Оператор стільникового зв’язку “Київстар” вже багато років пропонує своїм абонентам якісні комунікаційні послуги. У наші дні для їх оптимізації і можливостей використовується Інтернет і мобільні додатки.
Особистий кабінет «Мій Київстар» — це один з найшвидших і зручних способів цілодобово регулювати всі свої витрати з комп’ютера або смартфона. Досить знайти інтернет підключення в будь-якій точці земної кулі, і авторизуватися в системі. Про реєстрацію, авторизацію в сервісі та його можливості розповімо більш детально.
Процес реєстрації особистого кабінету Мій Київстар
Щоб використовувати всі можливості особистого кабінету «Мій Київстар», абоненту необхідно отримати пароль на мобільний пристрій, який в подальшому допоможе проводити всі необхідні операції у новоствореному кабінеті.
Для швидкої реєстрації особистого кабінету абоненту необхідно виконати список дій в режимі онлайн:
- Перейти на офіційний сайт системи «Мій Київстар» за посиланням: kyivstar.ua;
- Виконати вхід в систему особистого кабінету Мій Київстар — надрукувати в спеціальному полі свій номер мобільного телефону або особовий рахунок послуги «Домашній Київстар» у порожній клітинці. Натиснути кнопку «Далі»;
- Підтвердити активацію запиту на отримання персонального пароля через SMS-повідомлення;
- Використовуючи свій логін/пароль (логіном буде номер мобільного телефону), увійти в систему.
Якщо некоректно ввести ідентифікуючі дані абонента, то система дасть збій і не зарахує спробу першої реєстрації і, відповідно, в ній буде тимчасово відмовлено.
Як увійти в особистий кабінет «Мій Київстар»
Вхід в особистий кабінет Мій Київстар здійснюється через комірку «Логін» за посиланням account.kyivstar.ua, в яку потрібно ввести номер вашого особового рахунку «Домашній Київстар» або номер телефону. Після введення даних у абонента з’явиться два запропонованих способи для входу:
- Отримання одноразового пароля для входу через SMS;
- Вхід під своїм паролем.
Найпростішим є перший спосіб. Він має на увазі швидке і зручне отримання SMS-пароля. Протягом декількох хвилин абонент отримує SMS-підтвердження через мобільний телефон.
Вхід під своїм паролем має на увазі введення свого постійного пароля. Однак важливим нюансом є розкладка клавіатури, так як введений пароль може некоректно відображатися в полі (наприклад, ввести російськими літерами пароль англійською мовою). Тому обов’язково звертайте увагу на розкладку клавіатури і мову, на якому вводите символи.
В екстрених випадках, коли немає можливості отримати sms на номер телефону, пошкоджена/загублена sim карта, випадково введено неправильний номер, то потрібно звертатися до оператора call-центру за консультацією за номерами телефону 460 або 0-800-300-460. Як тільки оператор уточнить ваші контактні дані, він відразу запропонує кілька варіантів вирішення проблеми.
У разі правильного вводу даних і вдалої першої спроби входу в особистий кабінет, миттєво з’являється сторінка з персональними даними, необхідною інформацією про тариф і балансі рахунку на поточний момент.
Можливості кабінету «Мій Kyivstar»
Зареєстровані користувачі системи можуть виконувати ряд дій без допомоги оператора служби підтримки Київстар. «Мій Київстар» — в першу чергу, допоміжна платформа для оперативного вирішення питань щодо тарифів, рахунку, послуг та інших пропозицій. Отже, які можливості відкриває функціонал системи:
- Контролювання підключених послуг;
- Уточнення інформації про витрати;
- Замовлення фінансової звітності;
- Отримання інтерактивної карти з салонами-магазинами «Київстар»;
- Визначення геолокації абонента за його номером телефону;
- Замовлення деталізації дзвінків;
- Поповнення рахунку;
- Відправка безкоштовного СМС;
- Перегляд і підключення нового тарифного плану;
- Огляд тарифів і послуг компанії ” Київстар»;
- Перегляд архіву заявок.
