Нова Пошта – українська компанія, яка спеціалізується на доставці вантажів для бізнес-клієнтів. Щодня по Україні здійснюється доставка понад мільйон одиниць вантажів і документів. Завдяки широкій сітці відділень, зручній системі відправки та отримання товарів або документів, “Нова пошта” стала партнером багатьох підприємств. Як відстежити вантаж на Новій Пошті підприємцю – про це піде мова в даній публікації.
Як відстежити вантаж на Новій Пошті за номером накладної/декларації
Процедура відстеження вантажів у Новій Пошті проста – достатньо знати номер накладної, декларації або ТТН. 11-14-значний номер вказується в спеціальному рядку на сайті компанії. Після цього відбувається пошук місця розташування відправлення на актуальний період часу.
Процедура відстеження вантажу по порядку:
Перейти на офіційний сайт «Нової Пошти» ua, в меню відкрити вкладку «Бізнес-Клієнтам»;
У правому колонтитулі сторінки знайти поле “Відстежити” , і прописати в ньому номер накладної, декларації або ТТН;
Натиснути клавішу ENTER;
Моментально завантажиться трекінг вантажоперевезення. Також для виконання цієї дії можна перейти по прямому лінку ua/biznes_klientam/korporativnym_klientam.
Відстежити вантаж можна в додатку “Нова Пошта”. Мобільна утиліта дуже корисна для ділових осіб, у яких кожна хвилина на рахунку. Необхідно зайти в додаток як бізнес-клієнт і відкрити вкладку “Відстежити”. Вказати номер документа, що підтверджує відправлення. Програма завантажить перелік населених пунктів, де знаходився вантаж і його поточне місце розташування.
Гарантії доставки вантажів
Компанія “Нова Пошта” пропонує бізнес-клієнтам комплексний список логістичних рішень з доставки вантажу в будь-яку точку України за короткі терміни. У зв’язку з цим розроблена концепція відповідальності, що передбачає надання гарантій підприємцям. У свою чергу, ці гарантії забезпечують:
- Повне збереження – 99,9% вантажів доставляється в цілісності й схоронності (без пошкоджень або втрат);
- Доставку вантажів в заявлені терміни, без запізнень;
- Доставку вантажу адресату з низьким % втрат.
Щоб Компанія “Нова Пошта” постійно супроводжувала вантажоперевезення компанії, необхідно укласти договір і отримати карту ідентифікації бізнес-клієнта. Бланки зі зразками документів для заповнення прикріплені за посиланням: novaposhta.ua/biznes_klientam/documents_for_begin_korp. Шаблон договору та пам’ятку клієнта на отримання картки ідентифікації представлені за веб-адресою: novaposhta.ua/biznes_klientam/business_client_card_1.
Увага! Доступ до особистого кабінету бізнес-клієнта на сайті «Нова Пошта» і в мобільному додатку неможливий без картки ідентифікації. Тому вона обов’язкова для повноцінної роботи в сервісах компанії. Карту можна отримати тільки після підписання договору з ТОВ «Нова Пошта».
Як відстежити посилку на Новій Пошті за номером накладної/ по телефону/ за прізвищем
Найбільш поширене питання відправників і одержувачів – як відстежити посилку на Новій Пошті, оскільки важливо знати її поточне місцезнаходження щоб уникнути курйозних ситуацій. Пропонуємо ознайомитися з такими способами уточнення місця перебування посилки:
- За номером накладної.
- За номером телефону.
- По прізвищу одержувача.
- За допомогою додаткових сервісів відстеження.
Як відстежити посилку на Новій Пошті за номером накладної
Щоб отримати деталізований статус доставки посилки, рекомендується перейти на офіційний сайт компанії novaposhta.ua і на головній сторінці сервісу у верхньому колонтитулі знайти графу «Відстежити». Вказати номер накладної, і натиснути кнопку ENTER або значок “- > ” для активації пошукового запиту.
Номер накладної друкується у верхньому лівому куті на товарно-транспортній накладній (11-14 цифр). Документ видається на касі «Нової Пошти» після відправки посилки.
Також відстежити посилку можна в додатку “Нова Пошта”. Це програмне забезпечення для смартфонів, що дозволяє в режимі реального часу відстежувати посилку за номером накладної. Для тих, хто вже має встановлений додаток на своєму пристрої, досить зайти в меню «Відстежити посилку», в спеціальному полі вказати номер накладної та отримати трекінг на екран.
Відстежити посилку «Нова Пошта» за номером телефону
Альтернативний спосіб пошуку – перейти по прямому посиланню novaposhta.ua/ru/tracking у спеціальних полях вказати номер накладної та контактний номер телефону (дані дії актуальні для відправника і одержувача). Натиснути віртуальну клавішу «Знайти». Система протягом хвилини виконає пошук посилки і відобразить трекінг.
Ще один спосіб уточнення місця посилки по телефону – відправити СМС повідомлення на короткий номер 4404 з номером Експрес-накладної. Прийде СМС-відповідь з поточним місцем розташування відправлення.
Чи можна відстежити посилку по прізвищу одержувача
Компанія «Нова Пошта» дозволяє відстежувати відправлення тільки за номером накладної. Номер телефону відправника/одержувача є допоміжним параметром відстеження. Місцезнаходження посилки неможливо дізнатися за прізвищем відправника / одержувача.
Номер експрес-накладної уточнюється у Відправника. У разі втрати або неможливості отримати номер, номер накладної відновлюється в будь-якому відділенні «Нової Пошти». Для цього одержувач звертається за допомогою до оператора і пред’являє йому свій паспорт і номер телефону.
Як відстежити відправлення на інших сервісах
Існують додаткові сервіси, що допомагають відстежити посилку Нової Пошти в режимі онлайн. Надаємо список таких платформ, з посиланнями на їх офіційні сайти і короткою інструкцією з пошуку посилки.
otsledit.com.ua. На сторінці сайту за посиланням otsledit.com.ua/index.php?co=nova_poshta є поле «Введіть номер посилки» з 11-14 цифр. Після натискання кнопки «Відстежити» відображається шлях відправлення;
Posylka.net. У довіднику індексів і відправлень також уточнюється місцезнаходження посилки. Рекомендується перейти за веб-адресою posylka.net/couriers/nova-poshta в полі «Введіть номер вашої посилки» вказати номер накладної, натиснути клавішу ENTER;
UACargo.com.ua. В даному онлайн сервісі можна відстежити посилку по ТТН-номером декларації Нової Пошти, яку повідомляє Відправник. Для цього рекомендується перейти по посиланню uacargo.com.ua/tracking у полі «Введіть трек-код Нової пошти» вказати 11-14-значний номер накладної, натиснути кнопку «Відстежити посилку»;
k2track.com.ua. Даний інтернет-проект дозволяє відстежувати всі типи поштових відправлень, в т. ч. і Нової Пошти. Щоб виконати пошук посилки, необхідно на головній сторінці сервісу відкрити віджет «Нова Пошта» або ж перейти по прямому посиланню k2track.com.ua/novaposhta. Вказати номер відправки (накладної) і натиснути кнопку «Відстежити». Моментально відобразиться трекінг відправлення.