UnexBank Україна. Особистий кабінет, корисна інформація

UnexBank працює на українському ринку з початку 1993-го року і в даний момент організація активно розвиває наступні напрямки роботи: обслуговування та кредитування юридичних і фізичних осіб, а також надання комплексного спектру фінансових послуг різним клієнтам.

Для максимальної зручності користувачам «Юнекс Банку» доступний особистий кабінет, в якому можна здійснювати величезну кількість операцій з грошима.

UnexBank: вхід в Особистий кабінет

Для здійснення входу в особистий кабінет:

  • потрібно перейти на сайт https://uasmart.com.ua/;
  • ввести пароль та логін, отримані при реєстрації.

Нагадаємо, що офіційний сайт банку знаходиться за посиланням https://unexbank.ua.

Для початку використання особистого кабінету слід замовити картку банку.

Завдяки особистому Кабінету клієнти отримують можливість здійснювати фінансові операції в онлайн режимі, не виходячи з дому.

За допомогою онлайн-банкінгу можна:

  • оплачувати комунальні платежі;
  • поповнювати рахунок мобільного телефону;
  • вводити платежі за телебачення та інтернет;
  • переводити кошти з однієї картки на іншу;
  • оплачувати рахунки за реквізитами;
  • контролювати історію платежів і рух фінансів;
  • замовляти нові банківські карти;
  • налаштовувати інформування за допомогою поштової скриньки або СМС;
  • створювати шаблони для проведення оплати за рахунками і в один клік закривати всі фінансові питання.

На цьому фінансові операції, доступні завдяки особистого кабінету, не обмежуються. Після кожної операції в особистому кабінеті можна сформувати електронний чек. Також можна подивитися архів проведених платежів і навіть створити шаблони для регулярно повторюваних платежів.

UnexBank: реєстрація Особистого кабінету

 

Для проходження процедури реєстрації особистого кабінету необхідно перейти за посиланням реєстрації : www.portmone.com.ua/r3/ru/unexbank/dashboard та заповнити всі поля, запропоновані системою.

Після реєстрації користувач зможе повною мірою відчути переваги особистого кабінету і сповна використовувати його функціонал.

Для проходження реєстрації необхідно вказати наступні дані:

  • актуальна адреса електронної пошти;
  • номер особового телефону;
  • персональні дані, відомі тільки вам (логін і пароль).

Після цього потрібно буде прийняти: умови тарифної сітки; інструкцію про конфіденційність. Далі потрібно буде погодитися з договором публічної оферти.

Як відновити дані від особистого кабінету?

Кожен користувач, який зіткнувся з проблемою входу в особистий кабінет, може бути впевнений в тому, що проблема буде оперативно вирішена працівниками фінансової установи.

Однак перед тим як розповісти про шляхи вирішення проблеми, хочемо вказати кілька основних причин, по яких користувачі не можуть увійти в особистий кабінет:

  • невірно зазначені персональні дані;
  • випадково включена кнопка для написання великими літерами (Капс Лок);
  • тимчасові труднощі на сервері.

Перш ніж панікувати, варто виключити всі варіанти. Якщо ж увійти в особистий кабінет не виходить ні за яких обставин, варто скористатися опцією відновлення пароля. Вона доступна у вкладці «Вхід в систему». Під полем для введення пароля є клавіша «Забули пароль?”. Користувачеві необхідно клікнути на неї і слідувати вказівкам системи.

Мобільний додаток Юнекс Банку

З початку лютого 2019-го року UnexBank ввів ще один інноваційний сервіс, назва якого UKRCARD. Сервіс є мобільним додатком, за допомогою якого користувачі можуть здійснювати різні фінансові операції прямо зі свого мобільного девайса.

Можливість керувати своїми платежами з мобільного додатку мають тільки ті клієнти, у яких є картковий рахунок VISA. На даний момент додаток доступний тільки користувачам андроїд-пристроїв.

Мобільний додаток для скачування утиліти можна зайти в Гугл Плей на власному пристрої і слідувати такій інструкції

  • написати в пошуковому рядку слово UKRCARD,
  • вибравши перший додаток зі списку, клікнути “встановити”,
  • дочекатися установки на девайс.

Розробники повідомили, що незабаром додаток буде доступний і для пристроїв з платформою IOS. У додатку є підтримка користувачів, що працює в цілодобовому режимі.

Контакт-центр системи доступний за:

  • номером + 38 044 4942591;
  • поштова скринька call-centre@ukrcard.com.ua.

Важливо відзначити, що за допомогою мобільного додатку користувачі можуть:

  • моментально перевіряти залишок грошових коштів на картках;
  • своєчасно контролювати рух фінансів та залишки на рахунках;
  • отримувати актуальну інформацію про всі здійснені операції;
  • блокувати старі картки і активувати нові;
  • здійснювати грошові перекази та інші фінансові операції.

Контакти і телефон гарячої лінії UnexBank

Офіційний сайт: https://unexbank.ua.

Особистий кабінет: https://uasmart.com.ua.

Адреса центрального офісу: 04070, Україна, місто Київ, вулиця Почайнинська, 38.

У разі виникнення будь-яких питань користувач може звернутися на гарячу лінію банку і отримати консультацію. Для цього слід зателефонувати за одним з наступних номерів:

  • безкоштовно на території України – 080-050-06-86;
  • згідно з тарифами вашого оператора 044-585-14-87;
  • скориставшись месенджером Вайбер 067-249-36-81;
  • для представників ЗМІ 044-585-14-87.

Крім цього, відповіді на запитання можна отримати:

  • за допомогою електронної адреси: call.center@unexbank.ua;
  • скориставшись формою зворотного зв’язку;
  • звернувшись до співробітників банку за допомогою соціальних мереж.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

17 + six =