Як змінити оператора в Україні, зберігши свій номер

Mobile Number Portability (MNP) – нова послуга переходу абонента від одного оператора зв’язку до іншого з повним збереженням номера телефону в Україні. Послуга почала діяти з 1 травня 2019 року.

Це означає, що всі цифри номера, включаючи ті, які ми зараз називаємо кодом оператора, залишаться без змін.

Наприклад:

  • номер абонента 050 999 99 99 оператора ПрАТ «ВФ Україна», при здійсненні переносу до мережі іншого оператора залишається 050 999 99 99;
  • номер абонента 068 888 88 88 оператора ПрАТ «Київстар», при здійсненні переносу до мережі іншого оператора залишається 068 888 88 88;
  • номер абонента 094 777 77 77 оператора ТОВ «Інтертелеком», при здійсненні переносу до мережі іншого оператора залишається 094 777 77 77;
  • номер абонента 063 666 66 66 оператора ТОВ «лайфселл», при здійсненні переносу до мережі іншого оператора залишається 063 666 66 66;
  • номер абонента 091 555 55 55 оператора ТОВ «ТриМоб», при здійсненні переносу до мережі іншого оператора залишається 091 555 55 55.

Нарешті настав момент, коли ваш номер телефону, на якому зав’язана половина життя, буде належати вам, а не оператору. Цієї послуги на ринку мобільного зв’язку України чекали 9 років. В цілому вона діє у восьми десятках країн по всьому світу.

Номер – це ваша персональна інформація і ніхто, крім вас, не має права використовувати її

Покрокова інструкція зміни оператора мобільного зв’язку

Які кроки потрібно зробити, щоб змінити оператора, але зберегти свій номер телефону:

1. Переконатися, що номер зареєстрований на вас. Просто зателефонуйте своєму оператору або зверніться в його офіс. Співробітники магазину або call-центру скажуть вам, чи зареєстрований номер на вас. Якщо так – сміливо починайте процедуру перенесення номера. Якщо ні, пройдіть у них же процедуру реєстрації.

Навіщо потрібна реєстрація номера?
Ця процедура дозволяє абонентам передплаченого зв’язку прив’язати свій номер телефону до свого імені і мати повне право забрати його з собою, переходячи від оператора до оператора. Таким чином вам вдасться зберегти всі свої дані і контакти. Це зроблено для захисту, щоби ніхто інший не зміг одержати такий же номер телефону.

Для можливості отримання ППН знеособлений абонент має зареєструватися

2. Щоб подати документи на оформлення, Вам потрібно представити паспорт або будь-яке інше посвідчення особи.

3. Подайте заявку на портацію новому оператору. Це можна зробити через інтернет або в офісі компанії.

Оператор-отримувач фіксує дату та час отримання заяви.
Оператор–отримувач має подати запит протягом 8 робочих годин (1 робочий день).
Базовий оператор протягом 8 робочих годин інформує оператора-отримувача про можливість зміни номером або про підстави для відмови в перенесенні абонентського номера

4. Отримайте нову SIM-карту, на яку буде перенесено номер. Як тільки оператор, від якого ви йдете, дасть згоду на перенесення вашого номери, ви зможете прийти в найближчий фірмовий магазин свого нового оператора і отримати нову SIM-карту.

Як дізнатися, що ви телефонуєте на перенесений номер?

При здійсненні дзвінка на портований номер абоненти будуть чути спеціальне голосове повідомлення.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

15 + 8 =