В мае 2022 года для миллионов украинцев неожиданно сменили поставщика газа. Вместо частных региональных газсбытов топливо начала поставлять государственная компания “Нефтегаз Украины”. Причем клиентов в новую компанию перевели автоматически, так что заключать новые сделки самостоятельно не нужно. Но нужно узнать свой новый лицевой счет и научиться платить за газ по новым реквизитам.
Почему изменился поставщик газа?
Предыдущие газсбыты не смогли выполнить свои функции перед 8,8 млн. бытовых потребителей, поскольку не договорились о новых соглашениях о закупке топлива с “Нафтогазом” и не смогли обеспечить население необходимым ресурсом.
После этого, согласно правилам рынка газа, клиенты автоматически перешли к поставщику последней надежды. Его функции выполняет газоснабжающая компания “Нефтегаз Украины”.
ППН – это страховой механизм на рынке газа: компания автоматически подхватывает оставшихся без поставщика клиентов и обеспечивает их газом в течение 60 суток, пока те ищут нового постоянного поставщика газа.
Таким образом, удается избежать ситуаций, когда люди могут остаться без газоснабжения из-за проблем той или иной коммерческой компании.
Как узнать, изменился ли поставщик?
В “Нафтогаз” как в ПОН сначала попало 8,8 млн потребителей 17 поставщиков под брендом ТВОЕ ГАЗСБУТ в Винницкой, Волынской, Днепропетровской, Житомирской, Закарпатской, Запорожской, Ивано-Франковской, Киевской, Львовской, Николаевской, Одесской, Ровенской, Сумской, Харьковской , Хмельницкой, Черновицкой и Черниговской областях, а также ООО “Одессагаз-Снабжение”. А 17 июня “Нефтегаз Украины” сообщил, что от ряда компаний к поставщику последней надежды дополнительно перешло еще 1,3 млн домохозяйств, в том числе жители Киева, Черкасс, Тернополя и других городов. Речь идет о бывших клиентах ГП “КиевГазЭнерджи”, ООО “Лубнигаз-Трейдинг”, ООО “Газ Ресурс Компани”, ООО “Тернопольгоргаз”, ООО “Уманьгаз Сбыт” и ООО “Черкассыгаз Сбыт”.
По данным “Нафтогаза”, сейчас компания поставляет топливо почти 98% бытовых потребителей в Украину (12,4 млн клиентов).
Проверить наличие у вас постоянного поставщика можно на сайте Газоснабжающей компании “Нефтегаз Украины” или непосредственно на платформе Оператора ГТС Украины, введя свой ЭИС-код.
ЭИС-код – это персональный газовый номер потребителя, состоящий из 16 символов (латинских букв и цифр). Его можно найти в платежке, договоре или личном кабинете.
Кроме того, информацию о наличии поставщика можно уточнить в контакт-центре “Нефтегаза”.
Кому платить за газ и как будет с льготами и субсидиями?
При изменении поставщика газа все льготы и субсидии сохраняются автоматически. Их подтянут в платежки от новой компании. Так что ходить для решения этих вопросов никуда не нужно.
Нужно ли лично идти в газконтору, чтобы заключать новое соглашение с газопоставщиком?
Нет, потому что так называемые газконторы – это ваши предварительные газсбыты. Именно от них потребители и попали к поставщику последней надежды – “Нефтегазу”.
Чтобы заключить соглашение с Нафтогазом как постоянным поставщиком (а не ППНом, соглашение с которым действует сроком до 60 суток), можно заполнить заявку онлайн на их сайте, в Приват24, или посетить отделение партнеров (“Ощадбанк”, ПУМБ, ТАС, “Новая” почта”).
Впрочем, согласно решению Министерства энергетики и Оператора ГТС Украины, на этот раз потребителей вышеупомянутых компаний перевели на полноценные соглашения с “Нефтегазом” автоматически. То есть подавать заявки и лично заключать новый контракт с “Нефтегазом” уже не нужно.
Какой будет цена в “Нафтогазе”?
Миллионы украинцев, вынужденно изменивших газоснабжающую компанию, перешли в “Нафтогаз” на тарифный план Фиксированный с ценой 7,96 грн/куб. м (с НДС, без стоимости распределения). Это на 3 коп дешевле, чем у большинства предыдущих газсбытов.
Тарифный план Фиксированный и цена 7,96 грн. будет действовать до 1 мая 2023 года.
Можно ли выбрать другого поставщика?
Да, можно выбрать и другую газоснабжающую компанию на рынке. В теории поставщика можно изменять хоть ежемесячно. Актуальный список компаний можно найти на сайте информационно-консультационного центра “ГазПравда”.
Правда, в последние несколько месяцев количество поставщиков резко уменьшилось. В июне насчитали всего 14 компаний, хотя в марте их было более 60. Поэтому перед тем, как подать заявку новому поставщику, нужно внимательно изучать его условия и цены, а также надежность. Ибо если эта компания впоследствии тоже уйдет с рынка, то вы рискуете снова оказаться у поставщика последней надежды.
Как платить за газ “Нафтогазу”?
Чтобы оплачивать газ новой газоснабжающей компании, нужно получить новый номер лицевого счета. Для этого необходимо перейти в чатбот GASUA (в Viber, Telegram или NaftogazGasSupply в Facebook Messenger) и ввести ЕИС-код. Получить лицевой счет также можно, обратившись в контакт-центр Газоснабжающей компании “Нефтегаз Украины”.
После получения лицевого счета можно зарегистрироваться в личном офисе my.gas.ua. Там будет возможность узнать и оплатить счета, загрузить справку о льготах и субсидиях.
Получив электронные или бумажные квитанции, можно оплатить их онлайн (в личном кабинете “Нефтегаза”, платежных системах или мобильных банковских приложениях) или офлайн (оплачивать традиционные бумажные счета в кассах банков или на почте).
С какого месяца нужно платить за газ “Нафтогазу”?
С мая 2022г. Именно с этого месяца 8,8 млн. потребителей попали к поставщику последней надежды.
Если уж заплатили за май старому поставщику?
За поставку газа в мае 8,8 млн бывших клиентов ряда газсбытов должны платить именно “Нафтогазу”. Если вы уже оплатили за май своему предыдущему поставщику, знайте, что он не будет перечислять ваши оплаті “Нефтегазу”. Также нельзя переадресовать уплаченные газсбыта средства на оплату доставки топлива.
Однако потребитель, ошибочно переплативший за поставки газа в мае, имеет право на возврат средств. Как объясняют эксперты “ГазПравды”, это предусмотрено Правилами поставки природного газа, утвержденными НКРЭКУ.
Там указано, что в случае переплаты сумма переплаты засчитывается в счет оплаты на следующий расчетный период или возвращается на текущий счет потребителя по его письменному требованию в течение пяти рабочих дней после получения такого требования.
Для возврата средств необходимо написать соответствующее заявление вашему предыдущему поставщику газа (газсбыта). Она состоит в произвольной форме, но обязательно нужно указать предыдущий номер лицевого счета.
Кому передавать показания счетчика и платить за доставку газа?
Здесь все без изменений: показания счетчика следует передавать вашему облгазу (газораспределительной компании), а не “Нафтогазу” (газоснабжающей компании).
Делать это нужно ежемесячно с 1 по 5 число (телефоном, мобильном приложении или чат-боте, квитанции и т.п.).
Так же облгаза платят и за доставку (распределение) газа.
И еще важно: плату за доставку газа не отменяли. Если вы ее игнорировали, у вас скапливается задолженность. Исключение было сделано только для абонентов, чьи дома вместе с газовыми трубами пострадали в результате военных действий.
