UnexBank працює на українському ринку з початку 1993-го року і в даний момент організація активно розвиває наступні напрямки роботи: обслуговування та кредитування юридичних і фізичних осіб, а також надання комплексного спектру фінансових послуг різним клієнтам.
Для максимальної зручності користувачам «Юнекс Банку» доступний особистий кабінет, в якому можна здійснювати величезну кількість операцій з грошима.
UnexBank: вхід в Особистий кабінет
Для здійснення входу в особистий кабінет:
- потрібно перейти на сайт https://uasmart.com.ua/;
- ввести пароль та логін, отримані при реєстрації.
Нагадаємо, що офіційний сайт банку знаходиться за посиланням https://unexbank.ua.
Для початку використання особистого кабінету слід замовити картку банку.
Завдяки особистому Кабінету клієнти отримують можливість здійснювати фінансові операції в онлайн режимі, не виходячи з дому.
За допомогою онлайн-банкінгу можна:
- оплачувати комунальні платежі;
- поповнювати рахунок мобільного телефону;
- вводити платежі за телебачення та інтернет;
- переводити кошти з однієї картки на іншу;
- оплачувати рахунки за реквізитами;
- контролювати історію платежів і рух фінансів;
- замовляти нові банківські карти;
- налаштовувати інформування за допомогою поштової скриньки або СМС;
- створювати шаблони для проведення оплати за рахунками і в один клік закривати всі фінансові питання.
На цьому фінансові операції, доступні завдяки особистого кабінету, не обмежуються. Після кожної операції в особистому кабінеті можна сформувати електронний чек. Також можна подивитися архів проведених платежів і навіть створити шаблони для регулярно повторюваних платежів.
UnexBank: реєстрація Особистого кабінету
Для проходження процедури реєстрації особистого кабінету необхідно перейти за посиланням реєстрації : www.portmone.com.ua/r3/ru/unexbank/dashboard та заповнити всі поля, запропоновані системою.
Після реєстрації користувач зможе повною мірою відчути переваги особистого кабінету і сповна використовувати його функціонал.
Для проходження реєстрації необхідно вказати наступні дані:
- актуальна адреса електронної пошти;
- номер особового телефону;
- персональні дані, відомі тільки вам (логін і пароль).
Після цього потрібно буде прийняти: умови тарифної сітки; інструкцію про конфіденційність. Далі потрібно буде погодитися з договором публічної оферти.
Як відновити дані від особистого кабінету?
Кожен користувач, який зіткнувся з проблемою входу в особистий кабінет, може бути впевнений в тому, що проблема буде оперативно вирішена працівниками фінансової установи.
Однак перед тим як розповісти про шляхи вирішення проблеми, хочемо вказати кілька основних причин, по яких користувачі не можуть увійти в особистий кабінет:
- невірно зазначені персональні дані;
- випадково включена кнопка для написання великими літерами (Капс Лок);
- тимчасові труднощі на сервері.
Перш ніж панікувати, варто виключити всі варіанти. Якщо ж увійти в особистий кабінет не виходить ні за яких обставин, варто скористатися опцією відновлення пароля. Вона доступна у вкладці «Вхід в систему». Під полем для введення пароля є клавіша «Забули пароль?”. Користувачеві необхідно клікнути на неї і слідувати вказівкам системи.
Мобільний додаток Юнекс Банку
З початку лютого 2019-го року UnexBank ввів ще один інноваційний сервіс, назва якого UKRCARD. Сервіс є мобільним додатком, за допомогою якого користувачі можуть здійснювати різні фінансові операції прямо зі свого мобільного девайса.
Можливість керувати своїми платежами з мобільного додатку мають тільки ті клієнти, у яких є картковий рахунок VISA. На даний момент додаток доступний тільки користувачам андроїд-пристроїв.
Мобільний додаток для скачування утиліти можна зайти в Гугл Плей на власному пристрої і слідувати такій інструкції
- написати в пошуковому рядку слово UKRCARD,
- вибравши перший додаток зі списку, клікнути “встановити”,
- дочекатися установки на девайс.
Розробники повідомили, що незабаром додаток буде доступний і для пристроїв з платформою IOS. У додатку є підтримка користувачів, що працює в цілодобовому режимі.
Контакт-центр системи доступний за:
- номером + 38 044 4942591;
- поштова скринька call-centre@ukrcard.com.ua.
Важливо відзначити, що за допомогою мобільного додатку користувачі можуть:
- моментально перевіряти залишок грошових коштів на картках;
- своєчасно контролювати рух фінансів та залишки на рахунках;
- отримувати актуальну інформацію про всі здійснені операції;
- блокувати старі картки і активувати нові;
- здійснювати грошові перекази та інші фінансові операції.
Контакти і телефон гарячої лінії UnexBank
Офіційний сайт: https://unexbank.ua.
Особистий кабінет: https://uasmart.com.ua.
Адреса центрального офісу: 04070, Україна, місто Київ, вулиця Почайнинська, 38.
У разі виникнення будь-яких питань користувач може звернутися на гарячу лінію банку і отримати консультацію. Для цього слід зателефонувати за одним з наступних номерів:
- безкоштовно на території України – 080-050-06-86;
- згідно з тарифами вашого оператора 044-585-14-87;
- скориставшись месенджером Вайбер 067-249-36-81;
- для представників ЗМІ 044-585-14-87.
Крім цього, відповіді на запитання можна отримати:
- за допомогою електронної адреси: call.center@unexbank.ua;
- скориставшись формою зворотного зв’язку;
- звернувшись до співробітників банку за допомогою соціальних мереж.
