Акціонерне товариство «Вінницяобленерго» надає ліцензовані послуги з розподілу електроенергії в межах Вінницької області та займається обслуговуванням повітряних і кабельних ліній.
Особистий кабінет споживача АТ «Вінницяобленерго» доступний за посиланням: https://vn.e-svitlo.com.ua
Реєстрація в особистому кабінеті надає споживачам електроенергії можливість швидко та зручно вирішувати низку питань онлайн. Основні функції кабінету включають передавання показників лічильника, перегляд балансу розрахунків, історії оплат, архів рахунків, контроль пільг і субсидій, відображення графіка споживання, інформацію про переплати, заборгованості та графіки відключень. Також доступна цілодобова служба підтримки клієнтів.
Особистий кабінет побутового споживача АТ «Вінницяобленерго»
Реєстрація в особистому кабінеті передбачає такі кроки: перехід на сторінку https://vn.e-svitlo.com.ua/registr_all_user/form_registr_all_user, заповнення імені та прізвища, вказання електронної пошти, вибір і введення пароля (мінімум 8 символів), підтвердження згоди на обробку персональних даних та натискання кнопки «Реєстрація». Після завершення реєстрації на електронну пошту надходить лист із посиланням для активації кабінету. Перейшовши за цим посиланням, акаунт буде активовано.
Вхід до системи здійснюється за допомогою електронної пошти, зазначеної під час реєстрації. Якщо виникають труднощі, такі як відсутність активації, слід перевірити папку «Спам» у пошті або скористатися функцією відновлення паролю.
Відновлення паролю передбачає натискання на напис «Забули пароль?», введення електронної пошти та натискання кнопки «Запит на заміну пароля». На вказану пошту надходить лист із посиланням для зміни пароля. Після переходу за цим посиланням потрібно вказати новий пароль і підтвердити його.
Робота в особистому кабінеті починається з вибору розділу «Побутовий споживач» та додавання особового рахунку за допомогою кнопки «Додати особовий рахунок». Після заповнення необхідних полів та їх збереження рахунок з’явиться у списку. Користувач може додати будь-яку кількість рахунків, дотримуючись формату: 8-значний номер, що складається виключно з цифр.
Передавання показів лічильника здійснюється через кнопку «Внести показ». Після введення показників слід натиснути «Зберегти». Система перевіряє відповідність даних, і користувач отримує підтвердження.
Інформація про показники та лічильник доступна для перегляду через відповідні вкладки. Тут можна побачити серійний номер, тип, дату встановлення, історію замін та інші дані.
Персональна інформація у кабінеті містить детальну інформацію щодо споживання електроенергії, доступну для перегляду за допомогою кнопки «Перегляд».
Особистий кабінет АТ «Вінницяобленерго» дозволяє споживачам зручно керувати усіма аспектами електропостачання, економлячи час і забезпечуючи прозорість розрахунків.
Особистий кабінет юридичного споживача АТ «Вінницяобленерго»
Реєстрація в особистому кабінеті починається з таких кроків: на сторінці https://vn.e-svitlo.com.ua/registr_all_user/form_registr_all_user заповніть поля з іменем та прізвищем, вкажіть адресу електронної пошти, виберіть і введіть пароль (мінімум 8 символів), поставте відмітку про згоду на обробку персональних даних, а потім натисніть кнопку «Реєстрація». Після цього на вашу електронну пошту надійде лист із посиланням для активації. Перейдіть за цим посиланням, щоб завершити активацію кабінету. Якщо ви випадково закрили діалогове вікно реєстрації, просто поновіть сторінку.
Вхід до системи здійснюється через електронну пошту, вказану під час реєстрації. Якщо з’являється повідомлення про помилку, перевірте пошту на наявність листа з посиланням для активації. У разі його відсутності перегляньте папку «Спам» або скористайтеся функцією «Відновлення паролю».
Відновлення паролю передбачає натискання кнопки «Забули пароль?». Далі введіть електронну пошту в поле логіну та натисніть «Запит на заміну пароля». На пошту надійде лист із посиланням для зміни пароля. Після переходу за посиланням заповніть необхідні поля, введіть новий пароль і натисніть «Запит на заміну пароля».
Робота в системі починається з вибору розділу «Юридичний споживач». Після цього потрібно звернутися до структурного підрозділу АТ «Вінницяобленерго» для підтвердження реєстрації та отримання коду активації. Після підтвердження на вашу електронну пошту автоматично надійде код активації, який необхідно ввести в особистому кабінеті. Після цього ваш особовий рахунок стане доступним для роботи.
Функціонал особистого кабінету
- Передавання показів лічильника. Щоб передати поточні показники, натисніть кнопку «Внести покази» та оберіть відповідну точку обліку. Введіть показники, натисніть «Зберегти», після чого система покаже таблицю з розрахунками спожитої електроенергії. Завершіть процедуру натисканням кнопки «Зберегти».
- Інформація про рахунки. Ви можете переглянути рахунки, натиснувши на кнопку «Рахунки». Для завантаження або друку рахунку скористайтеся кнопкою «PDF».
- Персональна інформація. У вкладці «Персональна інформація» доступні дані про фізичну та юридичну адресу, контокорентний рахунок, код ЄДР, форму оплати, особовий рахунок, розрахунковий день, дату підписання договору та замовника. Для перегляду натисніть кнопку «Перегляд».
- Фінансова інформація. Кнопка «Фінансова інформація» надає доступ до сальдо на початок та кінець періоду.
- Перегляд приладів обліку. Ця функція дозволяє отримати інформацію про лічильники, їх серійні номери, типи та історію замін.
- Отримання документів з ЕЦП. Можливість отримувати документи з електронно-цифровим підписом наразі знаходиться в стадії розробки.
- Отримання платежів. Через цю функцію можна переглядати дані про здійснені платежі.
Особистий кабінет для непобутових споживачів забезпечує широкий функціонал для зручного управління електропостачанням та обліком фінансових даних.
