Торговий майданчик eBay – один із найпопулярніших у світі, до нього можуть приєднатися продавці більш ніж з 20 країн. На eBay можна продавати антикваріат , вироби ручної роботи , взуття та інші товари, отримуючи солідний прибуток. Сьогодні ми розповімо про те, як продавцям з України можна приєднатися до eBay , а також виділимо плюси та мінуси торгового майданчика.
Що таке eBay?
Основна місія торгового майданчика eBay полягає у наданні продавцям простору, за допомогою якого вони зможуть успішно реалізувати будь-які товари. Приєднання до майданчика означає вихід на міжнародний ринок, eBay відрізняється лояльними умовами співпраці з продавцями та покупцями . Торговий майданчик має величезну аудиторію: кількість зареєстрованих користувачів вже перевищила позначку 170 мільйонів, що дозволяє eBay входити до десятки світових лідерів у галузі IT та e-commerce.
Форма продажів на eBay – C2C, що означає “від споживача до споживача”. Звичайно, на майданчику присутні представники невеликих брендів, проте домінуюча частина угод укладається між фізичними особами. Аудиторія торгового майданчика різношерста, тут можна зустріти мисливців за цінностями, шанувальників вінтажних аксесуарів та тих, хто просто хоче недорого оновити гардероб – кожен продавець знайде своїх клієнтів.
Що можна продавати на торговому майданчику?
На eBay можна продавати будь-які товари, якщо вони не суперечать правилам майданчика та законам, встановленим у країнах продавця та покупця. Розглянемо найпопулярніші позиції, які були зафіксовані в 2020-2021 роках:
- смартфони та інша електроніка ;
- кросівки, виготовлені популярними брендами;
- наручні годинники, ортопедичні вироби;
- товари для краси, здоров’я, манікюру та педикюру;
- продукція для спорту , наприклад, інвентар, ручні тренажери, фітнес-браслети;
- автомобільні запчастини , багато іншого.
Ще одна важлива особливість eBay – це можливість успішно реалізувати товари, які зацікавлять колекціонерів. Йдеться про продукцію ручної роботи, старі комікси, книги , статуетки, предмети декору та інші незвичайні речі.
На початку 2000 років через майданчик було продано кілька ложок води зі склянки Елвіса Преслі. Король рок-н-ролу не пив цю рідину, але використав склянку під час одного з останніх концертів понад 15 років тому.
Через eBay заборонено реалізувати тварин, деякі продукти харчування, образливі матеріали, цінні папери та багато іншого. Повний список представлений на сторінках сервісів, порушення правил спричинить блокування облікового запису.
Плюси eBay для покупців та продавців
Торговий майданчик eBay – вільний простір, де клієнти можуть придбати товари за досить низькими цінами . Тут можна знайти брендове взуття люксової якості за зниженою ціною, купити унікальні прикраси ручної роботи або речі знаменитостей.
Свобода вибору, широкий асортимент та гарантована безпека угоди залучають покупців із різних куточків світу, що є важливим фактором розвитку для продавців. Для останніх майданчик відкриває такі можливості:
- самостійне регулювання ціни реалізовані товари;
- укладання угод у режимі нон-стоп, адже покупці з різних куточків світу оформляють замовлення будь-якої доби;
- лояльна політика співпраці;
- невисокий контроль брендингу, тому можна реалізувати продукцію no name;
- простір для заробітку та творчої реалізації для людей, що займаються виготовленням товарів ручної роботи. Вони можуть продавати продукцію зарубіжним колекціонерам за ціною, яку практично неможливо отримати на українському ринку;
- простота використання внутрішніх послуг, широкий набір функцій для комфорту продавців;
швидка реєстрація, а також виставляння лотів.
Підприємцю, який вирішив продавати на торговому майданчику, не потрібно дбати про залучення аудиторії, запуск рекламних кампаній та створення власного інтернет-магазину. Пройшовши швидку реєстрацію, він відразу починає працювати, проте потрібен час на отримання рейтингу та відгуків, які підвищують довіру з боку користувачів. Ще один вагомий плюс майданчика – відсутність географічних бар’єрів , тому продавці можуть налагодити комунікацію з покупцями із будь-якого куточка світу.
Мінуси eBay для продавців з України.
Основний мінус торгового майданчика для українських продавців полягає в тому, що всі внутрішні розрахунки проводяться через електронну платіжну систему PayPal . Українці можуть використовувати платіжну систему для оплати замовлень, однак не мають змоги отримувати через неї гроші. У зв’язку з цим виникає велика кількість тіньових схем, за допомогою яких підприємці виводять гроші, отримані від продажу на eBay.
Ще один мінус майданчика – солідні комісії, які становлять близько 10% від укладених угод та 4% за послуги платіжного сервісу . У сумі виходить приблизно 14%, сюди варто додати вартість комісії у разі співпраці з приватними посередниками чи агенціями. Однак мінус нівелює стабільний потік замовлень, можливість встановлювати гідну націнку та реалізувати високомаржинальні товари, що забезпечує гарний ROI .
Продавцям, які вирішили продати товари через eBay, необхідно пам’ятати про те, що сервіс і комунікація з покупцями – англомовні . Спочатку можна працювати з вбудованим в браузер перекладачем, однак для спілкування з клієнтами знадобиться знання англійської хоча б на рівні «пишу і читаю зі словником», інакше домовитися буде складно.
Як почати продавати на eBay: інструкція для продавця
Реєстрація
Для початку співпраці з торговим майданчиком необхідно пройти швидку реєстрацію, вказавши свою адресу електронної пошти та пароль. Авторизуватися можна через облікові записи Facebook, Google або Apple, після чого потрібно буде ввести номер телефону, адресу, індекс.
Дані вводяться на латиниці, під час реєстрації необхідно прив’язати до облікового запису PayPal. Ви не зможете приймати на нього платежі, проте для роботи на eBay прив’язка необхідна (на цьому етапі може бути потрібна допомога посередника). Після реєстрації продавець отримує безкоштовні розміщення, кількість оголошень складає від 50 до 200, що залежить від сезону та наявності акцій, що діють.
Завантаження товару
Після проходження процедури можна відразу розпочати завантаження товарів, обравши розділ «Продати товар»:
- введіть назву товару. Назву додатково можна виділити жирним шрифтом, за що доведеться заплатити 4 долари США;
- у разі потреби вкажіть підзаголовок, щоб підвищити інтерес покупців. Послуга платна, її вартість складає 1,5 долара;
- вкажіть категорію товару. Додатково можна встановити підкатегорію, за деякі стягується додаткова плата;
створіть варіації товару, що є актуальним при масовому продажу однотипної продукції; - додайте UPC (унікальний код продукту), яким потенційні покупці зможуть шукати товар;
- вкажіть стан: новий, був у використанні, інший;
- завантажте фотографії товару, оберіть головне зображення. Фотографії можна завантажувати з будь-якого пристрою або URL, загальна кількість безкоштовних не повинна перевищувати 12 штук;
- вкажіть марку товару, а також задайте додаткові параметри та введіть MPN, якщо він застосовується для цього продукту;
- додайте опис, дотримуючись основ лаконічності та інформаційної користі.
Після заповнення розділу про товар перейдіть до наступного етапу – нюанси укладання угоди:
- формат продажу. Для продавців доступний аукціон тривалістю до 10 днів, в рамках якого користувачі поступово підвищуватимуть ставки, є можливість встановити мінімальну початкову суму. Другий формат – фіксована вартість, у цьому випадку продавець встановлює свою ціну, але може дозволити покупцям висувати пропозиції (можливість торгуватися підвищує шанси на укладання угоди до 7%). Передбачено створення оголошень з відлежкою: покази будуть здійснюватись у заданий продавцем час;
- пріоритетні засоби оплати, наприклад, на банківську картку міжнародного формату, American Express або при самовивезенні;
- вид повернення: внутрішній чи міжнародний;
- тип доставки, габарити товару та вид упаковки. Ці параметри мають бути вказані точно, з їхньої основі виконується розрахунок ціни доставки;
- країни, в які транспортування не здійснюється, та місцезнаходження товару.
Заповнену картку потрібно перевірити за допомогою функції “Попередній перегляд”, а потім її можна надіслати на модерацію. Перевірка займає кілька днів, у разі відсутності помилок товар потрапить до загального доступу.
Для продавців є багато цікавих додаткових можливостей, наприклад, розділ «Sell as lot» допомагає об’єднати товари для продажу одному покупцю. Усі перелічені платні функції не є обов’язковими, продавець оплачує їх на власний розсуд, щоб підвищити ефективність оголошень.
Безкоштовні послуги та внутрішні збори
Продавець, пройшовши реєстрацію, отримує такі безкоштовні пропозиції:
- можливість розмістити до 50 оголошень;
- завантаження до 12 фотографій в одне оголошення;
- безкоштовна функція “Купити зараз” для оголошень, що мають формат аукціону (поширюється на домінуючу кількість товарів).
Максимальний збір із товару досягає 750 доларів, збори за оголошення становлять 0,35 центів (після того, як безкоштовні публікації закінчаться). На тарифікацію впливають налаштування оголошення, ціна товару та час показів. Додаткова фотографія в оголошенні терміном до 10 днів і ціною товару до 150 доларів буде коштувати 0,35 центів, терміном до 30 днів – 1 долар. Якщо ціна товару перевищує 150 доларів, то вартість додаткового фото становитиме 0,70 центів та 2 долари відповідно.
Що робити з PayPal?
Найпопулярніша схема – вибір посередників чи приватних осіб із США , які здійснюють виведення коштів через платіжний сервіс, але стягують комісію. Вартість послуг посередників досягає 7-8% від суми виведення, метод досить небезпечний, адже він може призвести до повної втрати грошей або блокування облікового запису на торговому майданчику. Попередити ризики допоможе ретельний вибір посередників, альтернатива – допомога знайомих та родичів, які проживають у країнах, де доступний весь функціонал PayPal.
Деякі продавці, щоб здійснити прив’язку до платіжного сервісу, використовують американські SIM-картки та відкривають рахунки в іноземних банках, які співпрацюють з нерезидентами. Можна стати електронним громадянином Естонії, щоб пройти реєстрацію в PayPal та здійснити прив’язку до облікового запису. Процедура дорога, контрагенту знадобиться кілька сотень євро та приїзд до Естонського посольства, що пов’язано з додатковими витратами. При виборі будь-якого способу необхідно врахувати всі ризики, і навіть замислитися у тому, як здійснюватиметься сплата податків із отриманих від продажу коштів.
На закінчення
eBay – гарне рішення для продавців, які реалізують унікальні товари, хочуть вести співпрацю з колекціонерами та потребують вивчення зарубіжного ринку. Робота на торговому майданчику допомагає оцінити попит, монетизувати хобі та отримати додатковий канал збуту. Для початку продажів потрібно вибрати безпечний спосіб отримання прибутку, проаналізувати внутрішній попит та підтягнути англійську мову.
Продавці з України, які вже успішно працюють на eBay, говорять про те, що чистий прибуток на місяць може становити 1000 доларів і більше, але потрібно ретельно відстежувати уподобання користувачів та дії конкурентів, а також вирішити питання з PayPal.
і як же вирішити питання з PayPal? це і є основна проблема.
Кожен вирішує для себе самостійно. В інтернеті багато інформації про способи обійти обмеження PayPal. Особисто я вирішую проблеми з обмеженням використання PayPal для громадян України через компанію-посередник Western Bid. Працюю з ними вже не перший рік і не маю жодних нарікань.