Стаціонарний центр обслуговування громадян “Паспортний сервіс” у місті Варшава готовий надавати свої послуги за адресою: Єрусалимські алеї, 179 (2-й поверх) – Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa Centrum handlowo-rozrywkowe Blue City.
Графік роботи центру: понеділок – субота, з 8:00 до 18:00.
Доступні послуги
Громадяни України мають можливість скористатися такими послугами в м. Варшава:
- оформлення ID-картки чи закордонного паспорта (включаючи випадки втрати або крадіжки);
- обмін ID-картки чи закордонного паспорта (у зв’язку з закінченням строку дії, зміною інформації, непридатністю до використання);
- обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням чи у разі непридатності);
- одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки;
- обмін посвідчення водія;
- страхування.
Більше актуальної на цей час інформації про послуги Центр ДП «Документ» Варшава тут:
Закордонний паспорт: https://warszawa.pasport.org.ua/services/passport
Оформлення ID-картки: https://warszawa.pasport.org.ua/services/id-card
Обмін посвідчення водія: https://warszawa.pasport.org.ua/services/exchange-of-drivers-license
Усі послуги: https://warszawa.pasport.org.ua/services
Запис на прийом та обслуговування відвідувачів
Прийом заяв-анкет на оформлення паспортних документів проводиться як в порядку живої черги, так і за попереднім записом.
Запис онлайн доступний за посиланням:
Запис online: https://warszawa.pasport.org.ua/solutions/e-queue
через Telegram: https://t.me/dpdoc_info_bot
за телефоном: https://eo.pasport.org.ua/#
Facebook: https://www.facebook.com/warcawpassportua
Instagram: https://www.instagram.com/warsaw_passport_service
Для отримання послуг в електронній черзі враховано обмеження кількості талонів відповідно до пропускної здатності центра. Нові талони стають доступними в будь-який час. Для підтвердження реєстрації використовується код з SMS або повідомлення у Telegram, тому не забудьте мати свій мобільний телефон поруч.
Для комфорту відвідувачів Центру ДП «Документ» Варшава на екранах в приміщенні центру відображається потік черги та приблизний час очікування наступних клієнтів. Диктор анонсує номер, який запрошується до конкретного інспектора, тож важливо бути уважним і не пропустити свою чергу.
Інспектор проводить перевірку та сканування документів, заповнює необхідні форми, робить фотографії, знімає відбитки пальців та приймає оплату. Обробка документів для кожної особи зазвичай займає близько 10 хвилин.
Оплата послуг
Оплата послуги проводиться на місці через онлайн-сервіс за допомогою смартфона та реквізитів банківської картки (Visa/Mastercard).
Усю потрібну інформацію про функціонування центру у м. Варшава та консультації з будь-яких питань ви можете здобути, написавши особисте повідомлення на офіційній сторінці у Facebook — https://www.facebook.com/warcawpassportua
Де можна отримати український паспорт у Варшаві?
Сервіс надання паспортів розташований на другому поверсі торгового центру “Blue City” за адресою Варшава, Алея Єрусалимська, 179.
Як перевірити успішність мого онлайн-запису для отримання паспорту?
Після успішної реєстрації в онлайн-системі Паспортного сервісу у Варшаві ви отримаєте підтвердження через месенджер або SMS із номером у електронній черзі. Згодом потрібно буде відвідати центр у визначений день і час, представивши необхідні документи.
Не получається записатися у чергу онлайн. Що робити?
Якщо вам не вдається зареєструватися в електронній черзі онлайн, є інший спосіб. Ви можете прийти безпосередньо до центру обслуговування громадян і записатися там. Зазначте, що цей процес може зайняти весь день. Рекомендується прибувати якнайраніше, оскільки іноді черга може утворюватися ще з вечора попереднього дня.
Ті, хто онлайн записалися у своїй черзі, а ті, хто просто прийшов – у своїй? Яким чином у центрі обслуговують дві черги?
Ті, хто зареєструвалися онлайн, і ті, хто просто прийшов без попередньої реєстрації, обслуговуються відповідно до двох окремих черг у Центрі ДП “Документ” у Варшаві. Під час відвідування центру важливо спочатку зареєструватися для отримання талона в Паспортному сервісі Варшави. Коли центр розпочинає свою роботу, особи, що зареєструвалися онлайн, відразу подають свої документи, тоді як ті, хто прийшов без попередньої онлайн-реєстрації, отримують талони з номерами у електронній черзі. Важливо враховувати, що видані талони є дійсними лише протягом одного дня.
Коли краще прийти за готовими документами?
Оптимальний час для отримання готових документів – у другій половині дня. Після обіду більшість осіб з електронної черги вже буде обслугована, що зменшить кількість людей у центрі. Важливо не забути взяти паспорт громадянина України для підтвердження особи при отриманні документів.
У інших містах Польщі є такий паспортний сервіс для українців?
У зв’язку з постійним зростанням попиту серед українців на отримання документів у Польщі, Паспортний сервіс ДП «Документ» розширив свою діяльність і в інших містах Польщі:
Перелік послуг у цих містах ідентичний послугам, які надаються в Паспортному сервісі у Варшаві.