Головна » SERVICE » Який порядок і терміни розгляду скарг, що надходять, на сайти, створені на платформі порталу Prom.ua? Який порядок і терміни розгляду скарг, що надходять, на сайти, створені на платформі порталу Prom.ua?
На читання 1 хв Переглядів 30
Всі скарги, що надходять, розглядаються в індивідуальному порядку.
Надіслати лист зі скаргою та її детальним описом ви можете на електронну адресу abuse@prom.ua.
Процедура обробки заявки зазвичай займає до 5 робочих днів, в окремих випадках час розгляду може досягати до 10 робочих днів з моменту надходження скарги.
Після відправки листа зі скаргою Ви отримаєте автоматичну відповідь з номером (ID заявки), присвоєним вашій заявці. Зберігайте цей номер (ID) до закінчення процесу обробки вашої заявки.
Сендер Базилевич
Дві вищих освіти. Закінчив Полтавський юридичний інститут за спеціальністю «Право» та ХІБМ за спеціальністю «Менеджмент організацій». Працював економістом роздрібного бізнесу відділення банку, менеджером у МФО, регіональним директором по розвитку міжнародної автострахової компанії. Цікавлюся популяризацією практичних рішень економічних та юридичних питань.
