Перший переліт може бути хвилюючим і лякаючим одночасно: навколо величезний сяючий простір, постійно щось оголошують, на табло інформація про вильоти змінюється швидше, ніж встигаєш моргнути. Почуватися трохи втрачено в такій ситуації нормально. В цій статті відповідаємо на наступне базове питання, що і в якій послідовності потрібно робити в аеропорту.
У мене куплено квитки на мій перший у житті переліт. Що ж тепер?
Починай збиратися. Відкривай свій квиток і дивись, чи входить у вартість багаж і скільки кілограмів ти можеш везти з собою безкоштовно. Що можна брати із собою у літак, ми розповідали тут . Якщо ти летиш лоукостером, у твій квиток включено лише ручну поклажу. Це означає, що тобі доведеться забути про валізи (ти здивуєшся, як це приємно), і утрамбувати все в один рюкзак. При необхідності багаж можна оплатити окремо і ні в чому не обмежувати себе.
Що робити в аеропорту?
Спочатку потрібно потрапити туди заздалегідь. Це дозволить зорієнтуватися та зробити все без поспіху. Комфортний час для прибуття в більшість аеропортів – за 2 години до твого рейсу. Насамперед в аеропорту шукай табло з прибуттям та відправленням рейсів. Якщо ти не знаєш англійської, тобі потрібно лише два слова, щоб зрозуміти, на яке табло дивитися. Arrival – рейси, що прибувають в аеропорт. Departure – рейси, що вилітають з аеропорту.
На табло тебе цікавлять дві речі: номер стійки реєстрації та статус. Знаходиш рядок зі своїм рейсом (зазначений час вильоту, напрям, номер рейсу, за ними звіряйся) дивишся статус.
Статус може бути:
- CHECK-IN (може бути підсвічений жовтим) – реєстрація почалася, ти вчасно, вирушай на стійку реєстрації
- BOARDING (часто – зелений) – на твій рейс почалася посадка, якщо ти приїхав в аеропорт і побачив відразу це, то вже треба поспішати.
- CLOSED – посадка завершена.
- DELAYED (червоний) – рейс затримується. Отримай пояснення від представника компанії. Чекай.
- CANCELLED (червоний) – рейс скасовано. Вирушай на сайт перевізника або на стійку реєстрації, щоб отримати пояснення від авіакомпанії та зрозуміти, що робити далі.
Якщо статус твого рейсу, який бовтається в самому низу табло ще не позначений – не лякайся, ти просто приїхав сильно заздалегідь, що теж непогано. Оглянься, знайди свою стійку реєстрації.
Стійка реєстрації на табло позначена дво- чи тризначною цифрою. Вказівники у залі аеропорту допоможуть тобі знайти потрібний номер.
Що відбувається на стійці реєстрації?
На реєстрації віддавай свій паспорт службовцям, вони зареєструють на рейс. Там же зареєструють твій багаж та відправлять його у вантажний відсік. Ти залишаєшся без нічого з ручною поклажею і свіжовиписаним посадковим талоном. Реєструючись, ти заявляєш авіакомпанії, що збираєшся вилітати.
У XXI столітті цю процедуру можна спростити. Багато авіакомпаній пропонують реєстрацію онлайн – заощаджуй собі час. Пам’ятай, що якщо ти летиш лоукостером, реєстрація на стійці в аеропорту може влетіти тобі в 30-50 євро.
У багатьох аеропортах можна пройти self check-in . Ти реєструєш себе на рейс самостійно в автоматах авіакомпаній, розташованих поблизу стійки реєстрації. Автомат надрукує посадковий талон для тебе та бирку для твого багажу. Тобі залишиться його просто здати у вказаному відділенні. Жодних черг.
Навіщо потрібний посадковий талон?
Посадковий талон виглядає як прямокутна картка, яку всі люблять фотографувати із паспортом для інстаграма. До речі, це робити не рекомендують. Талон – це документ, що підтверджує твоє право на посадку в літак. У ньому вказані твоє ім’я, місця в салоні, інформація про виліт та приліт. Відривна частина картки, що залишається в авіакомпанії, дублює всю інформацію. На посадковий талон приклеюють номер багажної бирки, щоб можна було точно визначити, що твоя валіза належить саме тобі.
Що робити після реєстрації?
Якщо тебе не проводить натовп друзів, можна відразу вирушати на огляд security check і паспортний контроль. На твоєму посадковому талоні та на табло написано, який тобі потрібен термінал та гейт.
Що це таке?
Термінал – це великий вузол аеропорту, за яким закріплено певну кількість рейсів. Вихід посадку здійснюється з них. Чим більший аеропорт, тим більше терміналів. У маленьких аеропортах, на кшталт мінського, ризького та талінського, термінал лише один. У головному французькому аеропорту Сharles de Gaulle їх близько десятка. Тому насамперед шукай потрібний термінал. Переміщення між ними може вимагати транспорту, це автобуси або невеликі поїзди, що регулярно курсують в межах аеропорту. Їх безкоштовно надає авіакомпанія чи аеропорт, тобі просто потрібно знайти зупинку, з якої вирушають у потрібний термінал.
Гейт (gate) – відповідні своїй англійській назві «ворота», які служать виходом на посадку в літак. Потрібний гейт шукай усередині терміналу. Покажчики тобі допоможуть.
Це все?
Не зовсім. Щоб потрапити до зони вильоту, потрібно пройти ще через дві черги. Перша – security check. Тебе доглядають співробітники служби безпеки, щоб переконатися, що ти не береш на борт заборонені до перевезення предмети і загалом не становиш загрози для оточуючих.
Ручну поклажу, верхній одяг та металеві предмети тебе попросять викласти в кошик на транспортер, їх просвітять рентгеном, копатися у твоїх речах ніхто не буде. У деяких аеропортах також просять дістати з ручної поклажі ноутбуки і фотоапарати, а також рідини (адже ти пам’ятаєш, що на борт можна брати з собою ємності з рідинами об’ємом не більше 100 мл?).
Тебе попросять пройти через рамку металошукача. Через цю рамку кеди з металевими елементами можуть бути не найкращою ідеєю для польоту. Їх попросять зняти та пройти рамку ще раз (можуть видати бахилки). Щоб прискорити своє проходження, на підході відправь годинник, кільця, ключі, телефон – все, що може не сподобатися металошукачеві, – у сумку. Або склади в кишені куртки, а її відправ разом з ручною поклажею на стрічку транспортера.
Потім проходь на паспортний контроль. Тут, як і на security check, зберігай спокій. Жарти про бомбу можуть дорого коштувати. У прямому значенні. Паспортний контроль – це межа. Тут діють такі ж суворі правила, як і на прикордонних наземних переходах. Це не означає, що там потрібно стояти по стійці смирно, але не треба весело поводитися. Привітайся, усміхнися, відповідай на запитання та проходь на посадку та в бажаний д’юті фрі. Бонус: якщо ти літаєш у країні (domestic flights), паспортний контроль проходити не потрібно.
Тепер усе. Залишилося тільки поринути у літак. Після роздруківки посадкового талону місце в салоні вже закріплене, а значить, стояння в черзі на посадку біля гейту зовсім нічого не вирішує. А черги там чомусь утворюються із завидною регулярністю. Ти можеш просто посидіти з журналом поблизу. Приємного польоту!
Висновки
Резюмуємо все вище написане коротко:
- Перевір, чи дає тобі компанія можливість зареєструватися онлайн
- Якщо так, зроби це, зеконом собі час і гроші. Не забудь роздрукувати посадковий талон
- Приїжджай до аеропорту як мінімум за дві години
- Якщо аеропорт дуже великий, незнайомий або ти летиш вперше, додай собі ще годину, щоб не нервувати
- Знайди свій рейс на табло
- Дізнайся номер стійки реєстрації, термінал та гейт. Зареєструйся, якщо не зробив(ла) цього онлайн
- Здай багаж
- Пройди security check та паспортний контроль
- Стеж за часом
- Після того, як всі перевірки пройдені, можна вдаватися до гедонізму в дьюті фрі і дивитися на літаки. Але пам’ятай, що посадка закінчується хвилин за 20 до вильоту, і до цього часу тобі потрібно з’явитися до гейту зі своїм посадковим талоном.
