосіб найзручніший. Чат-бот працює 24/7, тому отримати інформацію можна у будь-який момент.

Щоб підключитися:

1. Зайдіть на сайт Укртелекому.
2. Відкрийте розділ “Допомога”.
3. Оберіть пункт “Чат-бот”.
4. Клікніть на посилання для Viber або Telegram.

Бот запропонує авторизацію за номером телефону або за особовим рахунком. Після цього ви побачите всі ваші активні послуги, включно з назвою тарифу.

Спосіб №4: звернення через e-mail

Дізнатися свій тариф можна й через електронну форму зворотного зв’язку. Для цього:

1. Перейдіть на сайт Укртелекому.
2. Відкрийте розділ “Допомога”.
3. Оберіть “Залишити звернення”.
4. Заповніть форму, вказавши:
   – тип послуги “Тарифні плани / Фінансові питання”;
   – номер особового рахунку;
   – контактний мобільний номер;
   – область проживання;
   – свою електронну адресу;
   – текст повідомлення з проханням повідомити ваш тариф.

Після відправлення заявки очікуйте відповіді від представника компанії.