Не встигли оплатити Інтернет Укртелеком? Ви можете використовувати кредитний період для оплати послуг. Кредитний період діє протягом 7 днів, поки сплачені кошти надходять з цього приводу.
До відома клієнтів Укртелеком!
- Послуга надається без додаткової оплати.
- Якщо протягом кредитного періоду гроші не надійдуть на рахунок абонента, послуга буде обмежена.
- Повторне замовлення послуги протягом 1 місяця неможливе.
Якщо ви не встигли поповнити собі рахунок Інтернету Укртелеком, а Інтернет необхідний, можна оформити послугу “Кредитний період” Укртелеком. Після активації цієї опції ви отримаєте можливість використовувати свій інтернет протягом тижня.
Замовлення кредитного періоду з пристрою, підключеного до мережі Укртелеком
- З комп’ютера, ноутбука, підключеного до мережі Укртелеком, перейдіть на сайт cc.ukrtele.com .
- На екрані буде попереджено, що доступ до мережі заблоковано, натисніть “Детальніше”.
- Выберите “Замовити кредитний період”.
- Далее выберите “Оплатити рахунок”
Після того, як ви зробили правильно, послуга буде активована протягом 10 хвилин з моменту подання заявки.
Інтернет не з’явився? Спробуйте перезавантажити свій роутер чи модем, це має допомогти.
Замовлення кредитного періоду інтернета Укртелеком з інтернета другого провайдера
Додаткова послуга “Кредитний період” для Інтернету Укртелеком може бути активована з ПК або мобільного пристрою, підключеного до іншого провайдера інтернету через чат-бот.
Для вашої зручності чат-бот працює цілодобово в месенджерах Telegram та Viber.
Щоб підключитися, виберіть найбільш зручний для свого використання месенджер (Telegram або Viber) і перейдіть до чат-боту Укртелеком.
Для авторизації в чатботі необхідно вказати номер особового рахунку (16 цифр) або активний номер телефону.
Як тільки ваш Кредитний ліміт (період) закінчиться, вам запропонують сплатити рахунок/поповнити рахунок Укртелекому для продовження користування послугою.
Детальну інформацію про стан рахунку, тарифи, розмір щомісячного платежу можна дізнатись на гарячій лінії Укртелеком 0-800-506-800
Всі способи замовити послугу “Кредитний період” інтернета Укртелеком
Ви можете активувати “Кредитний період” безкоштовно наступними способами:
🔹 Зателефонуйте за номером 0 800 506 800 і виберіть опцію робота-помічника, сказавши: «кредитний період», «підключити в кредит» або «розблокуйте послугу», або зв’яжіться зі спеціалістом Контакт-центру;
🔹 Відвідайте сайт cc.ukrtele.com;
🔹 Скористайтеся чат-ботом у Telegram або Viber;
🔹 Перейдіть на веб-сторінку https://ukrtelecom.ua/internet/services/detail.php?ID=25236.
