Зателефонувати в службу підтримки абонентів Воля можна по мобільним або стаціонарним телефонам.
Мобільні телефони гарячої лінії Воля (інтернет і телебачення):
(050) 502-22-50
(093) 502-22-50
(068) 502-22-50
Для підключення послуг телефонуйте 0-800-20-37-10.
Вартість дзвінка відповідно до тарифів Вашого оператора. Зазначені телефони дійсні для всіх міст, в яких провайдер надає послуги. Окремо в кожному місті є стаціонарний номер телефону.
Служба технічної підтримки працює цілодобово і без вихідних. Збережіть контакти Воля-Кабель, щоб мати можливість зателефонувати оператору в разі відсутності інтернету.
За телефонами гарячої лінії можна замовити підключення інтернету і телебачення Воля, вирішити фінансові питання або залишити заявку на ремонт, якщо не працює інтернет і ТВ.
Зв’язок з оператором Воля
Щоб додзвонитися живому оператору колл центру виберіть наступні пункти в голосовому меню:
- Виберіть мову: 1 – українська, 2 – російська;
- Натисніть 2 , якщо вже користуєтеся Інтернетом;
- Натисніть 1 , щоб ввести номер договору;
- Після звукового сигналу введіть номер договору і натисніть #
- Натисніть 2 – технічні питання;
- Натисніть 1 – якщо цікавить ТВ, 2 – якщо цікавить інтернет;
- Натисніть 1 – якщо інтернет зовсім не працює або 2 – якщо інтернет працює з перебоями. Далі буде інформація про те, що потрібно перевірити роутер та інше обладнання. Цю інформацію можна не слухати.
- Натисніть 0 для з’єднання з оператором.
Провайдер Воля-Кабель надає послуги кабельного телебачення та домашнього інтернету в 33 містах України – Київ , Дніпро , Запоріжжя , Вінниця, Житомир , Львів , Полтава , Суми , Харків , Хмельницький та інших.
Залишайте Ваші відгуки про провайдера Воля, про якість послуг, що надаються, тарифи, службі підтримки.
