Продаж товарів на Etsy з України

Продаж товарів на Etsy з України
Etsy – міжнародний маркетплейс ексклюзивної продукції. Більшість товарів, розміщених на платформі, належать до категорій хенд-мейду, мистецтва, вінтажу. У 2022 році платформа налічувала понад 92 млн активних покупців, а обсяг продажів досяг $13,3 млрд . Серед найбільш затребуваних категорій — товари для дому, матеріали для творчості та мистецтва.

Etsy: особливості та переваги

Etsy – один з найпопулярніших міжнародних торгових майданчиків. Станом на липень 2023 року платформа знаходиться на п’ятому місці у списку зарубіжних маркетплейсів із найвищою відвідуваністю. На першому місці знаходиться Amazon.

Питання “Як відкрити магазин на Etsy?” актуальне як для індивідуальних майстрів, так і для великих арт-магазинів. Серед покупців — ті, хто цінує вінтажну та ексклюзивну продукцію, а також майстри, які здобувають матеріали для творчості. Така специфіка майданчика дозволяє продавцеві отримати доступ до “теплої” аудиторії без зайвих вкладень.

Крім великої бази покупців, платформа пропонує такі переваги:

  • Доступ до іноземної аудиторії без витрат на розробку та просування свого інтернет-магазину.
  • Набір інструментів маркетингу. Просувати свій магазин можна як усередині майданчика, так і за його межами.
  • Можливість працювати навіть без знання іноземних мов: доступна російськомовна версія сайту.

Серед головних недоліків слід зазначити неминучу конкуренцію, пов’язану із популярністю платформи..

Що продавати на Etsy

Основні категорії товарів на Етсі – вінтажні вироби, ручна робота, матеріали для творчості. При розміщенні слід враховувати, що перепродаж виробів ручної роботи на сайті заборонено : продукція повинна бути спроектована та виготовлена ​​продавцем. Популярні види товарів – ексклюзивні подарунки, а також декор для дому чи дачі.

Ряд категорій заборонено для продажу. Серед них — незаконні та регульовані вироби, матеріали для дорослих, інструменти пропаганди насильства чи ненависті.

Як продавати на Etsy: покрокова інструкція

Реєстрація та створення магазину

Перший крок – створення облікового запису. Відповідь на запитання “Як зареєструватися на Etsy?” просте: потрібна лише електронна пошта, на яку прийде підтвердження. Реєстрація безкоштовна. Після завершення цього етапу платформа рекомендує додати до профілю аватар і опис: це допоможе підвищити довіру покупців.

Після реєстрації на Etsy користувач може створити магазин. Для відкриття потрібно:

  1. Вибрати «Почати» на сторінці https://www.etsy.com/sell.

    Якщо ви хочете отримати безкоштовні лістинги  для розміщення своїх товарів на ETSY (ви отримаєте можливість безкоштовного розміщення 40 товарів), то перед відкриттям магазину ви повинні перейти по реферальному посиланню: https://etsy.me/3QsHuB3.

  2. Заповнити невелику анкету з інформацією про себе та свій досвід у бізнесі. Підприємцям-початківцям платформа запропонує довідкові матеріали.
  3. Заповнити форму з інформацією про магазин. Потрібно вибрати мову, країну, валюту.
  4. Вибрати назву. Вона не має порушувати чужі авторські права чи містити нецензурну лексику.

Здійснювати доставку своїх товарів продавець може самостійно або за допомогою стороннього фулфілменту. Для оптимізації оформлення доступні профілі – це дозволить застосовувати налаштування доставки до кількох товарів.

Вказівка ​​банківських реквізитів

Для підключення банківського рахунку необхідно вибрати спосіб оплати, заповнити необхідну інформацію про себе, вибрати країну. Важливо: ім’я власника рахунку має співпадати з ім’ям, вказаним під час реєстрації.

Після введення необхідних даних потрібно пройти процедуру підтвердження. Американські рахунки підтверджуються через систему Plaid: миттєво (потрібно увійти в додаток банку) або через пробний переказ із кодом, який можна побачити в описі транзакції.

Рахунки, зареєстровані поза США, слід підтвердити через пробний переказ. Після першого продажу Etsy зробить пробний вивід невеликої суми, розмір якої користувач має вказати в особистому кабінеті. Також потрібно додати платіжний рахунок для оплати послуг Etsy.

Маркетплейс з осені 2023 року дозволив в Україні відкривати нові магазини з платіжною системою Etsy Payments. Вивід грошей з магазину краще всього робити через Payoneer.

Використання EtsyPayments та Payoneer для українських продавців передбачає такі збори:

  • Комісія маркетплейсу в розмірі 6.5% від суми операції.
  • Комісія платіжної системи, яка становить від 3% до 6.5% плюс фіксований збір у розмірі 0.30$.
  • За виведення коштів на українські карти нараховується комісія в розмірі 2%.

Раз на тиждень весь прибуток з продажів на Etsy можна виводити на свій зовнішній рахунок, а звідти розпоряджатися коштами на власний розсуд.І саме тут, через недосконале українське законодавство, розпочинається квест.

Підключення двофакторної аутентифікації

Двофакторна автентифікація – міра безпеки на платформі. Для підтвердження входу можна використовувати SMS, телефонний дзвінок або спеціальні програми. Проходити аутентифікацію необхідно кожні 30 днів або при вході в обліковий запис нового пристрою.

Оформлення вітрини

Оформлення магазину – це можливість для привернення уваги покупців та підвищення їхньої довіри. Це необхідно для того, щоб магазин витримав конкуренцію на популярному закордонному маркетплейсі . Оформлення включає:

  • банер та логотип;
  • розділ із новинами;
  • інформацію про продавця та співробітників;
  • правила доставки, обміну, повернення, оплати.

Платформа рекомендує приділити увагу креативному оформленню, що відображає стиль магазину, та цікавій подачі інформації. Основна аудиторія Etsy – творчі люди, які гідно оцінять захоплюючу розповідь про історію магазину і логотип, що запам’ятовується.

Додавання товарів

Продаж здійснюється через оголошення, що створюються у вбудованому редакторі. Під час створення оголошення потрібно:

  • Завантажити щонайменше одну фотографію у форматі .jpg, .gif або .png. Etsy рекомендує додавати додаткові зображення, варіанти виконання відео.
  • Вибрати мініатюру.
  • Додати назву та опис.
  • Вказати категорію та тип (фізичний/цифровий).
  • Вказати додаткову інформацію для полегшення пошуку (необов’язково): теги, атрибути , матеріали, можливість замовити індивідуальне виготовлення товару тощо.
  • Додати інформацію про вартість та кількість товарів у наявності.
  • Вибрати спосіб доставки та (опційно) вказати габарити/вага.

Просування

Платформа пропонує ряд інструментів для просування магазину:

  • Etsy Ads – просування оголошень у пошуку Etsy;
  • Offsite Ads – реклама за межами майданчика;
  • Просування у соціальних мережах (кнопка «поділитися оголошенням»);
  • промоакції, купони та знижки, а також відправка індивідуальних пропозицій обраним категоріям клієнтів.

Управління магазином

Продавець може керувати магазином як через браузерну версію сайту, так і через мобільний додаток. Для оптимізації роботи доступні сторонні інтеграції . При високому рівні обслуговування клієнтів користувач може отримати значок зіркового продавця . Якщо роботу магазину потрібно призупинити з будь-якої причини, можна скористатися режимом відпустки .

Умови та комісії

Як і будь-який маркетплейс за кордоном, Etsy стягує низку зборів за розміщення товарів, використання вбудованих інструментів, виведення коштів тощо. платежу через Etsy Payments – 3-6,5% залежно від країни , за конвертацію валюти – 2,5%. За підключення Etsy Ads стягується плата за кожен перехід за рекламним посиланням у межах встановленого денного бюджету. Збір за Offsite Ads стягується під час купівлі через рекламне оголошення і становить 12-15% залежно від обороту магазину.

Оцініть статтю
Додати коментар

  1. Наталя

    Вітаю. Надійшло повідомлення від підтримки етси
    Не можу зрозуміти що саме вони мають на увазі. Хто добре знається, допоможіть будь-ласка!

    Thanks for reaching out to Etsy Support by submitting an appeal in our Appeals Center. If you have a minute, we’d love to hear about your experience. Simply answer a few quick questions to let us know how we did.
    Etsy made it easy for me to appeal my suspension/ban:
    Strongly Agree
    Agree
    Somewhat Agree
    Neither Agree nor Disagree
    Somewhat Disagree
    Disagree
    Strongly Disagree

    Відповіcти
    1. admin автор

      Техпідтримка Etsy просить вас поділитися своїм досвідом взаємодії з ними, наскільки вони допомогли вам у вирішенні вашого питання.

      Відповіcти
  2. Ольга

    Вітаю!
    Хтось стикався з такою ситуацією:
    Клієнтка із Франції сплатила податки на Etsy, але при отриманні посилки її змусили заплатити ще раз.
    Якщо так, то що ви робили? Хто має компенсувати переплату?
    (Звичайно, всі необхідні документи супроводжували цю посилку.)
    Заздалегідь дякую за поради. )

    Відповіcти
    1. admin автор

      Податки країни одержувача – проблеми одержувача. Він має вирішувати їх сам. Звісно, у реальному житті покупці найчастіше хочуть покласти ці витрати на продавців. Тому тут як домовитеся. Нехай наполягає, спілкується зі своєю митницею. Документи він має.

      Відповіcти
  3. Надія

    Продаю паттерни по в’язанню в форматі ПДФ, але є потреба робити відео. Підкажіть, будь ласка, як можна викласти відео?

    Відповіcти
    1. Анна

      Посилання на ютуб робіть і надсилайте з паттерном це посилання…тобто реєструйтесь в ютуб, не забудьте закриті всі ці відео для вільного доступу – аби відтворювались лише для тих у кого є посилання (тобто лиш тим хто оплатив)

      Відповіcти
  4. Ольга

    Надійшло на етсі таке повідомлення французькою.
    Гугл перекладач переклав. Нижче викладу оригінал та переклад.
    Підкажіть ,що це може означати і як реагувати?
    Заздалегідь вдячна за поради
    ✋Bonjour! Vous êtes contacté par l’administrateur Etsy Staff.
    Nous effectuons des contrôles et des achats sélectifs de produits auprès des vendeurs.
    Nous sommes le département Etsy Staff et achetons des produits sélectionnés auprès des vendeurs pour réduire le nombre d’escrocs sur notre plateforme. Après un achat réussi, vous recevrez une publicité gratuite pendant 6 mois, merci. 🏬
    Veuillez fournir votre adrеssе е-mаil pour vеrificаtion, après quoi nous achèterons votre produit de mаnière sélеctive, merci.
    Cordialement, Etsy Staff.
    привіт! З вами зв’яжеться адміністратор Etsy Staff.
    Проводимо вибіркові перевірки та закупівлі продукції у продавців.
    Ми є відділом персоналу Etsy і купуємо вибрані продукти у продавців, щоб зменшити кількість шахраїв на нашій платформі. Після вдалої покупки Ви отримуєте безкоштовну рекламу протягом 6 місяців, дякую. 🏬
    Будь ласка, надайте свою електронну адресу для перевірки, після чого ми вибірково придбаємо ваш продукт, дякуємо.
    З повагою, персонал Etsy.

    Відповіcти
    1. admin автор

      Не ведіться на розвод. Це – шахрайство. Видаліть листа в папку “Спам”.

      Відповіcти
  5. Аліна

    Хочу виводити зароблені гроші з магазину на свою картку привату . Не можу знайти, як це зробити. Підкажіть.

    Відповіcти
    1. admin автор

      Коротко спробую пояснити порядок дій для нових продавців. Етсі для продавців з України працює лише в звязці з Payoneer, це така унІверсальна платіжна система.

      Що то означає? Ви не зможете у своєму магазині просто вказати приватівську карточку і приймати на неї платежі від законрдонних покупців. Це так не працює і не працювало ніколи. Вам треба зареєструватися в паянірі, і потім звязати свій акаунт Етсі з акаунтом паяніра.
      Буде дуже розумно з вашого боку і на етсі і на паянірі вказувати ваші реальні ПІБ, бажано англ мовою, як в закордонному пашпорті, або принаймні однаково, щоб усі букви збігалися. Те само стосується адреси та інших даних.
      Інакше поєднати Етсі і паянір вам не вдасться. Тобто перш ніж йти на Етсі, зареєструйте собі акаунт в Паянірі і трохи розберіться, шо воно таке і навіщо. Потім, коли ви почнете продавати, кошти за товари Етсі буде відправляти вам на ваш рахунок в Паянірі, а звідти ви будете виводити гроші собі на банківську картку, або платити ними за послуги.

      Відповіcти
  6. Євген

    Вітаю! Порадьте, як правильно відкрити другий магазин з іншим видом товарів на Etsy?

    Відповіcти
    1. admin автор

      Так само як і перший. Нова пошта, Новий акакунт, новий магазин.

      Відповіcти