EMS – це сервіс прискореної міжнародної доставки, який надають національні поштові оператори, які є учасниками Всесвітнього поштового союзу. Поштовий оператор Укрпошта почав надавати послугу прискореної міжнародної доставки EMS в Україні з 1 квітня 2020 року.
Зараз середній термін пересилання міжнародних відправлень EMS Укрпоштою становить 7-10 діб при відсутності змін в роботі авіакомпаній і національних поштових EMS операторів.
Відправлення EMS доставляють виключно авіашляхом і обробляють пріоритетним порядком як в Україні, так і в країні призначення, тому середній загальний термін доставки для більшості країн становить 7–10 днів. Згідно зі стандартами Всесвітнього поштового союзу, відправлення EMS в країні призначення вручаються за адресою отримувача.
Через Укрпошту відправити відправлення EMS можна в більш 4 тисячах автоматизованих відділеннях компанії . Сервіс доступний для доставки в 195 країн.
Тарифи Укрпошти на відправлення EMS
Ви можете перевірити можливість відправлення до певної країни та розрахувати вартість послуги Укрпошти на відправлення EMS за наступним посиланням : https://www.ukrposhta.ua/ua/taryfy-na-vidpravlennia-ems
Як оформити відправлення
З березня 2021 року міжнародні відправлення EMS в Укрпошті стали доступні для оформлення онлайн.
- Перевірте, чи вкладення не відноситься до переліку заборонених товарів та предметів, які не приймаються до пересилання.
- Ознайомтеся з правилами митного оформлення відправлень.
- Заповніть митні декларації онлайн. Для цього можна скористатися особистим кабінетом, мобільним застосунком чи спеціальною системою API для корпоративних клієнтів. Окрім коректного заповнення даних, ви ще й заощаджуєте, отримуючи welcome-знижку 3% від тарифу.
- Зверніться до будь-якого відділення Укрпошти.
- Якщо ви є представником юридичної особи й хотіли б укласти договір, будь ласка, дізнайтеся контакти менеджера Укрпошти у своєму регіоні у консультанта контакт-центру або напишіть на global@ukrposhta.ua.
Більше про послугу дізнавайтеся у контакт-центрі Укрпошти за номером
0 800 300 545
Чим відрізняється EMS від звичайної доставки Укрпошти
EMS – кур’єрська служба, яка супроводжує посилку від порога до порога, а не звичайне поштове відправлення, де річ супроводжується від одного пункту видачі до іншого. У кур’єрській службі речі доходять швидше в 2-3 рази. Але також комерційна доставка обійдеться дорожче.
ЕМS – це найжахливіша служба доставки, коли відправляли з Ізраїлю заплатили за експрес доставку і обіцяли, що лист дійде за 2-3 дня.
З Ізраїлю в Україну він був доставлений наступного дня. В Ізраїлі відправник на 3 день відправки дивиться, і отримує відповідь, що листа доставлено одержувачу.
Через 5 день після звіту доставлено, ми додзвонилися до офісу і мені ввічливо запропонували, якщо мені терміново треба мій лист, то на завтра вони поставлять його на доставку.
Після моєї вимоги зв’язатися з керівництвом і ще кількох розмов з керівництвом, ввечері лист ми отримали.
Виходячи з вищевикладеного термінова доставка листи з Ізраїлю в Україну займає 9 днів + багато витраченого часу на дзвінки і найголовніше зіпсована нервова система.
Жахливий сервіс і ставлення до клієнтів. На момент формування заявки на відправку обіцяли терміни 5-7 робочих днів.
Через 2 тижні посилка не доставлена. Менеджера запитали, коли посилка буде доставлена, вона – не знає, де вона зараз – теж не знає. Виїхала, але не приїхала.