Компанія мобільного зв’язку Vodafone Україна надає можливість своїм абонентам обміняти стару SIM-картку на карту нового формату з підтримкою 4G зі збереженням номера.
Заміна SIM-картки на нову з підтримкою 4G в Україні
- Придбайте нову SIM/eSIM-картку.
- Після отримання нової SIM/eSIM-картки подайте заявку на заміну. Як це зробити:
– Варіант 1. Зайдіть у My Vodafone (розділ «Послуги» > «Доступні послуги» > «Операції з SIM-карткою» > «Заміна SIM-картки») та слідуйте інструкції в додатку. Номер буде перенесений на нову SIM/eSIM-картку до 2-х годин у робочий час (про фактичне проведення заміни ви додатково будете проінформовані дзвінком).
– Варіант 2. Зателефонуйте зі свого номера на 222 (безкоштовно для абонентів Vodafone Україна), повідомте оператору серійний номер вашої нової SIM/eSIM-картки (цифри, що вказані під штрихкодом) та підтвердіть заявку за допомогою коду з SMS. - Встановіть SIM-картку в пристрій чи активуйте профіль eSIM за інструкцією на ваучері.
Заміна SIM-картки на нову з підтримкою 4G за кордоном
- Придбайте ваучер eSIM (віртуальну eSIM)
- Подайте заявку:
– Варіант 1. У My Vodafone (оберіть розділ «Послуги» → «Доступні послуги» → «Операції з SIM-карткою» → «Заміна SIM-картки» або перейдіть за посиланням) та слідуйте інструкції в додатку. Номер буде перенесений на нову SIM-картку до 2-х годин у робочий час (про фактичне проведення заміни ви додатково будете проінформовані дзвінком або SMS).
– Варіант 2. Зателефонуйте зі свого номера на спеціальну виділену лінію +38050 0 400 222 (дзвінок на +380500400222 у роумінгу з номера Vodafone не тарифікується), повідомте оператору серійний номер вашої нової eSIM-картки (цифри, що вказані під штрихкодом) та підтвердіть заявку за допомогою отриманого коду SMS. - Активуйте профіль eSIM за інструкцією на ваучері.
