З 16 січня 2021 р. набув чинності Закон України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”. Відповідно до закону підприємства, організації всіх форм власності, ФОП повинні обслуговувати споживачів та надавати інформацію про товари та послуги українською мовою.
Це означає, що у магазинах, аптеках, на ринках, АЗС, кафе, торгових центрах покупців мають обслуговувати українською мовою.
Обслуговувати російською чи іншою мовою можна лише на прохання клієнта.
Штраф за відмову обслуговувати українською
Порядок накладення штрафів наведено у статті 57 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2704-19#Text) . При першому порушенні закону про мову складається акт та виноситься попередження. Виправити порушення слід протягом 30 днів.
Якщо протягом року буде виявлено повторне порушення, тоді становитимуть протокол. Уповноважений розглядає зауваження та приймає рішення про накладення штрафу.
Розмір штрафу становитиме від 300 до 400 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, це від 5100 до 6800 гривень. Власник бізнесу має перерахувати суму штрафу до держбюджету протягом 15 днів.
Якщо підприємець відмовляється сплачувати штраф, його буде стягнуто у встановленому законом порядку.
Постанову про накладення штрафу можна оскаржити у суді.
