АВІАКОМПАНІЯ WIZZAIR

Подорожі здатні подарувати радість і незабутні враження кожній людині. Щоб побувати в незвіданих куточках світу, насолодитися архітектурою, колоритом і особливостями місцевості, необхідно дістатися до бажаного місця. На сьогоднішній день багатьох мандрівників зупиняє вартість перельоту, так як вона є однією з основних статей витрат у відпустці.

Wizzair є бюджетною авіакомпанією з більш ніж п’ятнадцятирічним стажем. Вона здатна втілити ваші мрії в життя без особливих витрат, пропонуючи недорогі авіаквитки. Фірма стрімко розвивається, щорічно відкриваючи нові напрямки, збільшуючи число польотів і покращуючи якість сервісу.

Напрямки авіакомпанії

Літаки Wizzair приземляються в 44-х країнах. В цілому, компанія здійснює польоти в 146-и напрямках, курсуючи по всій Центральній Європі і захоплюючи деякі країни Азії та Африки. В список популярних напрямків потрапили:

  • Барселона;
  • Варшава;
  • Дубай;
  • Скоп’є;
  • Париж;
  • Лондон;
  • Мілан;
  • Дебрецен;
  • Будапешт;
  • Бухарест;
  • Тель-Авів;
  • Стокгольм;
  • Тенеріфе і багато інших.

Список цих міст регулярно поповнюється. За 2018 рік авіакомпанія перевезла понад 30 мільйонів пасажирів, щомісяця розширюючи мережу і освоюючи нові пункти призначення. Наприклад, за 2018 рік авіаперевізник освоїв наступні напрямки:

  • Київ — Берлін, Відень, Франкфурт (Німеччина);
  • Харків — Вроцлав, Гданськ (Польща);
  • Польща і Литва — Марракеш (Марокко);
  • Львів — Лондон (Англія);
  • Київ — Таллінн (Естонія), Лісабон (Португалія);
  • Харків-Дортмунд (Німеччина), Катовіце (Польща), Відень (Австрія) і багато інших.

На сайті регулярно з’являються актуальні пропозиції перельотів за демократичними цінами. Подібні акції цікавлять досвідчених мандрівників, які звикли відвідувати нові місця без нічого: лоу-кост переліт має на увазі наявність лише ручної поклажі. Бажаючі взяти побільше речей можуть придбати можливість реєстрації багажу за додаткову плату.

У 2017 році агентство AirlineRatings.com оцінила авіакомпанію Wizzair, поставивши їй найвищу оцінку безпеки — 7. У критерії оцінки входили наступні фактори: стан і вік літаків в авіапарку, оцінка безпеки польотів, історія аварійних ситуацій. Оцінки 7 удостоюються тільки компанії, що відповідають всім критеріям, тому мандрівникам можна сміливо довіряти лоукостеру.

Все про багаж і ручну поклажу

Для здійснення комфортного і безпечного польоту регламентом авіакомпанії встановлені правила провозу багажу і ручної поклажі:

  • Кожен пасажир, незалежно від придбаного тарифу, може безкоштовно пронести на борт свій рюкзак або сумку. Головне щоб розміри ручної поклажі не перевищували параметрів 40х30х20 см і важили менше 10 кг. Сумка повинна поміститися під сидіння крісла, розташованого перед пасажиром.
  • В тарифах Wizz Go і Wizz Plus передбачений багаж вагою до 20 кг і 32 кг відповідно. Якщо ви придбали один з цих тарифів, ви можете також взяти на борт сумку на коліщатках габаритами до 55х40х23 см.
  • Докупити одиниці багажу можна за допомогою інтернету. Існує 3 різновиди додаткового багажу: на 10 кг (допускається 1 одиниця), 20 (2 одиниці) або на 32 (3 одиниці). Розміри кожного не повинні перевищувати 149х119х171 див. При купівлі через інтернет ви можете придбати багаж тільки одного типу на вибір, інші докуповуються в аеропорту не пізніше, ніж за 3 години до вильоту.
  • Якщо ви подорожуєте з немовлям, ви можете взяти ще одну ручну поклажу. На маленьку дитину також дозволено безкоштовно зареєструвати дитячий стілець на колесах або складну коляску в якості багажу.
  • Якщо ви хочете посадити дитину на автокрісло, слід викупити сусіднє місце за стандартним тарифом.
    Також немовляті та батькам надано право на безоплатну пріоритетну посадку.

Ручна поклажа

Незалежно від обраного тарифу, кожен мандрівник має право взяти в салон літака сумку або рюкзак розмірами до 40х30х20 см і вагою до 10 кг. Серед додаткових речей, які можуть безкоштовно проноситися в руках пасажира:

  • плед;
  • верхній одяг;
  • смартфон, телефон або планшет;
  • друковане видання на час польоту;
  • їжа для дитини;
  • коляска-трансформер або люлька;
  • милиці та інше необхідне медичне обладнання.

Якщо ви перевищили розміри або вагу ручної поклажі, вам потрібно буде заплатити 10 EUR за кожен кілограм понад норму. Існує ряд речей, заборонених до знаходження в літаку:

  • рідина більше 100 мл в одній ємності;
  • отруйні та токсичні речовини;
  • легкозаймисті матеріали;
  • предмети, які заборонені країнами, з яких або в які відбувається політ;
  • зброя;
  • магніти, клей, лакова фарба;
  • предмети, здатні завдати шкоди здоров’ю інших пасажирів, і так далі.

Товари, куплені в Duty-free після проходження реєстрації дозволяється перевозити в салоні.

Вартість перевезення багажу

Якщо габарити валізи або сумки перевищують допустимі норми або пасажир бажає придбати додаткові одиниці багажу, йому слід оплатити послугу в аеропорту, інформаційному центрі або через інтернет. Вартість послуг варіюється в залежності від сезону, місця оплати і ваги. Тарифами компанії Wizzair передбачені наступні багажні збори:

  • 10 кг, низький сезон — 9-24 EUR
  • 10 кг, високий сезон — 12-27 EUR
  • 20 кг, низький сезон — 15-44 EUR
  • 20 кг, високий сезон — 20-50 EUR
  • 32 кг, низький сезон — 23-63 EUR
  • 32 кг, високий сезон — 31-72 EUR

Під час низького сезону ви можете також придбати багажне місце вагою 20 або 32 кг в аеропорту. Вартість — 55 EUR і 120 EUR відповідно. При перевищенні ваги вартість збору складе 10 EUR за кожен кг понад норму.

До високого сезону відносяться новорічні дати (19.12-13.01), великодній період (13.04-28.04) і літо (16.06-22.09).

Додаткові послуги

Серед екстра-послуг, якими можуть скористатися клієнти компанії:

  • Privilege pass. Для економії часу і збільшення комфорту ви можете придбати річне членство у віп-клубі, що передбачає регулярний вибір місць, пріоритетну посадку, очікування польоту в залі підвищеного комфорту (якщо такий є в аеропорту міста). Ви можете брати на будь-який політ ручну поклажу і сумку на колесах без додаткової плати.
  • Змінюваний попутник. Ви можете запросити з собою до 9 друзів, які подорожують з вами, сплативши їх квитки і не вказуючи імен. Заповнити форму слід не пізніше трьох годин до вильоту.
  • Перевезення тварин. Допускаються тільки собаки-поводирі при наявності паспорта і проїзних документів на тварину.
  • Спортивний інвентар. Лижі, сноуборд, велосипед та інше спортивне обладнання перевозиться тільки в захисних чохлах. Для провезення інвентарю слід сплатити збір.
  • Музичні інструменти. На борт можна взяти інструмент у футлярі, габаритами до 80х40х23. Якщо висота не перевищує 55 см, інструменти дозволяється перевозити в ручній поклажі.
  • Особлива допомога. Пасажири з обмеженими фізичними можливостями, за наявності медичної довідки про дозвіл літати, можуть розраховувати на допомогу співробітників аеропорту. Подати запит слід за 48 годин до вильоту.
  • При бажанні, ви можете придбати подарунковий ваучер від компанії. Обраний квиток буде оформлений в подарункову упаковку.

На борту літака передбачена покупка харчування в Wizz Cafe і сувенірів, косметики або товарів з символікою компанії в Wizz Boutique. Ціни вказані в євро, оплатити можна картками Visa і Mastercard, а також будь-якою валютою за діючим курсом (за умови оплати готівкою здача видається в євро).

Компанією Wizzair передбачені наступні тарифи:

  • переліт спортивного інвентарю — 30-60 EUR;
  • немовля на борту — 8-27 EUR;
  • групове обслуговування — 5 EUR;
  • адміністративний збір — 8 EUR;
  • процес реєстрації в аеропорту — 10 EUR;
  • пріоритетна посадка— 25 EUR;
  • відвідування кімнати відпочинку — 20 EUR (якщо така присутня в аеропорту міста);
  • Wizz Flex (можливість змінити параметри рейсу за 3 години до вильоту (або раніше), а також отримати повернення коштів за скасування квитка) — 10 EUR за рейс;
  • послуга Privilege pass — 199 EUR на рік.

Оплата здійснюється за діючим курсом на момент оформлення послуги.

Послуги партнерів

В інтересах Wizzair — не тільки організувати комфортний переліт мандрівникові, але і подбати про приємні враження протягом всієї поїздки. Тому фірма співпрацює з компаніями-партнерами, надаючи клієнту наступні послуги:

  • знижка на оренду житла від booking.com;
  • оренда машини;
  • комплексне страхування: захист від пошкоджень і втрати багажу, гарантія посадки вчасно, медична допомога за кордоном, страховка життя і компенсація в разі запізнення;
  • паркінг на території аеропорту;
    трансфер в і з аеропорту;
    екскурсія;
    кредитка Wizz — накопичення балів, можливість розплачуватися і членство у віп-клубі в подарунок.

Вартість кожної послуги варіюється в залежності від бажаної тривалості, формату та інших параметрів. Партнери “Візейр” дарують клієнтам приємні бонуси і знижки.

Види тарифів

Клієнти авіакомпанії WizzAir можуть придбати квиток за трьома базовими тарифами:

Basic

Мається на увазі подорож без нічого – з однією ручною поклажею. Найдемократичніший варіант з представлених.

Wizz Go

Включає багаж до 20 кг і сумку на коліщатках. Дозволяє здійснювати пріоритетну посадку і реєстрацію, а також вибрати посадочне місце.

Wizz Plus

Включає всі послуги для попереднього тарифу плюс можливість змінити рейс необмежену кількість разів (за 3 години до польоту або раніше), безкоштовно реєструватися в аеропорту та одержувати повернення грошей при відмові від польоту.

Також у компанії існують системи знижок і спеціальних пропозицій:

Wizz Discount Club

— дозволяє отримувати знижки на покупку квитків і багажу, ділитися ними з попутниками, інформування про спеціальні пропозиції та акції по електронній пошті. Вартість – 29,99 EUR на рік. Об’єднавшись компанією з 6 осіб, ви зможете стати членами клубу за 59,99 EUR на рік – ідеально для подорожей з сім’єю.

Wizz Flex

– можливість змінити параметри рейсу за 3 години до вильоту (або раніше), а також отримати повернення коштів при скасуванні квитка. Вартість – 10 EUR.

Wizz Priority

— окрема стійка реєстрації для швидкого проходження, пріоритетна посадка і можливість взяти додаткову сумку на борт. Вартість-5-25 EUR.

Блокування тарифу

– можливість зафіксувати тарифний план на 48 годин (доступно за умови броні не раніше, ніж за 7 днів до блокування), а також купити квитки без вказівки імені, зробивши це перед реєстрацією. Вартість-3 EUR.

Якщо ви хочете змінити свої дані після покупки поїздки, ви можете зробити це за наступними цінами:

  • зміна рейсу — 30-40 EUR
  • зміна номеру рахунку-5 EUR
  • зміна імені (незначні правки до 4-х літер – безкоштовні) – 45 EUR
  • неявка на борт — 70 EUR
  • повернення за 2 тижні — 60 EUR
  • повернення пізніше 14 днів до вильоту — 80 EUR.

У разі вимушеного повернення (літак прилетів з затримкою і ви запізнилися на пересадочний рейс) обмін виконується безкоштовно. У разі виникнення будь-яких питань, скарг і пропозицій звертайтеся в інформаційний центр Компанії або зв’яжіться з компанією за номерами, вказаними на сайті.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

18 − 11 =