Своєчасне поповнення рахунку – важливий аспект безперебійної роботи мобільного зв’язку. Абоненти Vodafone Україна можуть поповнити рахунок самостійно, продовживши тим самим термін дії послуг. Але що робити, якщо немає можливості поповнити рахунок? Ми дамо відповідь на це питання в тезах даної публікації:
1. Як поповнити рахунок Vodafone на сайті оператора.
2. Vodafone Pay – поповнення рахунку в додатку.
3. Корисна послуга «Поповни мені рахунок».
4. Корисна послуга «Гроші на замовлення».
Як поповнити рахунок Водафон без комісії на сайті компанії
Найбільш поширений варіант поповнення балансу Водафон без комісії – перейти на офіційний сайт компанії і сторінку поповнення рахунку за веб-адресою: pay.vodafone.ua. У спеціальних полях зазначаються:
- Номер мобільного телефону або номер особистого рахунку (для абонентів контракту);
- Сума поповнення (не більше 15 000 грн);
- Вибрати спосіб оплати – банківська платіжна карта, Masterpass, збережена карта;
- Ввести номер картки, термін валідації, код CVV2;
- Клацнути опцію “Оплатити”.
Система переадресує користувача на сторінку транзакції. На мобільний пристрій прийде СМС із захисним кодом від банку-емітента. Після вказівки цього коду в спеціальному полі, натискається кнопка “Підтвердити”. Гроші знімуться з карти і будуть відразу переведені на баланс телефону.
Поповнення рахунку в Vodafone Pay
Гаманець Vodafone Pay в смартфоні або планшеті – зручний інструмент для поповнення та переказу коштів. Комісії за послугу не стягуються, що є величезною перевагою для користувачів. Додаток інтегрує в собі грошові кошти на рахунку мобільного оператора (тільки для абонентів Передплати) і на рахунку платіжної картки будь-якого українського банку. Програма доступна для використання не тільки абонентами Водафон, а й інших стільникових операторів країни.
Базовий функціонал програми:
• Поповнення балансу телефону за допомогою банківської карти;
* Переказ грошей з рахунку стільникового телефону на банківську картку або інший мобільний рахунок;
* Перекази грошових сум з картки на картку;
• Замовлення і оплата подарунків в спеціальному каталозі;
• Внесення платежів за комунальні послуги/Internet.
Як поповнити Водафон через Vodafone Pay:
• Зайти в додаток на своєму смартфоні або планшеті;
• Відкрити вкладку «Поповнення рахунку»;
* Вказати свій номер телефону, клікнути опцію «Оплатити»;
• Вибрати банківську карту. Якщо вона не прикріплена до аккаунту, необхідно вказати її реквізити – номер, термін валідації, CVC/CVV код;
• Після підтвердження оплати, гроші знімуться з карти і будуть переведені на баланс телефону. Комісії за транзакцію не стягуються.
Завантажити офіційну версію мобільної утиліти Vodafone Pay можна в Google Play (для пристроїв, що працюють на ОС Android) і App Store (для пристроїв на базі iOS).
Послуга «Поповни мені рахунок»
Мобільний оператор «Водафон Україна» запровадив програму лояльності для своїх абонентів, яка допомагає поповнити рахунок телефону в екстрених випадках (без комісії). Буде особливо корисною для тих, хто гостро потребує грошей на рахунку для здійснення термінового дзвінка, або хто не може поповнити рахунок самостійно. Послуга «Поповни мені рахунок» є повністю безкоштовною. Досить відправити іншому абоненту Водафон запит на поповнення рахунку з його боку.
Для передачі запиту на поповнення балансу свого телефону, відправник набирає з мобільного пристрою USSD-запит *121*1*3 # < кнопка виклику>. Потім, слідуючи підказкам меню, вказати номер телефону абонента, який повинен отримати запит. Протягом 24 годин можна відправити 7 таких запитів. За відправку запитів не знімаються гроші, навіть після довгоочікуваного поповнення рахунку. Щоб всі дії пройшли успішно, необхідно перевірити свій телефон на підтримку USSD-меню версії 2.0 (дивитися в інструкції мобільного гаджета).
Послуга «Гроші на замовлення»
Якщо раптово закінчилися гроші на рахунку, можна спокійно залишатися на зв’язку за допомогою послуги «Гроші на замовлення». Вона діє на авансовій основі. Зробивши замовлення опції, абонент отримує пакет послуг для повноцінної стільникового зв’язку в еквіваленті 20 грн з фіксованим терміном дії, незалежно від залишку на балансі.
Для активації послуги, потрібно з мобільного телефону відправити sms-повідомлення будь-якого змісту на номер 5010 (повідомлення безкоштовно). Після цього абонент може використовувати дзвінки, СМС по Україні. Гроші повертаються абонентом після наступного поповнення рахунку в розмірі 20 грн + вартість послуги. Наступне замовлення послуги доступно після повного повернення коштів.
