SHEIN

SHEIN

Shein.com – це сучасний інтернет-магазин модного одягу та взуття. Основним, але не єдиним, напрямом виступає продаж жіночого одягу. Крім цього, на сайті можна придбати чоловічий і дитячий одяг, аксесуари, взуття на всі сезони і товари для дому. Компанія була створена в 2008 році і зараз продає свою продукцію в 220 країнах світу.В усякому випадку, так написано на офіційному сайті магазина.

Але чи так це насправді? Чи дставляє Shein куплені товари до покупців з усіх куточків планети або тільки збирає з них гроші і блокує призначені для користувача аккаунти? Сьогодні нам належить це дізнатися і повідомити вам. Також ми з’ясуємо, на яких умовах можлива доставка, як зробити замовлення на shein.com і взагалі, чи чесно веде бізнес даний інтернет-магазин або просто розводить своїх покупців на гроші.

Чому саме Shein?

З викладеного на сайті shein.com можна підкреслити наступні переваги:

  • Маркетологи і дизайнери Shein строго стежать за сучасними модними тенденціями і викладають на сайті тільки трендові речі, щоб модницям не довелося борознити простори інтернету в пошуках ультрамодного одягу і взуття за демократичними цінами.
  • Shein виробляє одяг самостійно, а не перекуповує її у інших постачальників, що надає продукції магазину унікальність і брендовість. Після створення дизайну продукція виробляється на високотехнологічному і якісному обладнанні, що, в свою чергу, дає гарантію і захист від купівлі неякісних речей.
  • Служба клієнтської підтримки магазину багатомовна – в даний час поспілкуватися з фахівцями можна російською, англійською, арабською, французькою та німецькою мовами.
  • На сайті пропонуються купони і знижки, робота в партнерстві і думки модних блогерів. Тому Shein буде цікавий не тільки рядовим покупцям, але і бізнесменам, кореспондентам в світі моди і бажаючим дізнатися щось більше про сучасні тренди в одязі.

Що можна купити в Shein?

Весь асортимент інтернет-магазину shein.com поділений на кілька великих розділів, в яких можна знайти для себе щось цікаве.

Чоловічий одяг

Тут зможуть підібрати собі одяг як молоді люди, так і солідні чоловіки. Для них пропонуються штани і сорочки, пляжні майки, гавайки, шорти, сланці і туфлі, окуляри і капелюхи, шарфи і плавальні труси. Можна зайти в розділ «Розпродажі» і купити що-небудь за спеціальною зниженою ціною. Також тут є чоловіча біжутерія, сумки і навіть чохли для телефонів.

Жіночий одяг

Це основна складова асортименту сайту. З кількох сотень, якщо не тисяч, найменувань кожна модниця підбере для себе стильний купальник, красиве нижню білизну в комплектах або окремо, блузи, капрі, модні туфлі чи босоніжки, пальто, спортивні костюми та топи.

У підрозділі аксесуарів можна вибрати наплечную мул поясний сумку, канцелярські товари, браслети і намиста, кільця, гаманці і засоби по догляду за волоссям. Також пропонуються джинси, куртки, жіночі строгі брюки, легінси і шорти.

Унікальною особливістю підкреслюється наявність окремого розділу для жінок категорії «Розмір плюс». Завдяки йому величезну кількість пампушок зможе одягнутися в Shein в модні сукні, спідниці, брюки, купальники та багато іншого.

Дитячий одяг

У цьому розділі є товари для немовлят, наприклад, боді, пінетки, царапки, взуття для малюків і навіть набори для фотосесії малюків. Для дітлахів постарше і підлітків вже пропонується майже такий же асортимент, як і для дорослих: повсякденний одяг, взуття, предмети для купання і піжами, прикраси для волосся, шкарпетки, підтяжки і ремені.

Для дому

Для створення і підтримки затишку в домі ви зможете купити дизайнерську постільну білизну, штори і тюль, полотна з гобелена та освітлювальні прилади. Для кухні і ванни пропонуються фартухи, столові прилади і посуд, душові фіранки, рушники та аксесуари для зберігання предметів. Також є елементи декору і комплекти прикрас на різні свята.

Як знайти потрібний товар на сайті shein.com?

Знайти для себе щось відповідне не складає ніяких труднощів. Вибираємо спочатку категорію з:

  • Чоловіче.
  • Жіноче.
  • Дитяче.
  • Розмір плюс.

А далі заходимо в потрібні підрозділи. Для зручності можна застосовувати різні фільтри, наприклад, розміри або кольору, довжина рукава або товари з розпродажу. Додатково можна вказати ціновий діапазон товару і вибрати стиль, наприклад, «Повсякденне», «Вулиця» або «Відпустка».

Картка товару

Коли ви знайдете відповідний товар, зайдіть в його картку і подивіться детальну інформацію. У картці можна почитати відгуки покупців, представлені на різних мовах, але з можливістю автоматичного перекладу. Також тут можна вибрати колір і розмір.

При виборі розміру показуються основні параметри в сантиметрах. Ну і звичайно представлено докладний опис товару, його матеріал, тип, принт (якщо є), підкладка, вид горловини і т.д. Фотографії кожного найменування при збільшенні мають дуже хорошу чіткість промальовування, що дозволяє розглядати перед покупкою кожну дрібну деталь.

SHEIN

Як зробити замовлення в Shein?

Зробити замовлення на сайті shein.com доступно тільки одним чином, оформити і сплатити його онлайн. Вибравши товар, потрібно додати його в кошик для подальшого оформлення замовлення, а після необхідно створити собі особистий кабінет, без якого здійснення покупки неможливо.

Як пройти реєстрацію на сайті shein.com?

Реєстрацію можна пройти не лише відразу, перед переглядом каталогів, а й перед самою оплатою товару. Вкажіть адресу електронної пошти та придумайте пароль. На пошту прийде лист, що містить в собі посилання підтвердження аккаунта, перейдіть по ньому, і реєстрація буде завершена.

SHEIN

Крім оформлення замовлення, створення облікового запису дозволяє право на особисту підтримку, брати участь в бонусних програмах і акціях, а також отримувати актуальну інформацію про нові надходження продукції Shein та інші новини компанії.

Особистий кабінет

Особистий кабінет інтернет-магазину shein.com має багато вкладок і різних інформаційних розділів. Так, наприклад, зайшовши в «Мій профіль», ми бачимо п’ять окремих розділів для вказівки адрес, способів оплати, розмірів, настройки безпеки аккаунта (дані про зміну пароля). Далі йде розділ «Мої активи», який поділяється на:

  • Мої бали.
  • Подарункова картка.
  • Мій гаманець.
  • Мої купони.

Як ви зрозуміли, це все стосується бонусів від shein.com.

«Мої замовлення» підрозділяється на історію замовлень, неоплачений товар, товар для повернення, відправлені і оброблювані замовлення.

“Мої інтереси”. Це розділ з обраним товаром. Тут будуть міститися відмічені і недавно переглянуті товари. Також є окремі вкладки з посиланням для отримання клієнтської підтримки та правовою документацією, про яку ми ще поговоримо пізніше.

Як оформити замовлення в shein.com?

Для оформлення замовлення потрібно перейти в кошик і, якщо ви вперше на сайті магазина, заповнити поля для зазначення адреси доставки і способу оплати. Після цього потрібно натиснути на кнопку «Продовжити покупку», розташовану в правій частині екрана, і ввести платіжні дані.

Додаткові можливості

Крім стандартних для інтернет-магазину послуг (відстеження замовлення, доставка, інформаційна розсилка та ін.) на сайті є можливість брати участь в блозі.

Участь в блозі

Дівчата можуть написати лист на пошту: blogservice@shein.com і взяти участь в блозі Shein. Адміністратори програми вивчать соціальні мережі кандидатки, проведуть бесіду і, можливо, будуть надсилати безкоштовний одяг в обмін на те, що новоспечена модниця Shein буде рекламувати її в своїх соціальних мережах.

Мобільний додаток

Компанія розробила мобільні додатки для Google Play Market і Apple Store. Додаток займає мало місця на телефоні, працює швидко, а зробити замовлення через нього навіть простіше, ніж з настільної версії сайту. Весь асортимент так само поділяється на групи і підгрупи, фотографії мають відмінну чіткість, є сортування по новизні товару або за ціною. Можна застосовувати різні фільтри або купувати товар з розпродажу.

Оплата і доставка в Shein

Доставка здійснюється практично в будь-який регіон світу, для цього у shein.com чітко налагоджена система трансконтинентальної логістики із застосуванням літаків, лайнерів, поїздів та іншого колісного транспорту.

Як оплатити замовлення на сайті shein.com?

Сьогодні оплатити товар можна за допомогою пластикової картки, причому не важливо, кредитна вона або дебетова , аби була іменна.

До додаткових способів оплати відносяться PayPal і гаманець Qiwi. Після вказівки адреси доставки і вибору способу оплати, ви просто вбиваєте дані картки і натискаєте на кнопку оплати. При бажанні можна застосувати промокод або сплатити частину товару бонусними балами, отриманими раніше.

Способи доставки товару

Розрахувати вартість доставки можна в однойменному розділі на сайті. На вибір дається звичайна доставка або експрес, вартість розраховується індивідуально для кожного регіону країни. Куплений товар приходить до відділення Укрпошти, забрати його можна тільки там. В даний момент магазин не працює з пунктами видачі товарів і не привозить покупки до дверей. На сайті є попередження, що через митні процедури, погодні чи інші умови термін доставки може бути збільшений до 60 днів. Час доставки розраховується з моменту відбуття товару зі складу, а не з моменту його оплати на сайті.

Способи повернення товару

Компанія дозволяє повернути товар, якщо він не підійшов вам або виявився бракованим.

Є деякі категорії речей, які не підлягають поверненню. У них входять: нижня білизна, боді, купальні приналежності, ювелірні прикраси і деякі аксесуари.

Оформити повернення можливо протягом одного місяця з моменту отримання товару на пошті. Обов’язковою умовою прийняття повернення є попереднє попередження магазину про вчинення повернення. І, природно, що повертається річ повинна мати належний вигляд, бути з доданими бирками, етикетками і упаковкою, якщо така була.

Бонуси shein.com

Для своїх покупців shein.com застосовує цілу систему різних бонусів і акцій. Давайте розберемо докладно кожну з пропозицій.

Розпродаж

В даний момент на сайті інтернет-магазину проводить розпродаж, в рамках якого знижки на товари досягають 70%.

Знижка за перше замовлення

Знижка за перше замовлення становить 10%.

Гарячий розпродаж

В рамках гарячого розпродажу купити товари на сайті можна зі знижкою до 70%.

Промокод

Періодично на вашу пошту будуть надходити листи від shein.com, в яких будуть міститися промокоди, що дають додаткову знижку. Також перший купон-промокод ви отримаєте при реєстрації на сайті, він і дає 10% на перше замовлення. Також можна завантажити мобільний додаток і за перше замовлення через нього з використанням промокодом отримати знижку 15%.

Бонусні бали

Здійснюючи покупки, ви будете отримувати по одному бонусному балу за кожен витрачений долар. Списуються бали з розрахунку 100 балів = 1 долар. Так можна оплачувати до 70% від вартості товару. Накопичені бали можна контролювати в особистому кабінеті магазину.

Партнерська програма

Магазин shein.com пропонує всім бажаючим взяти участь у поширенні бренду Shein в соціальних мережах або на інших особистих сайтах. Ваші реферали, здійснюючи покупки, будуть приносити вам від 10 до 20% з кожного купленого товару. Також передбачений додатковий щомісячний грошовий бонус для партнерів, але не позначено, який саме. Подробиці про це можна дізнатися у підтримки партнерів Shein. Крім того, є пропозиція від СПА-мережі Admitad : 10% з кожного оплаченого замовлення.

Відгуки про Shein

Відгуки в інтернеті про shein.com розділилися приблизно порівну. Якщо 50 відсотків покупців пишуть про чудовій якості речей, швидкій доставці і низькій ціні, то інші 50% повідомляють про зворотне.

У деяких відгуках додається фото прийшовшого товару, яке показує не дуже хороше пошиття. Є коментарі про те, що оплаченого товару не виявилося на складі, а гроші за нього продавець не повернув. Чому вірити більше, вирішуйте самі. Проте, майже всі відзначають швидку доставку і низьку суму замовлення для того, щоб покупку доставили безкоштовно.

Контролюючі органи

Інтернет-магазин shein.com належить Гонконгській компанії ZOETOP Limited, яка розташована за адресою: 11-12 2 / Hong Leong Plaza (Phase 1) NO.33, LokYip Road, Fanling NT, Hong Kong. Підприємство регулюється китайським законодавством.

Угода користувача shein.com

Умови використання (так тут називається угоду користувача) переведені на українську мову за допомогою Google-перекладача, який в свою чергу відмовляється від найменшої відповідальності за перекладені матеріали, про що повідомляється в регламентуючих документах Shein. Деякі моменти в документі залишаються не зовсім зрозумілі через якість перекладу, але здогадатися про сенс написаного можна без особливих зусиль.

В оферті докладно описані всі нюанси роботи з shein.com. Тут можна дізнатися деталі про оформлення замовлень, права та обов’язки покупця і продавця та багато іншого.

Так, наприклад, якщо ви замовили щось, але конкретно цієї речі не було на складі, продавець має право замінити її на аналогічний товар без попереднього повідомлення покупця. Щоби цього не вийшло, необхідно відразу вказувати в коментарі до замовлення, що заміна неможлива.

Взагалі, даний документ досить великий, і перераховувати всі подробиці тут не має сенсу. Тому уважно вивчіть умови використання shein.com самостійно до того моменту, як зберетеся здійснити покупку.

Служба підтримки

Для зв’язку з представниками служби підтримки застосовні наступні способи:

  • Переписка в чаті онлайн. Даний спосіб працює з дев’ятої години ранку до шостої години вечора по буднях за київським часом.
  • Переписка у формі зворотного зв’язку. Відповіді на повідомлення надходять протягом 48 годин.
  • Переписка в офіційній групі в Facebook.

Shein: висновки

Shein – це китайський інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів, який має багаторічний досвід роботи на міжнародному ринку. За час свого існування він встиг заробити як позитивну, так і негативну репутацію. Замовляючи товари, потрібно вивчити тонкощі доставки і оформлення, щоб не виникло неприємних ситуацій (наприклад, таких як самостійна заміна товару продавцем). Проте, Shein продає свої товари по всьому світу і має величезну популярність у покупців. Виходячи з вивченої сьогодні інформації, ми заявляємо, що shein.com – це пристойний інтернет-магазин.

 

Shein – це прекрасна альтернатива популярним магазинам. Тут продаються товари для дітей, чоловічий і жіночий одяг та взуття, товари для будинку, аксесуари та інші предмети, так часто необхідні в повсякденному житті.

Замовляючи тут товар, ви в більшості випадків будете чекати посилку зовсім недовго. Для покупців застосовуються різні системи знижок і заохочень за поширення бренду, є програма, що дозволяє модницям з усього світу отримувати товари бренду безкоштовно, рекламуючи їх на особистих інтернет-ресурсах.

Ми рекомендуємо Вам завітати на сайт shein.com, ви обов’язково зможете знайти там для себе що-небудь цікаве.

Якщо ви або ваші знайомі вже робили покупки в цьому магазині, опишіть у коментарі подробиці про роботу з shein.com. Чи збігається прийшов товар з представленим на фотографіях на сайті, чи якісний він, як швидко здійснювалася доставка. Ми викладаємо все відгуки (цензурні), щоб наші читачі могли зробити правильний вибір серед інтернет-магазинів.

Оцініть статтю
Додати коментар