Соціальні мережі – це ні тільки джерело розважального та інформаційного контенту, а й місце, де можна укладати вигідні угоди. Дослідження, проведене міжнародною компанією GlobalLogic, свідчить про те, що у 2021 році у соціальних мережах зареєстровано понад 26 мільйонів українців.
Пальму лідерства отримали YouTube, Instagram , Facebook і TikTok – ці майданчики цікаві для підприємців, але важливо вибрати правильний асортимент. Ми розповідаємо про 15 трендових товарів для соціальних мереж, які клієнти купуватимуть швидше, ніж гарячі пиріжки.
Товари для краси
В аудиторії соціальних мереж переважають жінки, їхня частка приблизно на 10-15% вища, ніж чоловіків. Жінки охоче купують beauty-товари на кожен день і ті, які мають оригінальний дизайн, є лімітованими для українського ринку косметики або мають унікальні характеристики.
Найбільш затребувана beauty-продукція низького та середнього цінового сегмента. За нішевими товарами клієнтки підуть у фірмові магазини, виняток – нижчі ціни чи знижки, але із гарантованим підтвердженням оригінальності з боку продавця. Можна зробити вибір на користь реалізації наступних товарів:
- парфумерія : парфуми, туалетна вода, аромати для дітей;
- декоративна та доглядаюча косметика : палетки тіней, пудра, туш для вій, помади та блиски для губ, тканинні маски, лосьйони;
- аксесуари для догляду: спонжі, пінцети, гребінці, дзеркала;
- техніка для побутового догляду: плойки, фени, набори апаратного манікюру, інші.
Динаміку продажів суттєво підвищує маркетинг із залученням мікро- та макроінфлюєнсеров, таргетингова реклама , конкурси та розіграші цінних призів. Ще один ефективний двигун продажів – корисний контент, який допоможе клієнткам правильно використовувати помаду, навчитися робити зачіску за 5 хвилин та вирішувати інші завдання.
Товари для творчості
У соціальних мережах можна реалізувати товари для творчості, орієнтовані на звичайних користувачів, а не на професіоналів. Йдеться про прості набори, з яких кожна людина зможе створити картину чи інший виріб. У 2021 у тренді наступні товари для творчості :
- картини за номерами;
- набори для вишивки із готовими схемами;
- алмазні мозаїки;
- маса для ліплення;
- набори для створення мила та іграшок;
- гравюри та карбування;
- малювання світлом.
Варто включати в асортимент набори для людей різного віку, надавати консультації на вибір і регулярно пропонувати клієнтам щось нове. Для підвищення середнього чека асортименти можна урізноманітнити пензлями, полотнами, альбомами для малювання, акварельними фарбами та іншими додатковими товарами.
Букети
Витончені, брутальні або романтичні букети з живих квітів – чудове рішення для локального бізнесу. Їх купують на 1 вересня, День вчителя, День матері, 8 березня, а також на дні народження, сімейні свята та просто так, щоб порадувати близьку людину.
Якщо локальна прив’язка неактуальна для бізнесу, варто реалізувати букети, виготовлені з матеріалів, які мають більш тривалий термін експлуатації, ніж живі квіти:
- фрукти та сухофрукти;
- закуски та делікатеси, наприклад, ковбаски, горішки та інші продукти;
- цукерки з іграшками.
Правильно упаковані їстівні букети можна відправляти в різні регіони України, вони мають величезний попит через практичність та широкий вибір дизайнерських рішень.
Товари для спорту
Клієнти, які роблять покупки в соціальних мережах, не готові витрачати багато, тому вони рідко купують професійні спортивні тренажери. Проте дрібний інвентар для занять спортом у домашніх умовах вони замовлять із задоволенням , особливо якщо отримають у подарунок індивідуальне меню або відео-майстер-клас із застосування:
- фітнес-гумки;
- ролики для пресів;
- легкі та важкі гирі;
- віброплатформи, метелики для пресу та пояси для спалювання жиру;
- набори гантелей із підставками;
- гумові, пружинні та інші моделі еспандерів;
- хулахупи та фітболи;
- скакалки, килимки для йоги.
На часі дрібний інвентар для жінок, чоловіків і навіть дітей. Розвитку торгової групи сприяє навчальний контент, розіграші місць у марафонах та інфлюєнсери, що стосуються світу спорту, дієтології та фітнесу. Популярність інвентарю для домашніх тренувань підвищилася в 2020-2021 роках: через пандемію люди скорочують кількість соціальних контактів, тому вважають за краще займатися спортом вдома, а не в залі.
Нестандартні товари
Клієнти, які вибирають товари в соціальних мережах, у 2021 році віддають перевагу нестандартним рішенням. Вони тяжіють до всього нового, але іноді такі речі не мають високої практичної користі.
Високим попитом користуються жартівливі склянки-непроливайки, знімні підлокітники для робочого столу, магнітні нічники, портативні вентилятори, брелоки-відкривачки з ліхтариком та інша продукція, яку продавець може купити за низькою ціною на AliExpress та інших азіатських майданчиках.
Достатньо запропонувати клієнтам нестандартні товари, щоб отримати стабільний попит та прибуток за рахунок високої маржинальності. Однак таку продукцію варто рекомендувати як доповнення до основного асортименту, що зумовлено її низькою вартістю.
Домашня їжа та напівфабрикати
Карантин, недоступність точок громадського харчування та тривале перебування вдома зробили свою справу: люди втомилися готувати багато та часто. Клієнти роблять вибір на користь домашньої кулінарії.
Реалізація домашньої їжі – локальний бізнес, який можна вести на території одного міста, що дозволяє швидко знайти постійних клієнтів та залучати нових за рахунок сарафанного радіо. Користувачі готові купувати гарячі страви та напівфабрикати :
- різні види супів – від зеленого до традиційного українського борщу;
- вареники, пельмені, котлети, фаршировані перці, сирники та інші страви, які можна довго зберігати у морозильній камері;
- десерти: торти, пончики, печиво;
- пиріжки, відбивні та багато іншого.
Розширити цільову аудиторію допоможе використання страв, орієнтованих на клієнтів з різними системами харчування. Варто розробити пропозиції для вегетаріанців, шанувальників правильного харчування та здорового способу життя, а також людей, які дотримуються дієти з різною добовою калорійністю раціону.
Підприємцю доведеться подбати про дотримання санітарно-гігієнічних норм та забезпечення швидкої доставки: замовники хочуть отримати свої страви протягом 30-60 хвилин після подання заявки.
Підвищити інтерес до продукції допоможе співпраця з організаторами марафонів схуднення або інших програм, спрямованих на покращення стану організму. У рамках маркетингової кампанії організатори акцентують увагу на тому, що готові страви, рекомендовані для учасників марафону, можна придбати у конкретній групі з хорошими знижками.
Екологічні товари
Багато українців стурбовані проблемами зміни клімату, погіршення екологічної обстановки та забруднення довкілля. Бізнес зможе отримувати стабільно високий прибуток , реалізуючи у соціальних мережах екологічно чисту продукцію для повсякденного побуту:
- багаторазові тканинні сумки для покупок;
- біорозкладний посуд;
- скляні ємності, що витісняють із ринку пластикову тару;
- посуд із натуральної деревини, кераміки;
- вироби, створені внаслідок вторинної переробки матеріалів.
Розвиток групи забезпечать посади у тому, як правильно сортувати сміття, як уникнути забруднення довкілля, як заощаджувати ресурси та інші. Вибравши правильну стратегію, підприємець у найкоротший термін зможе залучити людей, об’єднаних однією, але дуже популярною у 2021 році ідеєю.
Товари для захисту від коронавірусу
У 2021 році зберігається популярність товарів, які допомагають знизити ризик зараження коронавірусною інфекцією та проводити регулярну дезінфекцію. Клієнти активно замовляють у соціальних мережах такі види продукції:
- антисептики для дому, офісу та кишенькові варіанти, які можна завжди мати під рукою;
- тонкі гумові рукавички та захисні екрани;
- одноразові та тканинні маски. Останні можуть бути дизайнерськими з прикрасами зі страз, вишивкою чи візерунками;
- вологі серветки з дезінфекційними функціями.
Популярністю користуються пульсоксиметри, інфрачервоні термометри та кварцові лампи, що допомагають ефективно знищувати патогени. Просування цієї групи товарів здійснюється за допомогою таргетованої реклами та інфлюєнсери, а також нативних постів на сторонніх майданчиках, наприклад, на форумах.
Товари для дому
У період пандемії люди прагнуть облаштовувати своє житло, перебування в якому має бути комфортним та приємним. Вони активно набувають у соціальних мережах такі види продукції:
- рушники та постільна білизна ;
- набори посуду ;
- дрібниці для кухні – від віночків до термостійких підставок;
- подушки, пледи та іграшки для інтер’єрного декору;
- підлогові та настінні світильники;
- мініатюрні приліжкові килимки;
- ароматизатори повітря, інше.
Товари для дому мають високу маржинальність, у цьому сегменті відсутні сезонні коливання. Асортимент варто урізноманітнити товарами різної цінової категорії та готовими наборами для підвищення середнього чека : купивши набір посуду, клієнт захоче доповнити замовлення скатертиною, термостійкою підставкою та ароматичною свічкою.
Вітаміни
Реалізація вітамінів у соціальних мережах набула глобального характеру. Продавці пропонують клієнтам продукцію iHerb, а також вітамінні комплекси, виготовлені європейськими, азіатськими та американськими компаніями. Реалізація вітамінів допоможе підприємцю отримувати стабільний прибуток, можна зробити вибір на користь наступних товарних груп:
- риб’ячий жир, Магне В6 та Омега для дітей;
- вітамінні комплекси для волосся, нігтів та шкіри;
- комплекси для людей похилого віку;
- комплекси вітамінів та мікроелементів для чоловіків;
- мультивітаміни та мультимінерали для жінок різного віку, інші.
Успішність реалізації вітамінів зумовлює інформаційна база групи та наявність консультантів, які допоможуть обрати товар, який відповідає проблемі клієнта.
Варто розширити асортимент, доповнивши його іншими популярними у соціальних мережах товарами для зміцнення здоров’я: протеїн у порошку та у формі батончиків, гейнери, стимулятори імунітету .
Готові подарунки у коробках
Користувачі соціальних мереж активно замовляють готові подарунки у коробках, що дозволяють не витрачати час на вибір. В асортименті продавців представлені коробки на різний бюджет, ціна стартує від 199 гривень та залежить від наповнення.
Собівартість коробок невисока, особливо якщо купувати наповнення оптом. До складу входять чай і кава, шоколад, баночки з медом, цукерки, чашки, кухонне начиння та інші компоненти, що залежать від одержувача коробки.
Найбільш популярними є тематичні презенти, призначені для конкретної людини: сестра, друг, колега, дитина певного віку. Просування такої продукції виконується із залученням таргетованої реклами, релевантних хештегів та сарафанного радіо.
Настільні ігри
Популярність настільних ігор динамічно зростає з 2020 року, що зумовлено карантином.
“Мафія”, “Хто я?”, “Скрабл”, “Колонізатори”, “Квиток на потяг” та інші настільні ігри користувачі соціальних мереж купують як для себе, так і на подарунок. У тренді гри не тільки для дітей, а й для великої компанії, сімейного дозвілля та закоханих пар.
Найбільшою популярністю користуються колекційні видання та класичні настільні ігри, правила яких знайомі всім з дитинства. Можна продавати готові рішення або створювати власні настілки, які користувачі зможуть грати вдома, в кафе або на природі. Продавці настільних ігор поєднують вузьку цільову аудиторію, тому краще позиціонувати магазин як клуб чи групу за інтересами, доповнюючи комерційну складову новинами зі світу індустрії.
Одяг та взуття
Дорослі та дитячі одяг та взуття – лідери продажів як у соціальних мережах, так і в інтернет-магазинах. Попит у цій ніші залежить від сезонності, проте багато клієнтів купують речі не по сезону в період розпродажів та знижок, що забезпечує певну стабільність для продавця. Цінуються авторські вироби, що не мають аналогів:
- в’язані речі: сукні, кардигани, панчішно-шкарпеткові вироби, пончо, шарфи та шапки, інші;
- український національний одяг, прикрашений не машинною, а ручною вишивкою;
- речі для новонароджених, що відрізняються натуральними матеріалами та безшовною технологією пошиття;
- сорочки, сукні, футболки з розписом ручної роботи.
Для успішного продажу одягу та взуття потрібно створити деталізовані зображення, доповнити групу розмірними сітками, готовими образами з одягом, а також наростити кількість позитивних відгуків. Відгуки та загальна активність у групі підвищують лояльність клієнтів, які побоюються шахраїв. Ще один елемент зміцнення довіри – гарантований обмін та повернення товарів, які не підійшли за розміром, кольором та іншими характеристиками.
Дитячі іграшки
Домінуюча кількість користувачів соціальних мереж – жінки, які мають маленьких дітей, онуків, хрещеників. У зв’язку з цим розвинена сфера продажу дитячих іграшок .
Стабільним попитом користується продукція всесвітньо відомих компаній, таких як Chicco, Fisher-Price, Smoby та інші. Імпульсивний попит характерний для іграшок, які набули популярності на хвилі вірусної реклами та пологів тиктокерів. Наприклад, у 2017 році попит мали спіннери, трохи пізніше – набори «Малюй світлом», а 2021 рік пройшов під знаком сенсорних антистрес-іграшок Pop It.
Варто робити вибір на користь комбінованого асортименту, у якому 70% буде відведено класичним товарам від відомих виробників, а 30% – іграшкам імпульсного попиту. Якщо підприємець вирішить продавати лише ті товари, які популярні у поточному році, то через 6-12 місяців він ризикує втратити клієнтів. Залучення користувачів виконується за допомогою конкурсів, розіграшів та лідерів думок.
Біжутерія ручної роботи
Вироби ручної роботи – must-have сучасної модниці, і прикраси дівчина шукатиме у соціальних мережах, бажаючи підібрати унікальну річ.
Популярністю користуються вироби з полімерної глини, моделі з ручним розписом, прикраси з намистин, хутра, мініатюрних механізмів та інших елементів. Затребувані кільця, підвіски, браслети, брелоки, брошки та інші моделі, виконані у різних стилях – від стриманої класики до аніме.
Для підвищення продажів біжутерії ручної роботи рекомендується регулярно проводити конкурси, вдаватися до перехресного маркетингу та дарувати подарунки, що стимулюють клієнта запустити сарафанне радіо.
На закінчення
Бізнес активно йде шляхом диджиталізації, тому представництво у соціальних мережах – необхідність. Соціальні мережі можуть стати чудовим трампліном для входу в e-commerce при мінімальному бюджеті , на майданчиках можна успішно продавати основний асортимент і той, що користується популярністю цього року.
Головне – правильно визначити цільову аудиторію, залучати користувачів не лише низькими цінами чи якісними товарами, а й конкурсами, корисним та цікавим контентом, консультативною підтримкою та стабільними додатковими послугами. Запустивши у продаж товари, які є трендовими у 2021 році, ви зможете отримувати гарний прибуток, реалізувати високомаржинальну продукцію та підвищувати середній чек.
