Як замінити SIM-карту Водафон, МТС на більш сучасну USIM, яка буде підтримувати 4G?
Тепер абоненти можуть провести заміну сімки самостійно. Звертатися в сервісний центр не потрібно, головна умова – покупка стартового пакету без номера, на якому написано “Відновлення та заміна SIM-картки”. Вартість пакету – 25 грн.
Заміна сім карти Водафон на нано-сім безкоштовна.
Перед покупкою нової сімки, необхідно:
1. Переконатися, що Ваш телефон підтримує 4G (LTE).
Комбінація для перевірки *245*4#Зателефонувати;
2. Перевірити чи підтримує Ваша карта 4G (LTE)
Комбінація для перевірки *222#Зателефонувати.
Покрокові дії для заміни SIM:
- Купити стартовий пакет VODAFONE з позначкою 4G.
- Зі старої SIM-карти зберегти або скопіювати всі контакти.
- Зателефонувати на 222 в контакт-центр.
- Продиктувати оператору серійний номер Вашої нової карти (13 цифр, зазначених на стартовому пакеті).
- Вставити нову карту.
Оператор миттєво блокує стару карту і активує нову, що підтверджується SMS-повідомленням. При цьому буде збережено Ваш номер, тарифний план, грошові кошти, підключені раніше послуги та акції, а також можливо отримати в подарунок 4 ГБ мобільного інтернету.
Важливі моменти:
- скористатися послугою можуть тільки клієнти Vodafone Україна Передоплата.
- карта повинна бути в активному стані, якщо вона заблокована, необхідно звернутися в колл-центр або Центр обслуговування абонентів.
