Zakaz.ua – це українська компанія, що заснована в 2010 році. Компанія є сервісом доставки продуктів з супермаркетів. Перш за все, доставляють продукти з найбільших мереж України. Компанія співпрацює з такими великими супермаркетами, як Metro, МегаМаркет, Фуршет, Novus, Ашан, Fozzy.
В даний час, замовлення поки доступні в 8 містах і з конкретних супермаркетів .
Нижче наводиться список міст і відповідних супермаркетів:
- Київ – Metro, МегаМаркет, Фуршет, Novus, Ашан, Fozzy
- Харків – Metro
- Дніпро – Metro, Ашан.
- Запоріжжя – Metro.
- Львів – Metro, Ашан.
- Одеса – Metro, Ашан.
- Вінниця- Metro.
- Житомир – Metro
Оформити замовлення можна, як через комп’ютер, так і через мобільні телефони. Однак, щоб оформити замовлення через телефон, необхідно встановити мобільний додаток. Завантажити додаток можна, як з Google Play, так і з App Store. Справа в тому, що для телефонів на Android, необхідно встановлювати додаток з Google Play, а для телефонів на IOS потрібно завантажувати додаток з App Store.
Прийом замовлень
Телефон контакт-Центру: 0800 20 20 20
Пн-Нд з 08:00 до 23:00
Замовлення сервіс приймає цілодобово При оформленні замовлення, необхідно вказувати свій номер телефону. При цьому, номер повинен бути тільки від українських провайдерів.
Ще, при отриманні товарів категорії 18+, необхідно пред’являти документи, що підтверджують вік замовника.
Оформити замовлення з доставкою день в день ви можете:
- до 10:00 – для слотів з доставкою до 17:00;
- до 16:00 – для слотів з доставкою до 22:00;
Кінцевий час оформлення замовлення може відрізнятися в залежності від обраної зони доставки
Ціни на товари
Ціни на товари відповідають цінам супермаркету. При отриманні замовлення, вам вручають чек від супермаркету, який підтверджує вартість товарів.
Всі акції та знижки супермаркетів поширюються на продукти, замовлені через сервіс.
При оформленні замовлення ви можете залишити коментар для збирача, як до кожної позиції товару, так і до замовлення в цілому. В коментарях ви можете замовити дзвінок збирача під час збирання кошика.
На рахунок якості продуктів, можете бути впевнені. Складальник зацікавлений збирати найсвіжіші продукти, які є в наявності. Оскільки, є система відгуків. Відповідно до неї, чим краще відгуки, тим вище зарплата.
Ціни на доставку замовлення, перш за все, залежать від адреси доставки. Однак, існує мінімальна вартість. По Києву вона становить 69 грн. при готівковому розрахунку, і 82,80 грн., при безготівковому розрахунку. Ще, є обмеження по вазі. Якщо вага більше 40 кг, то стягується додаткова плата до 22 грн. за кожні 10 кг перевищення.
Оплата за товар
Оплата за товар можлива:
- Готівкою під час отримання зібраного кошика, на основі загальної суми замовлення по чеку. сервіс просить перевіряти коректність решти одразу в присутності кур’єра.
- Банківською картою: при розрахунку онлайн на сайті.
- Безготівковим розрахунком: передоплата згідно з рахунком.
У разі вибору часу доставки з часовим проміжком 07:00-08:00, замовлення необхідно оплатити до 22:00 доби, що передує дню доставки. Якщо оплата не надійде до 22:00, замовлення буде автоматично перенесене на наступний слот доставки.
Розраховуватись банківською карткою на сайті не можна за підакцизні товари (алкогольні та тютюнові вироби). Ви можете оформити такі товари окремим замовленням та оплатити готівкою.
