USPS – поштова служба США | Особистий Кабінет

Зміст

У даній статті ми поговоримо про національну поштову службу США( USPS), постараємося коротко описати принципи її роботи, можливі види відправлень, обмеження і нюанси, можливості відстеження відправлень USPS. Сподіваємося, що ця інформація буде корисна і допоможе вам при здійсненні покупок з США.

Стаття не претендує на докладний опис всіх процесів функціонування даної поштової служби, її завдання – допомогти читачеві розібратися в нюансах, з якими так чи інакше йому доведеться зіткнутися при здійсненні покупки в США і пересиланні куплених речей на батьківщину. Проте, якщо у Вас з’явиться бажання заглибитися в докладне вивчення всіх нормативних документів USPS, в статті ми наводимо посилання на них.

Коротка довідка

United States Postal Service ( USPS) – є головним оператором поштових послуг на території США. Це незалежне агентство Федерального уряду США і на сьогоднішній день USPS є однією з найбільших організацій світу. Штат співробітників USPS становить близько 800 тисяч осіб. Офіційна історія служби починається з 1775 року.

USPS є повноправним членом UPU (Всесвітній Поштовий Союз). Таким чином досягається кооперація з іншими національними Поштовими службами і на сьогоднішній день поштове відправлення послане з США через USPS може бути доставлено практично в будь-яку точку світу.

Основний сайт: https://www.usps.com/

Сторінка Postal Explorer: http://pe.usps.com

Сторінка FAQ: http://faq.usps.com/eCustomer/iq/usps/request.do?create=kb:USPSFAQ

Принципи роботи

Відчуваючи досить жорстку конкуренцію з боку комерційних поштових операторів – United Parcel Service (UPS) і FedEx Corporation (FedEx), USPS намагається йти в ногу з часом і пропонує споживачам своїх послуг нові і сучасні сервіси.

Так на зміну традиційним поштовим відділеннях приходить можливість онлайн оформлення поштових відправлень, їх реєстрація, можливість відстеження переміщення посилок в мережі Інтернет і багато іншого. Піддаються модернізації і логістичні процеси доставки пошти. Це дозволяє скоротити терміни доставки пошти і підвищити її надійність.

Вже зараз, всередині США, USPS гарантує доставку експрес пошти вже на наступний день після її відправлення. Решта видів відправлень як правило теж доставляються в максимально стислі терміни. Сітка поштових тарифів USPS дозволяє споживачам завжди знаходити розумний баланс між вартістю послуг і швидкістю їх надання.

Відповідно до загальних принципів Всесвітнього Поштового Союзу (UPU) всі відправлення USPS діляться на два великих класи – внутрішні (domestic) і міжнародні (international). У даній статті ми природно постараємося приділити більше уваги міжнародним відправленням, але і про внутрішні теж поговоримо.

Виходячи з нормативів UPU всі відправлення USPS можуть бути зареєстрованими і не зареєстрованими. У першому випадку надається можливість відстеження пересування поштового відправлення від відправника до одержувача.

Зареєстровані поштові відправлення всередині США отримують внутрішній 20-ти значний номер.

Міжнародні поштові відправлення отримують номер для відстеження за стандартом UPU-13-ти значний, де перші дві літери позначають вид відправлення, а останні дві – країну відправника. Приклад – CP123456789US.

Процес відправки пошти можна розділити на 2 важливих етапи. Перший – це оформлення поштового відправлення. Другий – безпосередньо відправка (передача відправлення поштовій службі).

На сьогоднішній день оформлення поштового відправлення в USPS можливо двома способами:

Особисте відвідування найближчого поштового відділення
Оформлення відправлення на сайті https://www.usps.com/

Перший спосіб напевно знайомий всім. Якихось відмінних рис тут немає і тому ми не будемо розглядати його докладно. А ось про другий спосіб варто згадати окремо, тому що з ним пов’язаний ряд питань, які часто виникають у людей, хто отримує пошту з США.

Суть цього способу в тому, що оформити поштове відправлення можна не виходячи з дому. Для цього відправнику потрібно зареєструватися на сайті USPS і після успішної реєстрації він може самостійно оформити і роздрукувати всі необхідні поштові бланки і наклейки. Тут же він може і оплатити всі поштові послуги. У підсумку відправник має вже оформлене відправлення, повний пакет документів для відправки та реєстрацію свого відправлення з системою реєстрації та відстеження USPS. Тобто. номер для відстеження відправлення (трек-номер) відправник отримує відразу ж після оформлення необхідних документів для відправки.

Дана тема частенько з’являється на профільних форумах.

Тут важливо розуміти тільки один момент – якщо Вам надали номер для відстеження вашої посилки – це зовсім не означає, що посилка фізично відправлена. Це говорить тільки про те, що посилка всього лише оформлена і занесена в базу відправлень USPS. А фізично сама посилка в цей час може ще знаходиться вдома або на складі у відправника.

Після оформлення поштового відправлення вже можна переходити до другого етапу – безпосередньо його фізичної відправки. Тут USPS теж пропонує кілька способів в залежності від видів відправлень. Або відправник приносить своє відправлення в найближчий поштовий офіс і там його фізично приймають до пересилання, або відправлення забирає кур’єр USPS. Ось тільки після цього наше відправлення починає фізичний рух у бік свого адресата.

Внутрішні відправлення

В даному розділі ми коротко опишемо особливості тих чи інших внутрішніх відправлень. Інформація матиме виключно довідковий характер і її мета – просто ознайомити читача з основними видами внутрішніх відправлень USPS.

Дана інформація більшою мірою буде корисна тим людям, хто здійснює покупки в США з використанням посередницьких (форвардингових) компаній і процес покупки вже має на увазі пересилання всередині країни.

Якщо ви хочете повністю ознайомиться з правилами пересилання внутрішньої пошти, то можна скористатися спеціальним розділом сайту Postal Explorer і вибрати там перегляд інструкції для внутрішніх поштових відправлень Domestic Mail Manual (DMM) – http://pe.usps.com/text/dmm300/dmm300_landing.htm

Для зручності визначення параметрів відправлень наведемо формули перекладу величин з англійської системи вимірювань в метричну і наведемо приклад методики вимірювання розмірів (див. малюнок):

1 дюйм = 2,54 см.
1 фунт = 453,59 гр.
1 унція = 28,35 гр.

Priority Mail Express

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/dmm300/110_cover.htm

Розмір
Максимальні розміри – 108 дюймів для суми довжини (length) і найбільшої окружності, взятої в напрямку іншому, ніж довжина (girth)

Вага
До 70 фунтів.

Страхування
Страховка на $100 включена в Поштовий тариф. Максимальна вартість страховки $5000

Відстеження
Так

Приблизні терміни доставки
Назавтра

Priority Mail

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/dmm300/120_cover.htm

Вага
До 70 фунтів.

Страхування
Страховка до $50 включена в Поштовий тариф. Максимальна вартість страховки $5000

Відстеження
Так

Приблизні терміни доставки
2-3 дні

First-Class Mail

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/dmm300/130_cover.htm

Розмір
Максимальні розміри – 108 дюймів для суми довжини (length) і найбільшої окружності, взятої в напрямку іншому, ніж довжина (girth). В основному використовуються стандартні конверти.

Вага
До 13 унцій.

Страхування
Страховка купується окремо. Максимальна вартість страховки $5000

Відстеження
Ні

Приблизні терміни доставки
3-4 дні

Parcel Post

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/dmm300/150_cover.htm

Розмір
Максимальні розміри – 130 дюймів для суми довжини (length) і найбільшої окружності, взятої в напрямку іншому, ніж довжина (girth).

Вага
До 70 фунтів.

Страхування
Страховка купується окремо. Максимальна вартість страховки $5000

Відстеження
Так

Приблизні терміни доставки
8-9 днів

Міжнародні відправлення

На сайті USPS можна ознайомиться з усією інформацією з різних видів міжнародних відправлень. Зробити це можна натиснувши на посилання розділу send Mail на головній сторінці і вибравши в випадаючому меню розділ Compare Services & Prices. Потім залишається лише вибрати необхідний вид відправлення в лівому меню (див.малюнок).

Якщо ви хочете повністю ознайомиться з правилами пересилання міжнародної пошти, то можна скористатися спеціальним розділом сайту Postal Explorer і вибрати там перегляд інструкції для міжнародних поштових відправлень International Mail Manual (IMM) http://pe.usps.com/text/imm/welcome.htm

Зі списком товарів, заборонених до Міжнародного Пересилання через USPS можна ознайомитись за цим посиланням: https://www.usps.com/ship/can-you-ship-it-internationally.htm?showtab=2

Далі ми будемо розглядати різні види міжнародних поштових відправлень USPS і перераховувати їх характеристики та особливості. Одна їх характеристик – це габарити поштового відправлення. Якщо зі стандартною упаковкою більш-менш все зрозуміло (там є висота, ширина і довжина), то з Методикою визначення габаритів нестандартних упаковок слід ознайомиться окремо (див.малюнок). Пізніше ми будемо до нього ще повертатися. В даному випадку використовуються два поняття: length (довжина) і girth (обхват).

Ще раз нагадаємо формули перекладу величин з англійської системи вимірювань в метричну:

1 дюйм = 2,54 см.
1 фунт = 453,59 гр.
1 унція = 28,35 гр.

Global Express Guaranteed

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/imm/immc2_001.htm#ep2365811

Максимальні розміри: довжина і висота – 46 дюймів, ширина-35 дюймів або 108 дюймів для суми довжини (length) і найбільшої окружності, взятої в напрямку іншому, ніж довжина (girth) (див.малюнок на початку розділу).

Вага до 70 фунтів
Страховка на $100 включена в Поштовий тариф. Максимальна вартість страховки $2499
Вигляд трек-номера 82 *** *** **
Відстеження за межами США – так
Приблизні терміни доставки 3-5 днів

Особливості: за межами США доставляється кур’єрською службою FedEx. Відстеження на сайті FedEx. Митні обмеження по сумах і кількості вкладень.

Резюме: найбільш швидкий і надійний спосіб відправлень. При цьому найдорожчий спосіб. Існують митні обмеження по сумі вкладення. Рекомендується використовувати тільки при особливій терміновості доставки не дорогих товарів.

Priority Mail Express International

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/imm/immc2_006.htm

Розміри: максимальна довжина – 60 дюймів або 108 дюймів для суми довжини (length) і найбільшої окружності, взятої в напрямку іншому, ніж довжина (girth) (див. малюнок на початку розділу)
Вага до 70 фунтів. Для Priority Mail Express Flat Rate Envelopes і Priority Mail Express Flat Rate Boxes – 20 фунтів.
Страхування Страховка на $100 (для документів) або $200 (для товарів), включена в Поштовий тариф. Максимальна вартість страховки $5000
Вид трек-номера EA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США – так
Приблизні терміни доставки 12-15 днів

Особливості: за межами США доставляється кур’єрською службою EMS. Відстеження на сайті EMS або на сайті Національної Пошти. Митні обмеження – стандартні.

Резюме: швидкий, надійний і відносно не дорогий спосіб відправлень. Основні затримки відзначаються як правило тільки в країні одержувача. Доставка здійснюється додому кур’єром.

Priority Mail International

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/imm/immc2_011.htm

Priority Mail International Flat Rate Envelopes

Розміри: поштова упаковка (конверт) стандартних розмірів 12,5″*9,5″ або 15″*9,5″ або 10″*7″ або 10″ * 6 “або 10″ * 5”
Вага до 4 фунтів
Страхування – не страхується
Максимальна вартість вкладення $400
Вид трек-номера LA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США немає
Можливість використання опції Registered mail – так. Вартість опції – $12,95. Після цього трек-номер виглядає як RA * * * * * * * * * US
Приблизні терміни доставки 25-30 днів

Особливості: за межами США доставляється національною поштовою службою. Відстеження (за наявності опції Registered mail) на сайті USPS або на сайті Національної Пошти. Митні обмеження – стандартні.

Резюме: недорогий і відносно довгий спосіб доставки.

Priority Mail International Small Flat Rate Box

Розміри: поштова упаковка (коробка) стандартних розмірів 8-5/8″*5-3/8″*1-5/8″
Вага до 4 фунтів
Страхування – не страхується
Максимальна вартість вкладення $400
Вид трек-номера LA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США немає
Можливість використання опції Registered mail – так. Вартість опції – $12,95. Після цього трек-номер виглядає як RA * * * * * * * * * US
Приблизні терміни доставки 25-30 днів

Резюме: недорогий і відносно довгий спосіб доставки.

Priority Mail International Medium Flat Rate Box

Розміри: поштова упаковка (коробка) стандартних розмірів 13-5/8″*11-7/8″*3-3/8″ або 11″ * 8,5″ * 5,5″
Вага до 20 фунтів
Страхування: страховка включена в Поштовий тариф – від $64.66 до $281.32 (в залежності від ваги). Максимальна вартість страховки $5000
Вид трек-номера CA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США – так
Приблизні терміни доставки 12-15 днів

Особливості: за межами США доставляється національною поштовою службою. Відстеження на сайті USPS або на сайті Національної Пошти. Митні обмеження – стандартні.

Резюме: найбільш оптимальний по співвідношенню ціна / якість спосіб відправлень. Найчастіше швидкість доставки навіть вище, ніж у Priority Mail Express International.

Priority Mail International Large Flat Rate Box

Розміри: поштова упаковка (коробка) стандартних розмірів 23-11/16″*11-3/4″*3″ або 12″*12″ * 5,5″
Вага до 20 фунтів
Страхування: страховка включена в Поштовий тариф – від $64.66 до $281.32 (в залежності від ваги). Максимальна вартість страховки $5000
Вид трек-номера CA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США – так
Приблизні терміни доставки 12-15 днів

Priority Mail International Ordinary Parcels

Розміри: максимальна довжина – 42 дюймів або 79 дюймів для суми довжини (length) і найбільшої окружності, взятої в напрямку іншому, ніж довжина (girth) (див.малюнок на початку розділу).
Вага до 44 фунтів
Страхування: страховка купується окремо. Максимальна вартість страховки $5000
Вид трек-номера CA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США – так
Приблизні терміни доставки 12-15 днів

Особливості: за межами США доставляється національною поштовою службою. Відстеження на сайті USPS або на сайті Національної Пошти. Митні обмеження-стандартні.

First-Class Mail International

Сторінка повної інформації: http://pe.usps.com/text/imm/immc2_016.htm

Розміри: максимальна довжина – 24 дюйма по найдовшій стороні. За сумою трьох вимірювань (довжина+висота+глибина) – 36 дюймів. Для рулонів максимальна довжина – 36 дюймів, довжина + обхват – 42 дюйма.
Вага до 4 фунтів
Страхування – не страхується
Максимальна вартість вкладення $400
Вид трек-номера LA * * * * * * * * * US
Відстеження за межами США немає
Можливість використання опції Registered mail – так. Вартість опції – $12,95. Після цього трек-номер виглядає як RA * * * * * * * * * US
Приблизні терміни доставки 30-40 днів

Резюме: найдешевший і найдовший спосіб доставки.

Калькулятор USPS

В даному розділі ми коротко розглянемо принцип роботи калькулятора USPS і визначимо для чого він може бути корисний одержувачу поштового відправлення з США.

Як працює калькулятор

Попасти на сторінку калькулятора можна з головної сторінки сайту, натиснувши посилання на розділ Calculate a Price. Або можна скористатися прямим посиланням на калькулятор http://postcalc.usps.com/

В першу чергу визначаємося, який тип відправлень нам необхідно подивитися.

У кроці 1 Select a Destination ми вибираємо країну одержувача. За замовчуванням країною одержувача виставлені США. В цьому випадку буде проводиться розрахунок внутрішнього відправлення. Оскільки для нас більш цікаві міжнародні відправлення саме їх ми і розглянемо на прикладі.

Вибір країни одержувача з випадаючого списку вибираємо необхідну країну.

У кроці 2 ми можемо вибрати стандартні вид відправлення із запропонованих Select Flat rate Service, або вибрати форму відправлення Select Shape. В даному прикладі ми вибираємо вантаж в упаковці (Package) і виділяємо це поле. Після цього з’являється

Крок 3 Введення даних про вагу відправлення (Enter Weight) і поля для його вказівки в фунтах і унціях. Зробимо розрахунок вартості відправлення вагою 6 фунтів.

Для довідки: 1 фунт = 453,59 г., 1 унція = 28,35 г.

Натискаємо кнопку Continue і потрапляємо на наступну сторінку. Для зручності відображення всіх можливих варіантів доставки необхідної нам ваги в 6 фунтів ставимо галочку в чекбоксі Display All Options вгорі сторінки. Тепер ми бачимо список всіх можливих варіантів відправки і їх вартість. Вибираємо із запропонованих видів відправлень і відзначаємо цей пункт.

Для подальших розрахунків натискаємо кнопку Customs Forms and Extra Services і потрапляємо на сторінку додаткових опцій (Extra Services), які можна застосувати до даного виду відправлення. У вікні бачимо дві додаткові опції – Insurance (страховка) і Certificate of Mailing (якийсь аналог повідомлення про вручення). Припустимо нам необхідно порахувати Поштовий тариф зі страховкою в $200. Для цього ставимо галочку поруч з полем Insurance, у вікні вводимо суму страховки і натискаємо кнопку Add.

Після всіх виконаних маніпуляцій бачимо сторінку з підсумковою вартістю поштового тарифу.

Для чого калькулятор потрібен одержувачу

А тепер постараємося відповісти на найголовніше питання, яке у Вас вже напевно виник під час читання попереднього розділу – навіщо калькулятор потрібен одержувачу, адже це швидше інструмент для відправника?

Так, безсумнівно, в першу чергу Поштовий калькулятор це інструмент для відправника, який дозволяє визначити його витрати на пошті. Але є ряд моментів, коли Поштовий калькулятор приносить масу вигод і одержувачу Пошти. Зупинимося на них докладніше. Отже.

Вигода 1. Ви плануєте якусь покупку в США, приблизно знаєте вагу цієї речі і хочете дізнатися у скільки приблизно вам обійдеться її доставка тим чи іншим способом. В цьому випадку дуже просто скористатися калькулятором так, як ми розглядали на прикладі.

Вигода 2. Ви збираєтеся щось купити з США на аукціоні eBay або в магазині, знаєте вартість доставки призначену продавцем, але не знаєте яким конкретно видом відправлень буде зроблена доставка. В цьому випадку так само можна скористатися калькулятором і вже подивитися на можливі види відправлень виходячи з їх цін. Наприклад на аукціоні eBay ви бачите вартість доставки $16,95 і вид доставки Priority Mail. Шляхом нескладних маніпуляцій з калькулятором можна визначити що це Priority Mail International Flat Rate Envelope або Priority Mail International Small Flat rate Box. А це не реєстровані види відправлень і вони не будуть відслідковуватися за межами США. Тепер ви точно знаєте що вас чекає.

Вигода 3. Знаючи про можливості доставки товару різними видами відправлень можна досить компетентно вести переговори з продавцем на цю тему, пропонуючи йому відправити Вам товар тим видом відправлень, який для Вас найбільш прийнятний, або до відправлення додаткові опції типу страховки або registered mail.

Відстеження відправлень

Відстежувати поштові відправлення USPS можна безпосередньо на сайті компанії. Для цього необхідно зайти на головну сторінку сайту і натиснути посилання на розділ Track&Confirm.

Після цього ви можете скористатися швидкою формою відстеження (див.малюнок). У вікно введіть ваш трек-номер і натисніть кнопку Find. Система відстеження в цьому випадку покаже останній статус вашого відправлення і дату появи цього статусу.

Також ви можете перейти до повної версії сторінки для відстеження. Для цього в з’явившійся швидкій формі необхідно натиснути посилання Go to full-page version. Після цього ви потрапите в розгорнуту форму (див. Зверніть увагу на малюнок. Рожевим там виділені приклади позначення трек-номерів USPS які мають повноцінний сервіс відстеження.

На сторінці так само необхідно ввести трек-номер відправлення і натиснути кнопку Find. Після цього ми побачимо статуси руху нашого відправлення.

Пряме посилання на сервіс відстеження USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

Статуси руху відправлень

Статуси руху відправлення можуть бути наступні:

Electronic Shipping Info Received – відправлення зареєстровано в системі
Accepted at USPS Origin Sort Facility – відправлення фізично прийнято до пересилання
Processed at USPS Origin Sort Facility – відправлення проходить поштову обробку
Depart USPS Sort Facility – відправлення покинуло сортувальний пункт

Рух посилки в країні одержувача і її статуси краще відстежувати на сайті національної поштової служби в Україні – http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post

Осібно в питанні відстеження стоять відправлення Global Express Guaranteed. Оскільки в даних видах відправлень USPS тісно кооперується з поштовою службою FedEx, то і відстеження даних відправлень за межами США буде доступно тільки на сайті FedEx.

Можливість відстеження відправлення за межами США

Тепер поговоримо про можливість відстеження того чи іншого виду відправлень. Як вже говорилося вище, поштові відправлення USPS діляться на реєстровані і ті, що не реєструються.

До останніх відносяться:

First-Class Mail International
Priority Mail International Flat Rate Envelopes
Priority Mail International Small Flat Rate Box

Трек-номери цих видів відправлень завжди починаються з літери L. по суті це навіть і не Поштовий номер для відстеження а номер митної декларації. Це говорить нам, що даний тип відправлень не буде відслідковуватися за межами США.

Справедливості заради варто відзначити, що і всередині країни подібні відправлення відстежуються не дуже добре і може трапитися так, що в системі буде відображатися тільки статус електронної реєстрації відправлення і більше нічого. Проте це ще не привід для хвилювань. Здебільшого подібні відправлення все ж доходять до адресатів, нехай і в більш довгі терміни в порівнянні з реєстрованими відправленнями.

За повідомленнями одержувачів на деяких профільних форумах, іноді буває так що відправлення з трек-номером на букву L відстежується за межами США. Але це швидше виняток, викликане технічними помилками, або якимись іншими причинами, ніж правило.

Для того щоби відправник і одержувач змогли відстежувати відправлення перерахованих вище видів, USPS пропонує спеціальну опцію Registered Mail. Доплативши всього 12,95 $ відправник може зробити відправлення реєстрованим. В цьому випадку відправленню присвоюється трек-номер на букву R. приклад: RA123456789US. При цьому таке відправлення буде відслідковуватися як на сайті USPS, так і на сайтах національних поштових служб в країні одержувача.

Висновки

У даній статті ми постаралися розповісти основні принципи роботи поштової служби США( USPS), а так само розглянули основні види поштових відправлень USPS, їх особливості та нюанси. Сподіваємося, що дана інформація допоможе Вам у ваших покупках в США і дозволить вільно орієнтуватися в послугах, які пропонує поштова служба USPS.

Звичайно ж кожен для себе вирішує сам яким видом відправлень краще доставляти товари з США. Хто то економить час, хто то економить гроші. В даному випадку – вибір за Вами. Але ми все ж рекомендуємо вибирати для доставки з США види відправлень з відстеженням. Це значною мірою заощадить і Ваш час і Ваші нерви, тому що ви завжди зможете відстежити свою посилку і точно будете знати на якому етапі пересилання вона знаходиться. В даному випадку вам підійдуть Priority Mail International не нижче Small Flat rate Box або Priority Mail Express International. Так само не варто забувати і про можливість використання опції Registered mail.

Ще один нюанс, на який хотілося б звернути увагу. У статті ми говорили про обмеження по вазі, які є у тих чи інших видів відправлень. Не забувайте про це. Наприклад, якщо ви купуєте у будь-якого продавця 2 найменування товару, то далеко не факт, що їх відправка разом в одній посилці буде коштувати дешевше, ніж відправити їх окремо. Якщо ви знаєте вагу товару, то Поштовий калькулятор USPS зможе дати вам відповідь на це питання.

І останній момент про який необхідно згадати. Не забувайте, що вартість доставки товару з США – це не тільки чисто Поштовий тариф, який ви змогли побачити в калькуляторі USPS, але ще і витрати продавця або магазину на упаковку (як фізичну, так і роботи по упаковці).