«Покупон» – український інтернет-портал,що пропонує побутову, комп’ютерну техніку, телефони, а також дисконтні купони на різні товари і послуги з вигідним кешбеком і можливістю доставки.
«Покупон» – це онлайн-платформа, де продаються дисконтні купони і сертифікати на різні товари і послуги, заходи і свята, що проходять в таких містах України як Київ, Одеса, Харків і т.д.
Передбачено кешбек, промокоди, а також доставка купонів додому. Компанія існує більше 10 років. З’ясуємо далі, чи варто купувати тут сертифікати і купони?
Чому саме «Покупон»
Pokupon – це великий вибір пропозицій і акцій. Каталог регулярно оновлюється, а значить, можна купити квитки зі знижкою на актуальні заходи в найбільших містах країни. Тут завжди є, що вибрати в якості подарунка або знайти ідеї, як відсвяткувати захід, провести час. Розмір знижки, який можна отримати за купоном, досягає 100%.
Що можна купити на pokupon.ua
Основний напрямок «Покупон» – дисконтні купони і сертифікати на різні товари і послуги. Товари, які можна купити зі знижкою за сертифікатами:
- побутову та комп’ютерну техніку;
- телефони і телевізори;
- одяг, взуття, аксессуари;
- товари для дітей, будинки, туризму і активного відпочинку;
- продукти харчування та напої;
- інструменти та товари для дачі, городу, ремонту;
- зоо, авто- і спорттовари тощо
Топ акцій
У розділі показані хіти продажів і найбільш популярні акції.
Популярні товари
Тут можна подивитися топові позиції з вигідним кешбеком.
Краса і SPA
Це розділ для жінок, що включає послуги салонів краси, SPA-центрів і ін.
Туризм і відпочинок
Бажаючі відпочити за кордоном зі знижкою можуть купити сертифікати в різні країни і курорти.
Здоров’я
«Покупон» також пропонує сертифікати на медичне обстеження, відвідування оздоровчих комплексів, стоматологічних клінік, масажних центрів і т.д.
Спорт і фітнес
Для тих, хто хоче бути в формі, пропонуються сертифікати на абонементи в спортивні клуби та тренажерні зали, студії танців, фітнес-центри і ін.
Розваги
У розділі можна купити купони на розваги: аквапарки, виставки, кінотеатри, дитячі центри і т.д.
Їжа і ресторани
У «Покупоні» можна також придбати сертифікати, за якими можна відвідати кафе і ресторани або замовити їжу з доставкою додому.
Навчання
У розділі представлені різні курси: водіння, кулінарне мистецтво, іноземні мови, бізнес-курси та ін.
Інше
Розділ включає різні послуги: хімчистка, реклама, поліграфія і т.д.
Як знайти потрібний товар у Pokupon
Щоб швидко знайти товар або послугу, на сайті pokupon.ua передбачено пошуковий рядок.
Основні розділи та категорії каталогу магазину можна подивитися в меню. Додаткові розділи включені у вкладку «Ще».
Якщо вам потрібен купон на поїздку за кордон, відкрийте розділ «Туризм і відпочинок». У відкритому розділі зліва будуть категорії: лікувальні курорти, дитячий відпочинок, відпочинок біля моря і т.д. Наприклад, в категорії «Лікувальні курорти» пропонується 4 локації на вибір: Трускавець, Солотвино, Поляна (Свалява) та Східниця. Відкрийте одну з локацій і виберіть один із запропонованих варіантів.
Карточка товару
Вгорі картки вказано назву, код та ціна товару, а також кількість бонусних гривень, які будуть отримані кешбеком. Далі йде коротка характеристика і опис товару.
Як зробити замовлення в «Покупон»
Щоб зробити замовлення на сайті pokupon.ua , натисніть купити при перегляді каталогу або в картці товару. Замовлення можна оформити без реєстрації. Однак, наприклад, щоб додати товар до вибраного, потрібно авторизуватись на сайті.
Як пройти реєстрацію на сайті pokupon.ua
Щоб зареєструватися на сайті, натисніть «Увійти» і виберіть опцію реєстрації. Потім вкажіть місто та e-mail. На вказану електронну пошту будуть приходити листи з інформацією про замовлення і проведені платежі, а також відомості про нові надходження.
Особистий кабінет
На сайті pokupon.ua особистий кабінет – це персональний розділ покупця, де зберігається інформація про поточні та попередні замовлення, адреси доставки та кількості нарахованих балів.
Як оформити замовлення в pokupon.ua?
Щоб оформити замовлення, вкажіть потрібну кількість товару. Потім вкажіть наступні дані:
- адреса доставки;
- назва адреси (будинок, робота і т.д.);
- спосіб доставки;
- місто;
- відділення;
- контактний телефон;
- повне ім’я покупця або одержувача.
Після введіть e-mail, на який потрібно відправити квитанцію. Тут же можна оформити накладений платіж.
Додаткові можливості
На сайті pokupon.ua не так багато додаткових послуг і функцій, але передбачена доставка купонів і товарів.
Блог
Блог – це статті на різноманітні теми:
- краса і здоров’я;
- спорт;
- подорожі та багато ін.
Плагін для браузера
Щоб не пропускати знижки і бути в курсі поточних акцій компанії, на сайті пропонується встановити розширення для web-браузерів Google Chrome і Yandex.
Мобільний додаток
Для власників смартфонів є мобільний додаток для покупців «Pokupon & SuperDeal» на базах iOS і Android. Необхідні параметри для iOS: версія 10.0 і вище, розмір – 199,2 Мб.
Мови – англійська, російська та українська. Рейтинг програми на App Store – 4,7. Технічні вимоги для Android: версія 5.0 і вище, розмір – 18 Мб. Вікові обмеження – 12+. Рейтинг додатку на Play Market – 4,8.
Додаток для партнерів
Для партнерів передбачено окремий мобільний додаток «Pokupon Business» також на базах iOS і Android. Для iOS потрібно версія 8.0 і вище, 38,3 Мб пам’яті. Для Android: версія 5.1 і вище, 5,5 Мб пам’яті. Рейтинг додатку на Play Market – 4,4.
Оплата і доставка в «Покупон»
Товари та купони, замовлені на сайті, потрібно сплатити протягом двох днів з моменту отримання. Купон буде відправлений на пошту в термін, який залежить від способу оплати. Наприклад, якщо клієнт оплатив в банку, купон буде отримано протягом 5 робочих днів, картою онлайн або через термінал – протягом 4 годин.
Як оплатити замовлення
Оплата приймається:
- готівкою в банку;
- готівкою в терміналах 24 nonstop і Приват24;
- карткою VISA або MasterCard;
- бонусними гривнями.
Ніяких додаткових комісій не передбачено.
Способи доставки товару
На сайті немає інформації про доставку. Однак способи доставки доступні на етапі оформлення замовлення. Є два варіанти доставки: в відділення Нової Пошти або доставка кур’єром Нової Пошти «до дверей».
Способи повернення товару
«Покупон» повертає покупцеві гроші за невикористані купони на бонусний рахунок в особистому кабінеті або на банківську карту. Після запиту грошових коштів «Покупон» перевіряє, чи дійсно купон було змарновано покупцем.
Заява на повернення має бути в письмовому вигляді і підписана особисто покупцем. Щоб компанія повернула гроші на карту, в заяві потрібно вказати реквізити, ІПН та інші відомості. Якщо реквізити не будуть вказані, гроші будуть повернуті тільки на бонусний рахунок покупця в особистому кабінеті.
Бонуси Pokupon
Сервіс пропонує бонуси, знижки та акції.
Бонусна програма
Бонусна програма в «Покупон» – це вигідний кешбек. Кількість бонусних балів, які будуть отримані кешбеком протягом 2-х тижнів, вказані на товар. Після накопичення 100 бонусних гривень, їх можна використовувати в якості оплати. Максимальний відсоток кешбеку – 15%.
Промокоди
На сайті присвячений цілий розділ знижкам, які можна отримати за промокодом . Відкрийте розділ «Промокоди» і виберіть одну з категорій зліва. Наведіть курсором на дату на картці акції і натисніть «Отримати промокод». На сторінці буде вказано код і термін дії акції. Скопіюйте комбінацію символів, перейдіть в магазин і введіть його при оформленні замовлення.
Встановлення застосунку
Додаткові знижки і подарунки можна отримати за установку мобільного додатка.
Знижки на кращі акції
Кращі пропозиції на сайті представлені зі знижками до 85%.
Нові знижки та акції
Нові пропозиції можна придбати зі знижками до 85%.
“Чорна п’ятниця”
Щорічно кожну четверту п’ятницю листопада на Україні стартує «Чорна П’ятниця». Це ще одна можливість купити товари і послуги зі знижкою. Знижки будуть діяти протягом декількох днів до і після акції.
Партнерська програма
Співпрацюючи з партнерською мережею Admitad можна отримати додаткову винагороду: 10% за оплачене замовлення нового користувача.
Відгуки про «Покупон»
В цілому, кількість знайдених позитивних відгуків та скарг однакова. На думку клієнтів, плюси «Покупон» наступні:
- великий вибір пропозицій і акцій;
- регулярне оновлення каталогу;
- зручна навігація по сайту;
- в деяких акціях навіть не потрібен промокод для отримання знижки.
У негативних відгуках клієнти скаржаться на неможливість отримати допомогу та консультації від служби підтримки. Деякі клієнти купили сертифікати, які згодом виявилися недійсними, тобто акції вже не актуальні. При цьому «Покупон» не повернув гроші за куплені купони. Скарги виявлені також серед відгуків, залишених партнерами. За їх словами, компанія не виплачує обіцяний відсоток партнерам.
Власники pokupon.ua
Сайт належить товариству з обмеженою відповідальністю «Супердом». Компанія зареєстрована в 2010 році в Шевченківській районній державній адміністрації в Києві. Основна діяльність – роздрібна торгівля, яка здійснюється фірмами поштою або через Інтернет. Додаткові види діяльності – діяльність туристичних агентств, рекламні агентства і ін.
Договір публічної оферти pokupon.ua
Угода розроблена для користувачів, що зареєструвалися на сайті. Як доказ того, що угода укладена, користувачеві надається кодова комбінація, яку потрібно пред’явити продавцю для активації знижки на товар або послугу. Якщо захід скасовано або продавець скасував акцію, він повинен повернути гроші покупцеві.
Реєстрація на сайті pokupon.ua означає згоду користувача на збір і обробку його персональних даних. Компанія використовує дані користувача, щоб надати послуги в повному обсязі, поліпшити якість послуг, що надаються, а також сповіщати клієнта про поточні акції. Якщо клієнт відмовився від розсилки, адміністрація сайту має право використовувати його дані протягом 30 днів з моменту видалення облікового запису.
Публічна оферта – це договір про надання послуг компанією «Покупон». В цілому, договір стандартний: описується предмет оферти, порядок прийняття умов, умови оплати, права, обов’язки і відповідальність сторін, вирішення спірних ситуацій. Докладно описується обробка даних. Договір може бути розірваний тільки після попередньої домовленості сторін.
Служба підтримки
Всі відповіді на питання, що цікавлять можна знайти в розділі «Допомога» і в розділі поширених запитань.
Служба підтримки працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 19:00 та у вихідні з 10:00 до 18:00. Режим роботи відділу бронювання купонів: щодня з 9:00 до 21:00. Звернутися до менеджера можна за формою зворотного зв’язку, а також по одній з адрес електронної пошти:
- загальні питання: partners@pokupon.ua;
- HR відділ: hr@pokupon.ua;
- для преси: press@pokupon.ua;
- відділ маркетингу: promo@pokupon.ua;
- співробітництво: newpartner@pokupon.ua.
Телефони компанії:
основний: +38 (044) 364-72-26;
новим партнерам: +38 (044) 364-72-24.
«Покупон»: висновки
У «Покупон» можна купити сертифікати, які надають знижки до 100%. Каталог вражає: великий вибір акцій і пропозицій.
Однак, після ретельного вивчення сайту і відгуків, висновок наступний:
- уважно читайте умови акцій, включаючи термін дії;
- запитуйте інформацію про акцію у організатора до того, як купувати сертифікат;
- заздалегідь дізнайтеся про наявність місць та забронюйте дату, місце або час;
- перевіряйте репутацію закладу, який надає занадто велику знижку.
